Tom Todaro

Employé polyvalent | Support informatique

Salaire / Taux journalier

Seine-et-Marne, France

CDI

Peut venir sur site

Expertises

Administration système & réseauIAStratégie Sales

Langues

Français (Courant)Anglais

À propos

Introduction

Profil polyvalent, sérieux et autonome, avec une expérience en support informatique et en environnement professionnel. Je recherche aussi bien des missions en informatique (support, helpdesk, assistance utilisateurs) que des missions plus opérationnelles (mise en rayon, préparation, logistique, tâches polyvalentes). Organisé, ponctuel et adaptable, je peux rapidement prendre en main de nouvelles missions et m’intégrer facilement à une équipe.

Liens

Expérience de travail

Fondateur / CEO – Recepia

RecepiaFreelance

sept. 2024 - Présent

2 ans 2 mois

Paris, France

Fondateur d’une agence spécialisée dans l’acquisition de clients pour les centres d’épilation laser indépendants. • Création et gestion de campagnes publicitaires sur Meta (Facebook & Instagram) • Élaboration de stratégies d’acquisition et génération de prospects • Création de contenus publicitaires et visuels • Analyse des performances et optimisation des campagnes • Gestion de la relation client et accompagnement des entreprises • Création et gestion de sites web • Utilisation d’outils digitaux et solutions no-code / IA • Gestion de projets, organisation et suivi des différentes étapes de production

Technicien informatique

ITTECH

sept. 2020 - oct. 2023

3 ans 2 mois

Ozoir-la-Ferrière, France

Technicien informatique en support et assistance aux utilisateurs, intervenant sur des environnements Windows et Microsoft 365. • Support utilisateurs N1/N2 et résolution des incidents matériels et logiciels • Installation, configuration et maintenance des postes Windows 10/11 • Administration des comptes et des accès via Active Directory et Azure AD • Assistance à distance et prise en main des postes utilisateurs • Diagnostic et résolution des problèmes systèmes, réseaux et logiciels • Déploiement et configuration de postes et équipements informatiques • Utilisation d’outils de ticketing, supervision et gestion de parc : Autotask, GLPI, Datto RMM et ITGlue • Interventions sur des environnements Linux (Debian/Ubuntu) • Gestion des incidents, suivi des demandes et documentation technique • Accompagnement et formation des utilisateurs sur les outils et solutions informatiques


Formation

UTEC 77

Licence Professionnelle Administration et Sécurité des Systèmes et des Réseaux (MIASSR), Informatique

2022 - 2023

1 an 1 mois

Résultat : Bac+3

Administration des systèmes et réseaux Sécurité informatique Windows / Linux Réseaux informatiques Gestion des utilisateurs et des droits d’accès Déploiement et maintenance de postes et systèmes Supervision et diagnostic d’incidents Virtualisation Cloud Automatisation des tâches d’administration Gestion et sécurisation des infrastructures informatiques

UTEC 77

BTS SIO SISR, Informatique

2020 - 2022

2 ans 1 mois

Résultat : Bac+2

Spécialité : Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux (SISR) Compétences / enseignements : Support et assistance aux utilisateurs Administration des systèmes et réseaux Installation et configuration de postes informatiques Windows / Linux Réseaux et infrastructure Gestion des comptes et des accès Maintenance et résolution d’incidents Sécurité informatique Virtualisation Bases de données et développement Gestion de projets informatiques

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