Thierry Chmielewski

Mars 2024 - Juin 2024 : Analyste métier au sein de la direction juridique France de Nhood Participation à la mise en place d'un outil de Legaltech (Legisway de Wolters Kluwer) au sein de la direction juridique de Nhood France. Mise en place du lot concernant les litiges : recouvrement, contentieux et procédure collective - Rédaction des spécifications en collaboration avec la DSI - Rédaction des cas de tests - Recette métier - Rédaction des manuels utilisateurs Mai 2022 - Décembre 2023 : Consultant métier/BPM référencement au sein de la DPW (Direction Produits Worldwide de Auchan) Pilotage du projet de la révision de la nomenclature des produits non alimentaires de la DPW et des 6 pays participant au programme VIP (projet de modélisation de la gamme de produits de marque propre) - Modélisation du process de revue de la nomenclature au niveau 2 et 3 - Pilotage du projet en coopération avec un business leader dans le respect des jalons du programme VIP - Présentation du projet et communication sur les gains attendus auprès de tous les acteurs - Support et assistance des category managers de la DPW et des pays participants pour le bon déroulement des ateliers (fourniture de modèles de documents, points réguliers, ….) - Reporting régulier auprès de la direction de projet, des équipes IT et des pays participants - Participation à la comitologie projet et mise à jour des supports correspondants

Au sein du pôle ERP, mise en place de projets pour les différentes entités du groupe (Boulangeries Paul, Ladurée, Château Blanc) - Implémentation de Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM) pour l'équipe commerciale B2B - Implémentation et MCO des flux EDI avec les clients B2B et les transporteurs - Implémentation de la gestion des réclamations pour le service client - Pilotage de projets de montée de version Environnement : AX9, Dynamics 365 (Sales, Customer Service), TradeXpress

Juin 2017 - Décembre 2018 : en mission chez Lyreco, au sein de l'équipe SMB, déploiement et évolutions d'une application "Force de vente" à destination des commerciaux des 26 filiales de l'entreprise (environ 2500 utilisateurs) : Projets : - NBS (Nespresso Busines Solutions) : Déploiement de la solution pour les commerciaux Nespresso (Suisse, Hongrie) - Peer Pricing : mise en place d'une solution d'optimisation des prix de vente par catégorie de produits et segmentation de clients (Benelux) Missions : - Pilotage - Planification - Ateliers fonctionnels - Rédaction des cahiers de charges - Collaboration avec l'équipe Wizeoo développant la solution - Tests - Suivi du déploiement - Conduite du changement Mai 2017 - Juin 2017 : en mission chez Grain de Malice, attaché au chantier omni-canal en collaboration avec les équipes CRM et commerce connectée : Projets : - Gestion de la disponibilité des produits en magasins sur le site e-commerce - Affichage du suivi des commandes et des retours dans le compte de la cliente - Affichage des offres promotionnelles dédiées à la cliente Missions : - Ateliers fonctionnels - Ateliers techniques avec Altima (hébergeur/développeur du site e-commerce) - Rédaction des cahiers des charges

Décembre 2016 - Avril 2017, en mission chez Adeo, au sein de l’équipe SI Proximité & Déco, intégration technique du progiciel METI dans différentes BU du groupe - Mise en place de METI store pour les enseignes Weldom et Aki Espagne (plan de production, développement des scripts, …) - Organisation de la montée de version de Talend MDM Environnement : Unix, METI Janvier 2016 - Octobre 2016, en mission chez Auchan, au sein du pôle SI Europe de l’Est, mise en place des projets de cession inter-magasins et de gestion des opérations commerciales pour la Pologne, la Russie, la Roumanie et l’Ukraine : - Pilotage de projet - Rédaction des spécifications - Gestion de la relation avec les centres de services réalisant les développements - Recette des développements réalisés et mise en production Environnement : Web, AS/400 Janvier 2015 - Octobre 2015, en mission chez Immochan. Mise en place d’un nouveau progiciel de gestion immobilière et de ses outils connexes (BI, DWH, …). Implémentation réalisée en Pologne et Roumanie : - Suivi de l'activité de l'équipe (3 CP, 2 testeurs, 1 développeur) - Coordination entre l'équipe fonctionnelle, les équipes techniques et les partenaires externes - Suivi du planning des projets (Cassiopae, DWH, reporting) - Suivi et priorisation des fiches d'incident en fonction des besoins métier - Définition du contenu et des dates de livraison en fonction des jalons du projet - Suivi des livrables de l'éditeur : qualité de la livraison, conformité des bons de livraison, respect des délais annoncés - Préparation et animation des comités projet et comités de pilotage - Reporting régulier à destination de tous les acteurs du projet Environnement : Cassiopae (progiciel de gestion immobilière)

