Thierry HESSEL

Product manager IA

Salaire / Taux journalier

Lille, France

Mobilité : Lille

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

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Langues

Français (Maternelle)Anglais

À propos

Introduction

Product manager avec 10 ans de direction produit en startup SaaS et 2 ans de conseil en transformation IA, je pilote vos projets d'intelligence artificielle de la discovery au déploiement. Cadrage de la vision produit, priorisation des cas d'usage, coordination des équipes techniques et métier, suivi des KPIs : j'apporte une approche structurée et data-driven à vos initiatives IA.

Liens

Expérience de travail

Consultant IA (Transformation Digitale)

Indépendant

janv. 2023 - janv. 2025

2 ans 1 mois

– Conseil & Stratégie IA: Accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale. – Intégration IA & automatisation: Déploiement de workflows intelligents et intégration d'outils IA pour l'optimisation des processus métier. – Optimisation des processus: Identification et implémentation de cas d'usage IA à forte valeur ajoutée, accompagnement au change management.

Directeur Produit (Digital)

DISRUPTUAL (Startup Saas)

juil. 2020 - déc. 2022

2 ans 6 mois

– Vision stratégique & roadmaps produits: Pilotage de la discovery et priorisation continue des fonctionnalités selon les KPI business (engagement, conversion, satisfaction client). – Expérience e-commerce & marketplace: Pilotage produit sur marketplace, incluant la gestion des parcours d'achat, la conversion, l'optimisation des tunnels de vente et la satisfaction client sur des plateformes transactionnelles. – Agilité & pilotage des sprints: Implémentation des méthodologies Agiles avec organisation des cérémonies pour des livraisons régulières et maîtrisées. – Accompagnement utilisateurs & support: Mise en place et pilotage des processus de support (Zendesk), accompagnement des équipes terrain dans l'identification des besoins et le déploiement de solutions technologiques. – Management d'équipes multidisciplinaires: Recrutement, coordination d'équipes internes (support, technique, projet) et pilotage de prestataires pour garantir la performance et l'atteinte des objectifs.

Directeur Produit (Digital)

CREZEO / POTION (Startup Saas)

janv. 2012 - juin 2020

8 ans 6 mois

– Vision stratégique & roadmaps produits: Pilotage de la discovery et priorisation continue des fonctionnalités selon les KPI business (engagement, conversion, satisfaction client). – Expérience e-commerce & marketplace: Pilotage produit sur marketplace, incluant la gestion des parcours d'achat, la conversion, l'optimisation des tunnels de vente et la satisfaction client sur des plateformes transactionnelles. – Agilité & pilotage des sprints: Implémentation des méthodologies Agiles avec organisation des cérémonies pour des livraisons régulières et maîtrisées. – Accompagnement utilisateurs & support: Mise en place et pilotage des processus de support (Zendesk), accompagnement des équipes terrain dans l'identification des besoins et le déploiement de solutions technologiques. – Management d'équipes multidisciplinaires: Recrutement, coordination d'équipes internes (support, technique, projet) et pilotage de prestataires pour garantir la performance et l'atteinte des objectifs.

Consultant (conseil / audit)

Indépendant création d'entreprise

janv. 2008 - janv. 2011

3 ans 1 mois

– Lean Management & Agilité: Transition vers des organisations Agile/Scrum, formations, accompagnement au développement. – Informatique: Audits & Assistance maîtrise d'ouvrage.

ADECCO

janv. 1991 - janv. 2008

17 ans 1 mois

Responsable développement régional

janv. 2005 - janv. 2008

3 ans 1 mois

– Optimisation de la performance commerciale: Élaboration de stratégies de développement et mise en place d'outils de pilotage de la performance. – Manager les expertises métiers et accompagner les secteurs dans l'analyse du marché et le déploiement des actions terrains.

Directeur de Secteur

janv. 2001 - janv. 2005

4 ans 1 mois

– Stratégie de croissance: Déploiement de la stratégie régionale en alignement avec les objectifs nationaux, avec un focus sur la maîtrise des risques et la performance opérationnelle. Management de l'équipe. (60 personnes)

Responsable informatique régional

janv. 1991 - janv. 2001

10 ans 1 mois

– Gérer l'ensemble des problématiques informatiques de 100 agences et 400 utilisateurs: Déployer les équipements, former les utilisateurs, concevoir et développer, gérer le Helpdesk, commercialiser les solutions informatiques du groupe, manager l'équipe locale.

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