Thomas Boutet

Consultant Senior & Coach Agile : Accompagnement de grands comptes et Scale-ups (Total, Allianz, Invivo, Accor...) avec une capacité d'intervention sur quatre leviers majeurs selon les contextes : • Stratégie & Design Organisationnel (OKR, Approche Sociotechnique, DDD) • Coaching Produit & Agile (Lean Startup, Scrum, Agilité à l'échelle) • Efficience Opérationnelle & Systémique (Accelerate, Digital Kaizen, Flux) • Coaching DevOps & Cloud (CI/CD, K8s, Terraform, Ansible) Formateur et conception de formation - OCTO Academy : – Montée en compétences technico-fonctionnelle de centaines de professionnels (C-levels, managers, développeurs, OPS) via la conception et l'animation de formations certifiantes et sur-mesure – Stratégie & Transformation: OKR, Accelerate, DDD... – Agile & Lean: Découverte de l'Agile, Certification Product Owner & Scrum Master, Agile at Scale, SAFe, Devenir - Manager Agile, Lean Startup, BDD... – Software & DevOps: Tech Leading, Fondamentaux DevOps, Ansible, Terraform, Monitoring, Docker, Kubernetes... – Soft Skills: Donner et recevoir des feedbacks efficaces...

Contexte & Enjeux : Au sein de l’équipe des coachs de la Factory, accompagnement de l'écosystème et coaching direct de 4 équipes produits. Actions & Responsabilités : • Coaching de proximité : Accompagnement global (People, Product, Tech) de 4 équipes pour garantir leurs conditions de réalisation. • Audit : Réalisation d'audits opérationnels (Accelerate) pour identifier les axes d’améliorations des équipes et de l’écosystème. • Facilitation : Co-conception et animation d'un séminaire dédié à l'amélioration des process inter-métiers (Produit, UX, Coachs). • Amélioration continue : Contribution à l'évolution de l'équipe de coachs (déploiement d'OKR) et mentoring sur le Lean / Digital Kaizen. Résultats obtenus : • Clarification du rôle des coachs et valorisation de leur impact auprès de l'écosystème grâce au suivi des OKR. • Renforcement visible de la collaboration entre l'équipe Produit, l'équipe UX et l'équipe des Coachs. • Stabilisation de la cadence de livraison et amélioration de la prédictibilité des 4 équipes produits.

Contexte & Enjeux : Besoin de restructurer le domaine SYSOPS et de renforcer le leadership technique dans un contexte administratif très contraint. Actions & Responsabilités : • Axe Organisation : Co-réalisation d'un audit 360 et co-définition d'une nouvelle organisation cible pour le domaine SYSOPS. • Axe Mentoring : Coaching direct des Tech Leads pour affirmer leur rôle, leur posture et leur leadership technique. Résultats obtenus : • Validation officielle de la nouvelle organisation cible par le management comme trajectoire d'évolution. Amélioration visible de la dynamique d'équipe et de l'alignement technique.

Contexte & Enjeux : Équipes OPS engorgées par un backlog grandissant (demandes de changements, investigations, incidents) générant des délais de réponse de plusieurs semaines à plusieurs mois. Actions & Responsabilités : • Optimisation des flux : Déploiement d'une démarche Lean / Digital Kaizen (analyse des flux de travail, identification des gaspillages, limites WIP, protocoles standardisés, rituels…). • Management d'équipe : Encadrement opérationnel et montée en compétences de l'équipe de Scrum Masters (composée de consultants OCTO). Résultats obtenus : • Augmentation de 19% de la capacité de delivery et diminution de 45% du backlog des équipes OPS. • Réduction drastique des délais de traitement des demandes.

Contexte & Enjeux : Cycle de livraison lent et risqué (MEP tous les 4 mois) avec une infrastructure gérée manuellement par les équipes OPS. Actions & Responsabilités : • Axe Équipes (Delivery) : Accompagnement de 2 équipes sur l'intégration de l'automatisation (CI/CD) et de l'observabilité. • Axe OPS Academy (Acculturation) : Conception et animation d'un parcours de formation (5j) sur-mesure pour acculturer plusieurs groupes d'OPS aux pratiques DevOps (Pet vs Cattle). Résultats obtenus : • Division du Time-to-Market par 8 (MEP de 4 mois à 2 semaines) et sécurisation des déploiements pour les 2 équipes. • Impulsion de la modernisation de l'infrastructure vers l'automatisation grâce à la montée en compétences des OPS.

