Thibault Delacroix

Rôle: → Fondateur de DesignFor, je mène des projets de refonte d'outils métier. Mon approche : comprendre les usages terrain, éliminer les frictions opérationnelles et concevoir des interfaces qui rendent les collaborateurs plus efficaces. Responsabilités clés: • Cadrage des besoins métier, formulation de la vision, structuration des problématiques et priorisation • Pilotage de la discovery : interviews terrain, analyse des usages réels, formulation des insights, définition des hypothèses produit. • Rédaction d’epics / user stories, arbitrages fonctionnels, gestion des dépendances, planification des releases. • Coordination des freelances & suivi du delivery Quelques références clients: Clinitex, Capnor, Collet immobilier, ADEO, Leroy Merlin, Le Casier Français...

Rôle: → Co-fondateur d'une ESN de 15 personnes, j'ai assuré la direction stratégique et opérationnelle tout en pilotant le product management des projets au forfait. En parallèle, j'intervenais en régie comme Lead UX en mission chez nos clients. Responsabilités clés • Direction stratégique & opérationnelle: vision, offre, P&L, staffing, rentabilité • PM sur les projets au forfait : cadrage, vision produit, user stories, backlog, priorisation, roadmaps • Ateliers discovery : analyse besoins métier, workshops, formulation des insights • UX/UI designer: pilotage de l'UX research terrain, conception des parcours utilisateurs et design d'interfaces • Coordination delivery : organisation des équipes, suivi qualité, gestion des risques & dépendances • Management & coaching : encadrement des équipes tech/design, recrutement, montée en compétence Impact • Structuration d’une ESN rentable • Livraisons de produits digitaux web & mobile avec pilotage produit complet • Pipeline formation: production renforçant durablement la capacité technique interne Quelques références clients: Babyliss, EDF, SNCF, Boulanger, Décathlon, Monoprix, LRM, Ceva santé...

Rôle: → Gestion de projets cross-canal (mobile, AR, in-store) en tant que PO/UX, incluant coordination technique et orchestration prestataires externes. Responsabilités clés: • Définition besoins fonctionnels et spécifications détaillées (flows, maquettes, tests) en transverse e-commerce/retail/mobile • Animation rituels agiles et coordination prestataires 3D/AR (alignement tech, livrables, synchronisation) • Pilotage intégration mobile et orchestration dispositif in-store (règles métier, connexion catalogue, scénarisation magasin) • Alignement terrain régulier avec conseillers et responsables pour ajuster les parcours • Suivi post-prod : surveillance usages, correction anomalies, optimisation flux Impact: • Première intégration AR dans l’app La Redoute → amélioration de la projection produit • Mise en place d’une expérience in-store interactive permettant commande assistée ou achat ultérieur • Meilleure continuité omnicanale entre magasin, mobile et e-commerce.

Rôle: → Pilotage de solutions digitales RH et stratégie marque employeur pour accélérer le recrutement de profils techniques. Rôle transversal produit/data/contenu. Responsabilités clés: • Conception outil recrutement (web/mobile) avec algorithme de matching automatique des profils • Spécification back-office RH : workflows candidatures, scoring, gestion statuts, coordination RH/commerce • Pilotage roadmap : priorisation, delivery, coordination équipe pluridisciplinaire • Refonte marque employeur : identité visuelle, supports, repositionnement messages • Déploiement stratégie LinkedIn ciblée (profils techniques & clients) • Alignement transversal RH, commercial et tech Impact: • Recrutement 2× plus rapide (matching algorithmique + workflows optimisés) • Back-office RH prédictif et centralisé • +20 000 abonnés LinkedIn en 1 an, pipeline talents renforcé