
Teddy HELLIO
Senior PM/ PMO/ Transfo/ Change Manager
Salary / Daily rate
Paris, France
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About me
Intro
Je suis un expert en gestion de projets, spécialisé dans le secteur du luxe, de la mode et des services de haute qualité. Avec plus de 9 ans d'expérience à travers divers rôles stratégiques, j’ai développé une approche unique pour transformer des visions d'entreprise en résultats concrets. Mon objectif est d’aider les entreprises à améliorer leur performance opérationnelle, à optimiser leur structure omnicanal et à implémenter des solutions innovantes pour renforcer leur compétitivité.
Work experience
CHEF DE PROJET (DIRECTION GÉNÉRALE DES OPERATIONS) - TRANSFORMATION TRANSVERSE
AKTO
Nov 2024 - Jul 2025
9 months
Paris, France
Rattaché à la Direction Générale des Opérations qui supervise la DSI, j'ai été missionné comme Chef de Projet Transverse pour concrétiser et accélérer la livraison de projets stratégiques en cours depuis plus d'un an, agissant comme un levier d'exécution pour obtenir des résultats rapides et mesurables, tout en concevant et déployant des dispositifs de continuité d'activité en situation de crise cyber. Missions Pilotage de la transformation digitale du système d'information (budget 600K€), incluant la refonte de l'architecture technique, l'amélioration de l'ecience et expérience utilisateur ainsi que de la sécurisation des données : *Pilotage du projet via Monday avec structuration par jalons, intégration des interdépendances inter-lots, aectation des ressources et consolidation dans un dashboard dynamique pour restitution en SteerCo (statut, alertes, dérives planning). *Recueil des besoins utilisateurs via ateliers MOA/MOE organisés, rédaction des spécifications fonctionnelles dans Confluence, versioning des documents validés selon méthode cycle en V. *Animation des comités projet hebdomadaires (opérationnels) et SteerCo mensuels (exécutifs) avec supports PowerPoint et reporting Power BI sur les indicateurs d’avancement, optimisation des coûts avec suivi budgétaire hebdomadaire/ mensuel et alertes RGPD. Direction stratégique de l'innovation technologique par l'intégration de solutions d'IA Générative, aboutissant à une automatisation de 40% des processus opérationnels et une optimisation majeure des flux financiers : *Formalisation d’une feuille de route IA en 3 phases (cadrage, pilotes, industrialisation), validation réglementaire avec grille de conformité IA Act / RGPD, restitution au COMEX via support PowerPoint dynamique. *Réalisation d’un diagnostic métiers à partir de 40 entretiens semi-directifs, analyse par thématique, cartographie des cas d’usage pertinents par branche et par direction. *Animation d'ateliers interservices selon la méthode Design Thinking, prototypage d’usages IA (parcours utilisateurs, analyse d’impact, gains estimés). *Déploiement d’une campagne de sensibilisation multicanal : newsletter interne (Outlook Campaigns), sessions live Teams, documentation PDF, mesure d’adhésion via Microsoft Forms et analyse sous Power BI et Excel. Déploiement d'une nouvelle architecture décisionnelle centralisée, intégrant des solutions de data visualization avancées sur POWER BI et une gouvernance de données renforcée, entrainant l'uniformisation des pratiques et des résultats transverses: *Cadrage de l’architecture cible via cartographie des flux de données réalisée dans Miro, formalisation des besoins des commanditaires dans Excel, et priorisation des tableaux de bord à migrer. *Création d’un dictionnaire de données partagé (Excel) structuré par domaine fonctionnel, documentation des règles de gestion dans Confluence, revue croisée DSI / Directions Métiers. *Développement et publication de tableaux de bord interactifs dans Power BI avec gestion des accès utilisateurs, KPIs consolidés, visualisation multi-niveaux, et publication sur SharePoint sécurisé.
Consultant - Change Management & Project Manager
Bayer France; Aesio Mutuelle; Scale AI USA
Dec 2021 - Oct 2024
2 years 11 months
Paris & Milan
Transformation stratégique et opérationnelle d'AESIO MUTUELLE : diagnostic interne et formation de 3 strates hiérarchiques (COMEX, N-1, N-2) centré culture de la performance en mutualité: *Développement d'une feuille de route managériale structurée avec vision synthétique, grands chantiers priorisés via matrice impact/eort, plan d'alignement des pratiques validé par le top management. *Conception et animation de parcours de formation diérenciés par strate hiérarchique via méthode pédagogique active (ateliers collaboratifs, cas pratiques sectoriels, mises en situation managériales). *Mesure d'ecacité des formations via enquêtes de satisfaction Microsoft Forms, suivi des REX et des indicateurs comportementaux consolidés dans tableaux de bord Excel trimestriels. Transformation culturelle multisites de BAYER FRANCE : diagnostic interne centré People Management avec définition, développement, déploiement et suivi d'un plan d'amélioration continue en termes de postures managériales et de performance *Réalisation d'un diagnostic culturel via 300+ entretiens semi-directifs structurés par grilles d'analyse thématique, traitement qualitatif sous Excel avec tableaux croisés dynamiques, identification des signaux faibles et tensions systémiques. *Animation d'ateliers de co-construction COMEX selon méthodologie prouvée propre à Cosense Partners avec un focus sur l'émergence de postures managériales types avec matrice de priorisation. *Formalisation d'une roadmap de transformation 18 mois dans PowerPoint avec jalons, KPIs de suivi et plan de communication multicanal. Optimisation des modèles d'IA Générative pour SCALE AI avec un focus sur l'amélioration continue de Machine Learning et coordination des équipes pour un taux de qualité équivalent à +80%: *Coordination de sprints de data labelling via méthode Agile/Scrum, définition des critères qualité dans des matrices de validation Excel, gestion des alertes automatisées et validation croisée avec data scientists. *Animation de sessions feedback 360° structurées en ateliers groupés, avec visualisation graphique des tendances. *Accompagnement one-to-one personnalisé des contributeurs : plans de développement individuels adaptés par profil, coaching technique ciblé sur les points d'amélioration, sessions de mentoring avec grilles d'évaluation progressives.