Contexte & Enjeux : Stratégie d'entreprise peu définie et non diffusée, entraînant un manque de focalisation, et difficultés à structurer les équipes Tech. Actions & Responsabilités : • Stratégie : Co-construction et déploiement des OKR avec le Top Management pour définir et partager un cap clair. • Design d'organisation : Cartographie des domaines (DDD, EventStorming) pour restructurer l’architecture logicielle, les équipes et leurs responsabilités. • Gouvernance : Mise en place d'un nouveau cadre de décision favorisant l'autonomie. Résultats obtenus : • Alignement sur la vision stratégique du Top Management, puis alignement à 100% des équipes de réalisation. • Adoption d'une nouvelle gouvernance permettant une bien meilleure priorisation générale. • Design et adoption par les équipes d'une nouvelle organisation Tech alignée sur les domaines métiers.

Contexte & Enjeux : Équipes OPS engorgées par un backlog en constante augmentation, entraînant des temps de réponse aux demandes extrêmement longs (plusieurs semaines à mois). Actions & Responsabilités : • Optimisation des flux : Déploiement d'une démarche Lean / Digital Kaizen (analyse des flux de travail, identification des gaspillages, limites WIP, protocoles standardisés, rituels…). Résultats obtenus : • Augmentation de 20% du delivery et diminution de 48% du backlog des équipes OPS.

Contexte & Enjeux : Besoin d'aligner le travail de plusieurs équipes interdépendantes pour garantir la livraison de projets communs dans les délais. Actions & Responsabilités : • Agilité à l'échelle : Préparation et animation des évènements d'alignement de l’écosystème (Big Room Planning). • Coaching : Accompagnement de proximité des équipes pour sécuriser la préparation et l'exécution des objectifs. Résultats obtenus : • Alignement stratégique transverse et sécurisation des engagements trimestriels de l'écosystème.

Contexte & Enjeux : Lancement et adoption d'une plateforme e-commerce, puis sa transformation technique en solution "marque blanche", le tout dans un contexte d'hyper-croissance continue (de 2 à 12 équipes). Actions & Responsabilités : • Design d'organisation : Cartographie des domaines (DDD, EventStorming) pour restructurer l’architecture logicielle et les responsabilités des équipes. • Stratégie : Déploiement des OKR auprès du Top Management (Tech & Produit) et des équipes. • Tech & Cloud : Intervention opérationnelle de 6 mois en tant qu'Ingénieur OPS (Docker, K8s, Helm, Azure). • Flux : Accompagnement ciblé des équipes OPS et du Studio UX/UI sur l'optimisation de leurs méthodes de travail. • Agilité à l'échelle : Mentoring des Tech Leads sur leur posture et animation des évènements transverses (Big Room planning, TechLead meetings, Communauté tech, Design System…). • Mesure & Culture : Création de communautés (Dev, Design System) et suivi de l'amélioration via les métriques DORA / Accelerate. Résultats obtenus : • Évolution réussie de la plateforme en une solution B2B "Marque Blanche". • Création de Feature Teams autonomes permettant une réduction drastique des dépendances inter-équipes. • Maintien de l'efficience du delivery malgré la multiplication des équipes. • Gain de 3 semaines pour les équipes OPS et UX/UI (passant de 2 semaines de retard à 1 semaine d'avance).

Contexte & Enjeux : Refonte complète de l'application mobile avec une deadline marketing stricte, freinée par un retard de Time-to-Market iOS face à Android et des silos techniques. Actions & Responsabilités : • Transformation d'organisation : Réorganisation des silos techniques (iOS/Android) vers des Feature Teams pluridisciplinaires. • Mentoring ciblé : Accompagnement de proximité des rôles clés (CPO, Product Managers, Tech Leads, Lead Devs, Scrum Master) pour sécuriser le delivery. Résultats obtenus : • Livraison de la nouvelle application dans les délais impartis. • Rattrapage effectif du Time-to-Market iOS sur Android et amélioration de la cohérence du produit.

