Tom Herbin

PPO Data Senior | Snowflake

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Paris, France

Freelance

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Français (Maternelle)Anglais

À propos

Introduction

Product Owner / Business Analyst expérimenté, j’ai conduit des projets digitaux complexes chez SNCF, Ubisoft et Sopra Steria, avec une forte implication sur les phases RUN et post-mise en production. Spécialisé dans la gestion des incidents, l’analyse fonctionnelle et la priorisation par impact métier, j’interviens en interface entre utilisateurs et équipes techniques pour stabiliser les usages et fiabiliser les solutions data et BI.

Liens

Expérience de travail

Product Owner

SNCF

sept. 2023 - Présent

3 ans 2 mois

Paris, France

Gestion de deux applications mobiles et web distinctes. • Analyse et Modélisation des Fonctionnalités : Définition des besoins utilisateurs et création de fonctionnalités scalables, assurant des performances optimales sous forte affluence. • Rédaction de User Stories et Coordination : Rédaction de User Stories en prenant en compte les impératifs de performance, et coordination avec les équipes pour garantir la livraison de solutions robustes. • Validation des Nouvelles Fonctionnalités : Conduite de tests de charge et de performance pour valider les nouvelles fonctionnalités, garantissant leur fiabilité avant déploiement. • Analyse et Optimisation : Production de rapports sur la qualité des données sous trafic élevé (10k visites/mois), avec recommandations pour optimiser la performance et l'expérience utilisateur.

Product Owner MDM

Ubisoft

juil. 2022 - sept. 2023

1 an 3 mois

94160 Saint-Mandé, France

Domaine Customer Facing Data • Participation à la stratégie de gouvernance des données du domaine "Customer Facing Data" (CFD) de la solution interne PIM/MDM. • Assurance de la qualité, de la transversalité, de l'universalité d'utilisation des données et de la satisfaction utilisateur pour nos outils métier MDM. • Élaboration d'une roadmap à long terme en collaboration avec toutes les parties prenantes (équipes fonctionnelle, technique, métier, partenaires des outils informatiques). • Suivi des projets tout au long de leurs phases, de la recherche à la mise en production, incluant l'analyse, les développements, les tests, la recette utilisateurs, la formation, le support, et les évolutions.

Product Owner

Sopra Steria

févr. 2020 - juin 2022

2 ans 5 mois

Paris, France

• Analyse et Phase Exploratoire : Participation active à l'analyse des données et des écarts lors des phases exploratoires des projets d'intégration et de migration. • Formalisation des Besoins et Rédaction : Recueil et formalisation des besoins pour les projets Agile, avec rédaction du Backlog et des User Stories. • Coordination et Réunions : Coordination des réunions entre clients et développeurs pour assurer une compréhension commune des exigences et des solutions. • Reporting des Résultats : Production de reportings réguliers sur les résultats des recettes.

Stagiaire en développement Web

Pims

févr. 2019 - août 2019

7 mois

Région de Paris, France

Amélioration continue et maintenance de l'application Pims. • Compréhension et résolution de tickets, ajout de fonctionnalités • Développement de points d'appels de l'API REST • Création de tests unitaires • Développement de script de scraping • Informations des clients

Data Consultant

ForCity

sept. 2018 - janv. 2019

5 mois

Région de Troyes, France

Pour les solutions logicielles de ForCity : • Accompagner le choix des processus et indicateurs clés • Préparer et mettre en place les tableaux de bord sous Sisense • Formaliser les processus de travail Sisense

Data Analyst

Swapp inc.

juil. 2018 - janv. 2019

7 mois

Région de Troyes, France

• Accompagnement des clients dans les choix des données (contenu, structure) • Préparation des données (fiabilisation, transformation et chargement dans l’outil de reporting) • Préparation avec les clients des tableaux de bord (choix des représentations, organisation des tableaux de bord) • Formation des utilisateurs à l’outil de reporting Swapp.Dash


Formation

Université de Technologie de Troyes

Informatique et Systèmes d'Informations

2015 - 2021

6 ans

Portfolio

SNCF – Product Owner Mobile

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