Tiphaine Duarte de Freitas

Blog - www.helloimpulse.com Podcast - https://smartlink.ausha.co/impulse-la-vie-en-self-love-slow-life Instagram - https://www.instagram.com/tiphaineduartedefreitas/

→ Mise en place du nouveau site internet et des portails associés (choix du prestataire, arborescence, optimisation SEO, CMS WordPress) en intégrant les problématiques de sobriété numérique et d'accessibilité. → Mission de relecture et de correction de l'ensemble des pages (+/- 300) → Suivi du lancement et gestion de la cellule de crise post mise en ligne. → Coordination des différents services et des chargées de communication pour anticiper le besoin en informations. → Préparation, tournage et montage d'interviews (structures partenaires, acteurs économiques, etc). → Création et rédaction de supports divers, en intégrant les problématiques d'accessibilité. → Mise en place d'une veille médias et analyse des contenus.

→ Rédaction d'articles (cinéma, culture, lifestyle, zéro-déchet, beauté, veggie) → Gestion de partenariats et des relations avec les marques → Facturation et suivi → Création de contenus (newsletters, visuels, photos, articles) → Élaboration du planning éditorial → Community management → Création et gestion du blog sous WordPress

Major de promotion (promotion 2020).

Au sein des locaux de la Fondation du Patrimoine : → Rédaction d'articles optimisés et de quizz pour J'aime mon Patrimoine sur diverses thématiques : culture (cinéma, peinture, sculpture, littérature, expositions), industrie, histoire, patrimoine, régions et territoires... → Gestion des communautés Patrivia et J'aime mon Patrimoine (une communauté de plus de 100 000 personnes sur Facebook, Instagram et Twitter) → Création de supports variés (audio, vidéos, flyers, visuels réseaux sociaux, publicités, stories Instagram etc) → SEO, planning éditorial, programmation des publications, partenariats, content marketing, inbound marketing, charte éditoriale, etc. → Participation à l'élaboration du Pass Patrimoine en partenariat avec La fondation du Patrimoine et la Mission Bern

→ Accueil, (physique, téléphonique, par correspondance) information et conseil aux touristes Français et étrangers sur tout le territoire et aux environs. → Promotion des activités, sites touristiques et événements. → Partie boutique : conseil et vente d'objets souvenirs, de cartes IGN, de produits dérivés... → Assistance au service réceptif (pour les groupes) : prise de la demande, suivi des dossiers auprès des prestataires, échanges par mails. → Assistance aux services de régie et administratif : classement des bons de commande, sorties de stock, factures, envois postaux des récapitulatifs de vente billetterie aux services concernés, manipulations informatiques,... → Organisation de manifestations : prospection et rendez-vous téléphoniques et physiques, réunions avec la Direction de l'OT, création de flyers, demande de devis, animation sur les réseaux sociaux, suivi de l’événement auprès des partenaires, organisation d'un jeu-concours. → Participation à l'élaboration et à la distribution de la nouvelle brochure touristique. → Plateforme Apidae. → Connaissance irréprochable du Territoire.

Voir poste de conseillère en séjour.

→ Rédaction et traduction de packages puis mise en ligne sur le site Internet. → Élaboration et traduction en anglais du dossier de presse de Planet Provence. → Animation d'une soirée événementielle incentive autour d'un quizz œnologique à l'Intercontinental de Marseille. → Construction de nouveaux tours et création d'un package incluant d'autres prestataires. → Gestion, communication et animation des réseaux sociaux, du site Internet et de la page TripAdvisor.