Ubrinah Rasojivola

Animatrice : – Capter et fidéliser les téléspectateurs en apportant plusieurs nouvelles idées pour diversifier mes interventions. – Prendre une ligne éditoriale et décider du fil que prendra l'émission. – réaliser un travail, avant le tournage de l'émission : – choisir les sujets à traiter. – définir le style et le rythme à adopter. – se documenter pour s'imprégner des thèmes. – choisir et rencontrer les éventuels intervenants. Conceptrice : – Concevoir des programmes audiovisuels – Élaborer un concept à l'écriture du programme jusqu'à l'écriture de la bible du programme (un document qui décrit tout ce qui fait l'identité du programme : structure, déroulé, rythmes, cou- leurs, musique) – Participer à la présentation de l'émission auprès des partenaires et sponsors.

Analyste marketing : – Gérer l'historique des performances des clients et segments de la salle de cinéma – Développer des recommandations stratégiques – Veiller à la réalisation des objectifs marketing et commerciaux – Gérer les processus de segmentation et de modélisation – Assurer la protection de la base de données marketing – Recommander des nouvelles stratégies marketing – Analyser les tendances liées aux concurrents de la salle de cinéma – Etudier les meilleures pratiques à adopter dans le développement des initiatives marketing Responsable caisse – Gérer la planification des horaires du personnel d'encaissement et veiller à leur respect – Assurer une présence sur la surface de vente des billets – Intégrer les nouveaux – Contrôler l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse – Contrôler les caisses – Installer ou organiser la mise en place des fonds de caisse – Contrôler les résultats du secteur de la caisse et les écarts – Remonter à la direction les informations de mon secteur – Faire évoluer l'organisation et les procédures – Traiter les réclamations – Suivre la qualité Community Manager – fidéliser et faire interagir entre eux les internautes par la construction d'une communauté. – rédiger et publier du contenu informatif afin de rendre la salle de cinéma accessible pour tous. – Assure la back-office d'une discussion dans les messages privés.

Réception d'appel : – Rediriger le client vers un autre service. – Résoudre les réclamations des clients. – Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. Emission d'appel : – Vendre des produits ou services