Thomas MARTIN

– Conception de scripts d'automatisation de test en Python et RobotFramework. – Mise en place d'accès à distance au laboratoire de test pour en assurer la gestion à distance. – Analyse des écarts, suivi des anomalies via Jira.

– Rédaction de la documentation technique en anglais sur Confluence. – Conception et animation de formations techniques sur les réseaux et environnements cloud. – Création de contenus pédagogiques (tutoriels, e-learning, supports, maquettes, point de partage). – Référent AFEST: transfert de compétences et accompagnement terrain. – Expertise technique terrain sur cas complexe.

– Diagnostic et dépannage des accès DSL et Fibre optique sur réseaux et installations clients. – Maintien de la continuité de service et de la performance des infrastructures télécom dans des environnements critiques. – Référent Cisco Meraki : configuration, supervision et optimisation des équipements réseau. – Tutorat et accompagnement de deux apprenties sur les interventions techniques et les bonnes pratiques terrain.

– Diagnostic et dépannage des connexions xDSL/FTTH et des équipements associés (Livebox, PC, smartphones, réseaux Wi-Fi/LAN). – Analyse proactive des incidents et identification des solutions adaptées pour rétablir les services. – Développement de compétences en compréhension de systèmes complexes, diagnostic réseau et communication technique.