Ulrich TK

Lead Senior Salesforce Consultant

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Paris, France

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Anglais (Courant)Espagnol

À propos

Introduction

Expert Salesforce avec +10 ans d'expérience et 15X certifications, spécialisé dans Sales/Service Cloud, CPQ, Commerce Cloud, AgentForce IA et solutions Retail. Lead Senior chez UTK France, j'ai piloté des projets d'envergure pour SNCF, Decathlon, Givenchy et Auchan. J'apporte une expertise technico-fonctionnelle complète pour transformer vos processus CRM et maximiser votre ROI Salesforce.

Liens

Expérience de travail

Lead Senior Salesforce

UTK FRANCE

sept. 2018 - Présent

8 ans 2 mois

- Sales Cloud - Services Cloud - Field Service - AgentForce IA - Consumer Goods Cloud - Experience Cloud - Salesforce CPQ - Commerce Cloud - Negoptim (Salesforce for Retail)

Capgemini

avr. 2016 - oct. 2018

2 ans 7 mois

7620 Paris, Danemark

Lead Salesforce Sales Cloud / GIVENCHY

mai 2018 - oct. 2018

6 mois

7620 Paris, Danemark

Chef de projet Salesforce Service Cloud / SFCC DECATHLON PRO

avr. 2018 - oct. 2018

7 mois

Région de Lille, France / Paris

Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce Sales et Service Cloud / AUCHAN RETAIL

déc. 2017 - mai 2018

6 mois

Mexico, District fédéral, Mexique

Lead Salesforce Service Cloud / SNCF

juin 2016 - déc. 2017

1 an 7 mois

7620 Paris, Danemark

Consultant Salesforce Sales Cloud / TOTAL

avr. 2016 - juil. 2016

4 mois

Consultant SALESFORCE

Natixis

oct. 2014 - mai 2016

1 an 8 mois

7620 Paris, Danemark

AMOE APPLICATIF

PSA Peugeot Citroën

déc. 2012 - août 2014

1 an 9 mois

78300 Poissy, France

Consultant Selligent SCRM 8

GDF SUEZ

févr. 2012 - déc. 2012

11 mois

7620 Paris, Danemark

Chargé CRM Salesforce et Data Management

Qlik

mars 2011 - mars 2012

1 an 1 mois

Stage Data Anlyste et reporting

Credit Agricole CIB

mai 2010 - août 2010

4 mois

Stage Logistique et Transport

Bolloré Transport & Logistics

juin 2009 - oct. 2009

5 mois

Bali, Cameroun

- Calcul des couts d'Incoterm - Validation de devis fret - Cotation des devises au certain, incertain ... - Analyse des documents bancaire à l'export - Analyse de CREDOC


Formation

Capgemini Institut

Passeport Consultant, Expertise en consulting

2017 - 2017

1 mois

Passeport Consultant

EI TECHNOLOGIES

ADM 211, ADMINISTRATION SALESFORCE

2015 - 2015

1 mois

ISEM Montpellier

Master 2, CRM et DATA MINING

2009 - 2012

3 ans 1 mois

ESG CAMEROUN

2007 - 2009

2 ans 1 mois


Licences et certifications

Salesforce Certified JavaScript Developer I

Délivré le : nov. 2021

Certifié par Salesforce

Salesforce Certified Platform Developer I

Délivré le : nov. 2020

Certifié par Salesforce

Salesforce Certified Salescloud Consultant

Délivré le : nov. 2018

Certifié par Salesforce

Salesforce Certified Service Cloud Consultant

Délivré le : nov. 2018

Certifié par Salesforce

Salesforce Certified ADM 201

Délivré le : déc. 2017

Certifié par Salesforce

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