TIMOTHEE HELLER

– N°1 de la vente de séjours en ligne - 1 milliard d'€ de CA - 1000 collaborateurs – 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses sites – J'interviens au sein d'une Scrum Team de 3 développeurs Java/J2ee + 3 développeurs Javascript + 1 testeur – Périmètre : sites web Fram.fr / Promovacances.com / PartirPasCher.com / 2 applications mobiles Fram & Promovacances – Outils: Jira, Confluence, Teams, CMS, GA4, Contentsquare – Méthodologie: Agile Scrum – Discovery: – Identifier des problèmes utilisateurs et métiers (ateliers, interviews, benchmark concurrentiel, analyse de données) – Analyser des enjeux business et priorisation des opportunités produit en collaboration avec le VP Product. – Cadrer des solutions (faisabilité technique, impact SEO/Data, découpage fonctionnel) – Valider des hypothèses via MVP, A/B testing et itérations. – Delivery: – Rédiger les User stories – Gérer & prioriser le backlog – Animer les cérémonies Scrum – Prioriser la maintenance corrective & évolutive – Suivi des et MEP et garantie de la qualité des livraisons. – Quelques évolutions & features: (sur Fram & Promovacances & PartiPasCher) – Refonte responsive de plusieurs parcours stratégiques: – pages Opérations Promotionnelles / Offices du Tourisme (80 pages) → -10% de taux de rebond – parcours Voyages de Groupe (voyage pour +12 personnes) → +7% de demandes de devis – Intégration côté front de l'outil Freshdesk (Al Customer Service Management) pour diminuer les appels au support téléphonique (-15% d'appels au support). – Déploiement des fonctionnalités Produits Favoris & Produits Vus, améliorant l'engagement utilisateur (+10% de revisite produit) et la rétention (+5% sur les relances consultées). – Evolutions sur le tunnel de vente: mise en place de relance de panier abandonné (pop-in), contribuant à une hausse de 4 à 6% du taux de récupération de paniers / refonte. – Implémentation d'une Smart Banner, favorisant l'usage mobile et contribuant à une progression des téléchargements de l'application mobile (+10%).

– Intégrateur européen leader de solutions open source et société de services informatiques (1 700 employés/105 M€ de chiffre d'affaires). J'ai travaillé dans le secteur du e-commerce (clients mid-market et grands comptes). – 1. Gérer commercialement les projets (vente de projets au forfait : site web, TMA, SEO...) pour Danone, Groupe Rocher, BIC, Pomona, PNAB... – 2. Répondre aux appels d'offres (owner de la réponse: décision Go/NoGo, choix de l'offre/solution adaptée aux besoins du client, aide à la rédaction de l'offre avec une équipe de consultants, négociation tarifaire) – 3. Suivre les projets (suivi de production, comités projet, comités de pilotage, facturation) – 4. Recruter (développeurs Java & PHP) – 5. Manager une équipe (8 consultants) – → KPI: 16 démarrages consultants / 10 recrutements / 5 projets vendus

– Cabinet de conseil indépendant en technologies de l'information (30 ans d'existence/3200 collaborateurs /196 M€ de chiffre d'affaires). J'intervenais au sein du pôle Banque - Finance - Assurance, premier pôle d'activité du groupe. – 1. Commercial : référent des comptes BNP Paribas, WorldLine, ADP et NCR – Prospecter (téléphone, e-mail, LinkedIn) – Répondre aux appels d'offres (via plateformes et en lien avec les équipes opérationnelles) – Entretiens de vente (4 RDV de prospection/semaine et 2 présentations de consultants/semaine) – Gérer les comptes / Satisfaction client – Facturation – 2. Recrutement d'ingénieurs – Sourcing sur les job boards (Monster, APEC) et chasse sur LinkedIn – Réaliser les entretiens de recrutement avec des Business Analysts, développeurs (Java/J2EE, C#.NET, PL/SQL, PHP, Python), testeurs, spécialistes BI (PowerBI, Business Object, Cognos), Big Data (Hadoop, Spark...), chefs de projet / PMO (8 entretiens/semaine) – Faire signer les contrats d'embauche – 3. Management d'équipe: 16 consultants ingénieurs – Coaching, formation & évaluation (entretiens annuels...) – Team building (repas, événements...) – Suivi RH (congés...) – → KPI: 25 démarrages consultants / 4 ouvertures de compte/13 recrutements

– €1.6M de CA – Cabinet de recrutement spécialisé dans le matching entre freelance et projets pour clients grands comptes. – Publication d'offres de mission – Sourcing sur les job boards: Freelanceinfo, Monster, APEC, LinkedIn, Viadeo – Entretiens téléphoniques avec les freelances: qualification des profils, présentation des missions, négociation du TJM – Réponse aux appels d'offres – Présentation des consultants aux clients – Networking / constitution de viviers – → KPI: 11 démarrages consultants