PMO / Direction Transformation
Inpost/ Mondial Relay
Apr 2022 - Sep 2022
6 months
Villeneuve-d'Ascq, France
PMO/ Gestion de projets post-acquisition Pilotage d'un portefeuille de 120 projets stratégiques pour MONDIAL RELAY couvrant les directions IT, Marketing, Réseau, Opérations et Relation Clients avec le déploiement d'un cadre de gouvernance structuré assurant l'alignement des initiatives, d'optimisation des ressources alloués et d'un contrôle maitrisé des risques associés : *Structuration du pilotage via un modèle spécifique évolutif développé en interne sous Excel, avec dashboard exécutif consolidé, aectation des ressources par compétences, tracking des interdépendances inter-projets et alertes automatisées sur dérive planning/budget. *Implémentation d'outils de forecasting logistique intégrant données, volumes opérationnels et contraintes HUB via algorithme décisionnel développé en collaboration avec les équipes SI. *Animation de comités de pilotage hebdomadaires avec reporting Power BI multi-niveaux (opérationnel et stratégique), restitutions exécutives PowerPoint et suivi des KPIs de performance par direction.
Consultant
Metaverse
Jan 2021 - Dec 2021
1 year
Remote
5. Consulting en innovation et formation sur le luxe Mission : Formation - Samsung (Metaverse) Présentation : En tant que consultant, j'ai formé les équipes de Samsung Metaverse aux codes du luxe français et italien, tout en introduisant des pratiques innovantes adaptées à l'environnement numérique et à la technologie immersive.
Retail Operations Manager Europe
Salvatore Ferragamo
Dec 2017 - Jul 2019
1 year 8 months
Paris, France
En tant que Retail Manager Europe chez Salvatore Ferragamo (2017-2019), j'ai piloté la transformation complète du réseau retail de la marque en Europe, en mettant en place une stratégie de Retail Excellence. Mon rôle central était de créer une synergie entre les différents départements (CRM, merchandising, marketing, finance, etc.) pour harmoniser les pratiques à travers l'ensemble du réseau. J'ai mené l'implémentation d'outils ERP (SAP) et de systèmes de reporting via Power BI, permettant une meilleure analyse des données et une amélioration significative des performances opérationnelles. J'ai également supervisé la révision des stratégies CRM, afin de mieux segmenter la clientèle et personnaliser l'expérience client, tout en formant les Country Retail Managers aux nouvelles pratiques retail. Mes initiatives ont contribué à une augmentation notable des KPI de vente, ainsi qu'à une amélioration globale de l'engagement des équipes sur le terrain, consolidant la vision "One Company, One Goal" de Ferragamo.
Freelance / Consultant Luxe
Consulting
Jan 2017 - Dec 2017
1 year
Paris & Milan
1. Stratégie de segmentation de marché Mission : L’Oréal Italy (Campagne Armani “It’s You”) Présentation : J'ai contribué au succès de la campagne marketing "It’s You" d'Armani en développant l'une des stratégie de développement pour L'Oréal Italy, visant à affirmer la position du parfum sur son marché. 2. Optimisation des données et CRM Mission : Bvlgari Hotels Présentation : J'ai conseillé Bvlgari Hotels sur l'utilisation de leur Data Lake, en développant des lignes directrices de segmentation des données afin d'optimiser l'utilisation du CRM et d'améliorer la personnalisation des services clients. 3. Innovation omnicanal Mission : YNAP (Yoox Net-A-Porter Group) Présentation : J'ai dirigé la conception et l'intégration de la première stratégie omnicanal pour YNAP, en harmonisant les opérations online et offline et en promouvant le projet à travers des campagnes digitales ciblées. 4. Revamping des stratégies merchandising Mission : Salvatore Ferragamo Présentation : J'ai piloté une campagne de revamping des stratégies de merchandising pour Salvatore Ferragamo, en rationalisant l’offre produit et en redéfinissant les catégories pour mieux répondre aux attentes du marché. 5. Optimisation de la stratégie d'entreprise Mission : Pal Zileri Présentation : J'ai assisté Pal Zileri dans l'optimisation de leur stratégie d'entreprise, en restructurant les processus internes et en alignant les opérations sur les objectifs de croissance à long terme.
Education
SDA BOCCONI
Master en Business Management Spécialisé Luxe
2016 - 2017
1 year 2 months
Activities and societies: Primé à la compétition "Entrepreneurship" sur la construction d'un système de co-working innovant.
Cette formation m'a apporté une expertise à 360° en gestion d'entreprises du luxe, la gestion des opérations et l'expérience client. J'ai assisté à plus de 300 conférences et ateliers sur des thématiques variées telles que l'innovation omnicanal, la stratégie de marque, et la gestion de projets. Ce programme m'a donné les outils nécessaires pour mener à bien des initiatives stratégiques dans des environnements internationaux complexes et pour améliorer les performances opérationnelles des entreprises dans lesquelles j'ai travaillé.
Licenses & certifications
TOEIC (895/990)
Issued: May 2015
Portfolio