Avril 2014 à Septembre 2014 : en mission à la centrale d'achats Auchan Au sein du pôle projets Appro/logistique, mise en place des évolutions du WMS Infolog (France et pays de l’est) : - Pilotage des projets - Etude d’impact - Analyse et cahier des charges - Recette - Déploiement - Support Mai 2012 - Décembre 2013 : en mission chez KITS (Castorama/Brico Dépôt) Dans une équipe implémentant un progiciel gérant les contrôles qualité des produits achetés par le groupe (environ 25 000 produits) :  Phase d’optimisation de l’application :  Interviews d’utilisateurs clés du groupe pour récolter les demandes d’améliorations souhaitées  Rédaction d’un cahier des charges, arbitrage, priorisation et lotissement avec le sponsor du projet et l’éditeur  UAT avec les bureaux de sourcing et enseignes en Chine, Pologne et France  Formation utilisateurs et support après mise en production  Rédaction des guides utilisateurs en anglais Juin 2011 - Janvier 2012 : en mission chez Nocibé Participation au projet de changement du système d’encaissement de l’enseigne (450 magasins dont 350 magasins propres) et mise en place de nouveaux outils de gestion marketing et CRM :  Suivi et traitement des incidents de production  Lotissement des corrections/évolutions en collaboration avec l’éditeur et les responsables de domaine de la DSI  Mise en place d’une supervision des caisses afin d’assurer un suivi de production  Définition du planning des livrables avec l’éditeur (Cylande)  Organisation et pilotage des tests  Planification et participation au déploiement d’un nouveau magasin avec la solution Cylande Environnement : Winstore, United Retail

Avril 2010 - Mai 2011 : en mission chez KITS (Castorama/Brico Dépôt) Dans une équipe implémentant un progiciel gérant les contrôles qualité des produits achetés par le groupe (environ 25 000 produits) :  Récolte et analyse des besoins auprès des différentes enseignes du groupe ainsi qu’auprès des bureaux d’achat  Rédaction des cahiers des charges fonctionnels en anglais  Présentation du besoin métier chez l’éditeur, recettage des livrables, participation aux UAT Environnement : XML/XSL, PostgreSQL, Java/J2EE Février 2009 - Mars 2010 : Au sein du centre de services gérant le progiciel TXT Perform :  Traitement des fiches d’incidents reportés par le client  Rédaction de cahiers des charges concernant les évolutions du progiciel  Développement des évolutions demandées par le client Client : Auchan Environnement : TXT Perform, MS SQL Server, Sunopsis Janvier 2008 - Janvier 2009 : en mission chez ADEO Services (groupe Leroy-Merlin) : Chef de projet de mise en place d’une application de pré-référencement à destination de toutes les Business Units du groupe (projet au forfait de 4 mois) :  Analyse des besoins utilisateurs et lotissement du projet  Rédaction des spécifications générales et techniques  Conception de la solution, définition des interfaces, planification des développements et des livrables  Encadrement des 2 développeurs et coordination avec les autres intervenants externes  Reprise de données, recettage et mise en place du projet Business analyst pour un projet de gestion des articles non référençables dans le SI (articles sur mesure, contremarque, …) :  Analyse des besoins auprès des différents acteurs concernés : centrale d’achats, front-office, encaissement, décisionnel.  Rédaction des spécifications détaillées en vue des développements Environnement : ERP Générix V1.2, Oracle

Mise en place de l’ERP GCE (Générix Collaborative Entreprise) au sein de l’équipe Conseil & Services :  Récolte et analyse des besoins client  Paramétrage et développement des fonctionnalités spécifiques Environnement : Générix V1.2/1.3, SQL, XML/XSL, Javascript, AJAX, e-Gx, Oracle.

Au sein de l’équipe gérant l’application Référentiel produits et fournisseurs :  Récolte et analyse des besoins client  Rédaction des cahiers des charges fonctionnels, particulièrement dans les domaines logistique et achats  Définition des évolutions de l’application  Lotissement et planification des livrables en fonction des besoins des clients  Coordination avec les équipes de développement au Liban  Tests et recettage Clients : Provera (Cora/Match), Carrefour, Castorama, Monoprix, Auchan. Environnement : Ibs Referential V5/V6, Weblogic, Oracle

Installation d’un progiciel de pilotage des automates de convoyage :  Analyse fonctionnelle détaillée et pilotage des développements  Recettage, tests et mise en place  Coordination des équipes informatiques et des équipes de travail de l’entrepôt (personnel encadrant et manutentionnaires) Projet de mise en place d’un nouveau progiciel de gestion de l’entrepôt:  Analyse des interfaces existantes entre l’ancien WMS et le reste du système d’informations  Migration des postes de travail de l’entrepôt, planification et coordination du déploiement.  Recettage du nouveau WMS  Rédaction de la documentation et assistance utilisateur Environnement : WES, Genio, SQL, PL/SQL.

Juillet 1999 - Décembre 2001 : en mission chez France Teleocom : Production d’indicateurs couvrant un large panel de l’activité de l’entreprise et du siège de la société :  Récolte, agrégation et mise en forme des données.  Définition des indicateurs en collaboration avec les utilisateurs (contrôleurs de gestion)  Création et développement des sites intranet destinés à la publication des indicateurs  Administration et maintenance des sites Environnement : Windows 95/NT, IIS, HTML, ASP, Frontpage 2000, Excel 97, Access 97, Business Objects V3/V4

Développement d’un outil de pilotage permettant aux contrôleurs de gestion des différentes fédérations du Crédit Mutuel de connaître mensuellement leur situation financière :  Récolte des besoins utilisateurs auprès de la maîtrise d’ouvrage  Rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques.  Conception, maquettage et réalisation.  Documentation technique, assistance téléphonique et formation des utilisateurs. Environnement : Access 97