Tristan de Fournas

Sales Operations

Salaire / Taux journalier

Lyon, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Sales OpsCRMBusiness DevelopmentStratégie SalesHubspotAutomatisations No-codeZapierSalesforcePipedriveMaken8n

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Expert Sales Operations avec 5+ ans d'expérience dans l'optimisation des performances commerciales B2B. Spécialisé en processus de vente, CRM (Salesforce/HubSpot) et marketing automation pour équipes de 10+ commerciaux. J'aide les entreprises à structurer leurs opérations commerciales et maximiser leur croissance.

Liens

Expérience de travail

Sales Operation Freelance

FreelanceFreelance

janv. 2026 - Présent

10 mois

Lyon, France

Je transforme vos données commerciales en décisions claires. Vous avez un CRM rempli d'informations inexploitées. Vos commerciaux naviguent à vue. Votre direction manque de visibilité sur la performance réelle. - Configuration et optimisation de votre CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive...) - Création de dashboards et reportings exploitables par vos managers - Définition de vos process de vente et qualification - Conception de plans de rémunération variable alignés sur vos objectifs - Mise en place d'indicateurs de performance clairs pour vos commerciaux - Sparing partner de manager commerciaux

Membre

RevGenius

sept. 2020 - Présent

6 ans 2 mois

RevGenius is a group of revenue-generating sales and marketing professionals brought together to learn, share, support, and grow with each other. You can consider us your alt work family!

RevOps Manager

Satispay

mars 2023 - janv. 2025

1 an 11 mois

Lyon, France

Création de poste. Accompagnement de l'ouverture de la France. Reporting au Directeur France Management d'une équipe de 2 personnes Création et suivi d'équipes Field Sales terrains au sein de 3 hubs (Metz / Nancy, Lyon, Nice) ainsi que d'une équipes Sales Inside. 30+ Sales accompagnés sur la période. - Onboarding et formation continue (produit, méthode et process de vente, mesure et performance) - Configuration outils (Hubspot, Aircall, MapMyCustomer) - Suivi de la performance (Reporting, accompagnement, outils) - Définition des objectifs (équipes et individuel) - Mise en place du système de rémunération variable Génération de leads et animation de la répartition territorial - Scrapping et Cleaning de la data - Scoring des leads - Repartition hebdomadaire par secteur

Business Analyst - Intégration Salesforce

Niji

avr. 2021 - mars 2023

2 ans

Lyon, France

Suivi opérationnel de la gestion CRM - Identification, spécification et mise à jour en fonction des nouveaux besoins - Création et adaptation des rapports et tableau de bords - Administration utilisateur (Gestion des droits, profils et permission set) - Flows, Workflow et amélioration Apex de premier niveau - Formation des utilisateurs Sales Cloud et Service Cloud.Suivi

Sales Operation Freelance

FreelanceFreelance

sept. 2020 - août 2021

1 an

Lyon, France

Part-time au près de 2 entreprises. Mise en place de la structuration commerciale (process, outillage, automatisation) Mise en place des rapports et tableaux de bord de suivi. Accompagnement et challenge des managers commerciaux

Tilkee

juil. 2018 - juil. 2020

2 ans 1 mois

Ingénieur Avant-Vente & Sales Operation

sept. 2019 - juil. 2020

11 mois

Création de poste. Suivi des ventes complexes avec intégration de Tilkee. Outil : Salesforce, Dynamics, Hubspot Mise en place de la documentation technico-commerciale de l’outil et de son intégration. Création de démonstrations contextuelles au sein de Salesforce. Support technique en rendez-vous. Animation de workshops, suivi des intégrations. Echanges constants avec les équipes commerciales et techniques. Maintien du processus de Sales Operation

Business Developer & Marketing Manager

juil. 2018 - oct. 2019

1 an 4 mois

Sales Ops : Mise en place et maintien du process commercial (Prospect.io, Hubspot, Salesforce, Zapier, Intercom, Phantombuster, DropContact, développement d’outils maison…). Gestion pour 10+ commerciaux Marketing Automation : Mise en place et maintien de Hubspot. Développement commercial sur tout le processus. Identification, qualification, prospection, rendez-vous (physique et distanciel), démonstration, closing, onboarding, account management. Gestion de partenariat avec des revendeurs.

Product Owner

Lyko

janv. 2018 - mai 2018

5 mois

Intégration au sein de l’équipe avant la création de l’entreprise. Mise en place d’un MVP et des premiers tests utilisateurs. Management d’un développeur. Discussions pour la création d’un produit commun avec une compagnie aérienne.

CTO

DIAMANT KIWI

mars 2017 - déc. 2017

10 mois

Région de Lyon, France

Accompagnement à la création de l’entreprise avec pour objectif de bien comprendre les attentes et besoins des clients et définir au mieux l’offre qui y répond. • Analyse du marché et compréhension des besoins clients Veille du marché, analyse des offres déjà existante, création d’un questionnaire qualitatif … • Définition de l’offre Création de valeur, choix des produits mis en vente, gestion de la logistique, pricing … • Mise en place du business plan, des prévisions financières, des stratégies marketing et opérationnelle, de la structure juridique. • Définition du besoin technique et création du site de vente en ligne.

Ingénieur en alternance - Gestion des identités - Identity and Access Managment

EXAKIS NELITE

sept. 2013 - août 2016

3 ans

Région de Lyon, France

Travail auprès des SI de grands groupes (L’Oréal, Kering, Grand Lyon) pour l’intégration de l’outil de gestion des identités numériques FIM (Forefront Identity Manager). Gestion du support pour le groupe L’Oréal, contact et échange régulier avec le client. Gestion de projet pour l’intégration de FIM 2013 au sein de l’école ENTPE (80+ jours, 800+ identités), Aide technique à la réponse à appel d’offre, réalisation technique et intégration chez le client.

Developpeur web

Ominiquo

juin 2015 - août 2015

3 mois

Région de la baie de San Francisco, États-Unis

Développement en autonomie d’un outil de génération automatique de mail.


Formation

emlyon business school

Mastère spécialisé Entreprendre

2016 - 2017

2 ans

CPE Lyon

Informatique et Réseau de Communication

2013 - 2016

4 ans

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