Contexte & Enjeux : Besoin d'aligner et de synchroniser un écosystème de plus de 100 collaborateurs répartis sur de multiples équipes et produits. Actions & Responsabilités : • Agilité à l'échelle : Conception, préparation et animation de séminaires à l'échelle (rétrospectives géantes, team building, planification commune). • Coaching : Déploiement de pratiques agiles transverses pour l'ensemble de l'écosystème. Résultats obtenus : • Alignement stratégique global et fort renforcement de la cohésion entre toutes les entités de l'écosystème. • Facilitation de la délivrance de valeur transverse.

Contexte & Enjeux : Mises en production nocturnes à hauts risques et besoin d'améliorer la réactivité de l'équipe de développement face aux demandes métiers. Actions & Responsabilités : • Culture DevOps : Implémentation de pratiques DevOps pour sécuriser et automatiser les processus de livraison. • Coaching Agile : Accompagnement de l'équipe de développement sur l'appropriation de pratiques agiles. Résultats obtenus : • Banalisation totale des mises en production (passage de déploiements de nuit risqués à des MEP sereines en journée). • Accélération de la capacité d'adaptation et de réponse de l'équipe Tech aux besoins métiers.

Contexte & Enjeux : Lancement stratégique de la création d'un Cloud Interne impliquant une forte complexité organisationnelle. Actions & Responsabilités : • Structuration Agile : Accompagnement et structuration d'un écosystème multi-équipes et multi-produits autour de ce projet Cloud. Résultats obtenus : • Fluidification du projet de création du Cloud Interne. • Alignement stratégique des différentes équipes de réalisation.

Contexte & Enjeux : Mise en œuvre opérationnelle de la transformation Agile à grande échelle suite à la définition théorique du modèle cible (Target Operating Model) par un cabinet en stratégie. Actions & Responsabilités : • Axe Écosystèmes : Accompagnement terrain de plusieurs écosystèmes (de plus de 100 personnes chacun) dans l'adoption des pratiques Agiles. • Axe Formation : Animation de sessions de formation intensives (2 jours) à l'Agilité et Scrum pour un grand nombre d'équipes. • Axe Autonomie : Formation et accompagnement d'un pool de coachs internes. Résultats obtenus : • Adoption réussie des nouvelles pratiques par les écosystèmes, transformant le modèle cible (TOM) en réalité opérationnelle. • Pérennisation et autonomisation de la transformation grâce au relais solide des coachs internes formés.

Contexte & Enjeux : Gestion de la maintenance évolutive d'une application d'Assurance Vie et volonté d'améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT). Actions & Responsabilités : • Pilotage : Gestion de la maintenance applicative et des évolutions en coordination avec l'équipe projet. • Amélioration continue : Introduction de pratiques Agiles (Kanban) et Lean (en tant qu'Ambassadeur LEAN ACE) au sein de l'équipe. • Facilitation transverse : Pilotage d'ateliers itératifs sur la QVT à l'échelle de l'ensemble du domaine (au-delà de l'Assurance Vie). Résultats obtenus : • Fiabilisation du patrimoine applicatif et accélération des cycles d'évolutions. • Amélioration concrète de l'engagement et des conditions de travail pour les collaborateurs du domaine.

Contexte & Enjeux : Besoin d'industrialiser l'agilité et d'optimiser les processus de gestion de projet au sein du département informatique. Actions & Responsabilités : • Pilotage Agile : Gestion du programme de transformation des processus en mode Scrum (recueil des besoins, sprints de 2 semaines, démos aux chefs de projets et équipes projets). • Standardisation : Conception itérative d'un "Kit Agile" (stratégie, modes opératoires, fiches guides) basé sur les retours utilisateurs. • Coaching : Accompagnement terrain des équipes et des managers dans l'adoption de ces nouveaux standards. Résultats obtenus : • Déploiement réussi de l'agilité avec une forte adhésion grâce à la co-construction du Kit Agile avec les utilisateurs. • Optimisation et standardisation des processus de gestion de projet du département.