
Thaïs P
Senior Product Operations & Digital Transformation
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Open to opportunities in : change management and digital transformation Product Operations / Digital Transformation Manager with 10yrs of experience, of which 5yrs leading complex digital initiatives across SaaS, platforms and large public and private organizations. I specialize in structuring product, delivery operations, improving process efficiency, driving data-driven decisions (KPIs) and scaling teams in fast-growing environments.
Expérience de travail
Senior Digital project manager
IngenicoFreelance
avr. 2025 - Présent
1 an 7 mois
Paris, France
Legaltech Fintech déploiement CLM (Tomorro) -Cartographier les processus actuels et auditer l’existant -Définir l’expérience cible & prioriser les leviers d’adoption -Animer des ateliers utilisateurs & recueillir les besoins fonctionnels -Paramétrer les fonctionnalités dans Tomorro -Réaliser les tests & piloter le déploiement -Contribuer à la conduite du changement (guides, support, formations) -Rédiger la documentation projet et gouvernance de l'outil(technique & fonctionnelle) -Mettre en place un support helpdesk niv1 - Plug in Salesforce, Onetrust, Dsilo.io & coordonner les stakeholders & négocier les prestations -Préparer la migration collecter, cleaner, mettre en place des outils de suivi, engager les personnes dans le processus, se coordonner avec les intégrateurs Contexte international - English only Gestion de projets digitaux Transformation digitale Migration de données Accompagnement des équipes Audit et amélioration continue Kpi, analyse de donnée, visualisation des données Agile
Responsable delivery/production technique
Mazarine
sept. 2022 - mai 2025
2 ans 9 mois
Hybrid
Project management - pmo - delivery management Coordination équipe technique (30 personnes) ComOp CoPil GTA : gestion du plan de charge technique annuel et des plannings hebdomadaires Gestion des ressources experts techniques, optimisation des temps d'activité Suivi projet et équilibre économique : qualité, coût, délais, analyse des temps et de la consommation des budgets - ERP interne/PPM Anticipation des risques et de la charge Coordination avec les cp tech, cp fonctionnels, managers Recrutement développeurs.euses : (freelance et internes) sourcing, entretiens, onboarding, bons de commande et achats, offboarding, budget 700k€/1M€ Achats fournisseurs : création et déploiement d'un nouveau process -> - d'erreurs, - de temps consacré à la tâche RH : Gestion congés, RTT, télétravail, entretiens annuels et mi-année, QVT GPEC - Learning & development : création et déploiement plan de formation des collaborateurs techniques R&D : création du pôle et suivi des activités de recherche et développement (en coordination avec 2 experts techniques) Amélioration continue (SMQ) : veille et déploiement de process en gestion de projet (O365, outils de gestion internes) définition et mise en place des KPI's du pôle technique Accompagnement au changement : benchmarking outils de gestion de trafic/staffing/timesheet et de gestion commerciale projets, pour déploiement à +100 utilisateurs Outils : Office 365, Confluence, Smartsheet, Notion, Jira, méthodes agiles Compétences en cours d'acquisition : Power platform, Power BI, Lean Six Sigma, ITIL
Responsable Pôle digital learning
Greta CFA GPI2D - Paris Industrie Développement Durable
avr. 2021 - août 2022
1 an 5 mois
Développement de l'offre digital learning (LMS moodle et LAS national E-prea) Gestion projets e-learning : cahier des charges, contrat de production, lien expert métier, scénario pédagogique, storyboard, création, relecture, validation Gestion contenus éditeurs en ligne : suivi consommation, négociation contrats, suivi budget Accueil, accompagnement et suivi individuel stagiaires Veille pédagogique, juridique et commerciale Développement partenariats, Accompagnement au changement des équipes administratives et pédagogiques Réponse appel d'offre / cahier des charges Ingénierie formations / certifications SMQ/Audits Eduform (Qualiopi) - Auditrice qualité Rapports/Etudes internes / analyse de données Réunions coordo / financier /direction Évaluatrice CléA (soft skills et compétences de base) Tutrice de stage
Design & Operations – Learning & Accompagnement
Sorbonne Nouvelle / Etablissements scolaires
sept. 2013 - mai 2021
7 ans 9 mois
69340 Francheville, France
Design et déploiement de dispositifs d’apprentissage et d’accompagnement orientés utilisateurs, intégrant standardisation, évaluation de la performance et amélioration continue. Structuration de processus opérationnels scalables (parcours, évaluation, suivi individualisé) dans des environnements multi-acteurs et contraints. Pilotage de l’exécution : coordination d’équipes, planification des ressources et optimisation des opérations pédagogiques. Production et exploitation d’insights terrain et de recherche appliquée pour faire évoluer les dispositifs, l’offre et l’impact des accompagnements.
Formation
Microsoft
Power apps
2024 - 2024
2 mois
Université Sorbonne Nouvelle
Doctorat
2016 - 2019
3 ans 1 mois
Trinity College Dublin
Master
2014 - 2015
1 an 1 mois