Thibaut Rastoin
Operations Consultant
Salaire / Taux journalier
Marseille, France
Mobilité : Paris, Lyon
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Manager opérationnel avec 10 ans d'expérience dans divers secteurs dont la mobilité et les énergies renouvelables. J'ai lancé un service de 1000 vélos partagés de zéro et redressé une exploitation de 2200 véhicules, avec des équipes allant jusqu'à 60 personnes. Formé à l'analyse de données, je pilote les opérations par les chiffres. Je fais du lancement de service, de la réduction de coûts et de la structuration de processus et d'équipes terrain.
Expérience de travail
Operations Engineer
Syroco
avr. 2025 - Présent
1 an 7 mois
Marseille, France
Customer Success Manager
Revolt.eco
août 2024 - nov. 2024
4 mois
À distance
• Former de nouveaux installateurs photovoltaïques à un outil de dimensionnement et de gestion de projet • Structurer le support client : Mettre en place outils et process afin d’optimiser la gestion des retours clients • Reporting : Construire un dashboard de suivi et définir actions de succès client
Interim Operations Director
INURBA Mobility
sept. 2023 - janv. 2024
5 mois
Marseille, France
• Gérer un service public de vélopartage de 2200 véhicules à Marseille • Réorganiser le service et réduire les coûts opérationnels • Recruter et manager une équipe opérationnelle (jusqu'à 60 personnes) • Créer et mettre en place un système de suivi de performance pour les techniciens
City Manager
Dott
janv. 2022 - août 2023
1 an 8 mois
Marseille, France
• Lancer un service de 1000 vélos en libre-service à Marseille • Recruter et manager une équipe opérationnelle (17 personnes) • Surveiller les indicateurs de performances et adapter notre stratégie opérationnelle selon le budget
Sales Manager
Les Alchimistes
août 2020 - juil. 2021
1 an
Marseille, France
• Développer l’activité de collecte et valorisation de biodéchets • Assurer et et répondre à des appels d’offres publics et privés • Mettre en place le service et garantir le succès client • Soutenir l’équipe opérationnelle (tournée de collecte, pesée, compostage)
Regional Manager
Brigad ⚡️
janv. 2017 - mai 2019
2 ans 5 mois
Région de Paris, France
• Créer et développer un portefeuille de clients • Créer et mettre en place une stratégie de rétention • Recruter, former des équipes commerciales (4 personnes)
Operations & Partnerships
MakeSense
janv. 2016 - juil. 2016
7 mois
Région de Bruxelles, Belgique
Formation
Le Wagon
Data Analytics - Lisbon campus
2024 - 2024
3 mois
Conservatoire National des Arts et Métiers
Entrepreneuriat / études entrepreneuriales
2020 - 2021
8 mois
ESSCA
Supply Chain Management MBA, Gestion logistique, des matériaux et de la chaîne d'approvisionnement
Portfolio
