Valerie Smadja
Freelance - Transformation, Innovation, Marketing
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
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À propos
Introduction
Après plus de 20 ans à des postes de management (jeux vidéo, telcos, équipementiers) et en cabinets de conseil (avec des missions en banques, assurances, utilities…), je mets mon expérience mixte Opérationnel/Conseil au service de mes clients pour les aider à challenger leur vision et à la mettre en oeuvre efficacement. Je m’appuie pour cela sur des outils et méthodologies issues du Design Thinking et de l’agile, et en donnant la parole aux clients finaux ou collaborateurs.
Expérience de travail
Freelance - Strategie, Transformation & Innovation
BubblingFreelance
oct. 2021 - Présent
5 ans 1 mois
Paris, France
Bpifrance (Direction de la stratégie) : Plan stratégique et feuilles de routes transverses Crédit Agricole Assurances : Expérimentation avec une startup sur les sujets Retraite BNP Paribas : NPS et Satisfaction Client Netflix : Etudes d’opportunité sectorielles pour identification de partenaires potentiels Desjardins : Transformation numérique et conduite du changement
Partner, leader de la practice Stratégie et Innovation
julhiet sterwen
nov. 2014 - avr. 2021
6 ans 6 mois
Paris, France
Pilotage global de la practice, en charge d’une équipe pluridisciplinaire (consultants, designers, PMO), spécialiste des approches centrées clients (design thinking) Exemples de missions : Veolia RVD : Construction du plan stratégique et mise en oeuvre de la feuille de route ; acculturation à la culture client et aux approches Design Thinking BNPP : Accompagnement du Directeur en charge de la coordination de la stratégie de Transformation et du lien Métiers/IT ; Conception et préparation du comité de transformation Business/IT MACIF : Innovation de rupture sur le Bien Vieillir > création de la startup Granny & Charly Crédit Agricole : Nouvelle segmentation Banque privée
Directrice Marketing et Communication
Nerim
oct. 2012 - oct. 2014
2 ans 1 mois
Paris, France
Membre du Comité de Direction Management de 8 chefs de produits, chargés d’études, designers Définition et mise en oeuvre de la stratégie marketing Rebranding et refonte du catalogue de produits et services Communication, RP, publicité, événements clients, salons professionnels
Senior Manager
Beijaflore
nov. 2006 - janv. 2012
5 ans 3 mois
Paris, France
Experte Stratégie multicanale, Réseaux Sociaux et Marketing Digital Directrice de missions pour Orange, Tele2mobile, Virgin mobile Exemples de missions pour Orange : Analyse d’opportunité, puis Conception du service de stockage et partage en ligne (offre Cloud d’Orange) Direction de programme "services communautaires" : Conception d’un service mobile d’agrégation de réseaux sociaux, puis Pilotage du projet : coordination de l’équipe projet (design, développement, implémentation, lancement) Pilotage opérationnel du projet Orange Ad Market, place de marché publicitaire : Suivi des opérations au UK et pilotage du partenaire technique américain, Définition des process, Lancement des activités en France et préparation du lancement en Espagne
Orange
nov. 2006 - juil. 2011
4 ans 9 mois
Paris, France
Mission de pilotage opérationnel du projet Orange Ad Market, place de marché publicitaire
nov. 2010 - juil. 2011
9 mois
Paris, France
- Suivi des opérations au Royaume-Uni et pilotage du partenaire technique américain - Définition des process - Lancement des activités en France et préparation du lancement en Espagne - Plan de communication - Recommandations sur la stratégie, l'organisation et la conduite du changement
Mission de direction de programme des services communautaires
oct. 2009 - oct. 2010
1 an 1 mois
Paris, France
- Responsable des problématiques réseaux sociaux au sein de l’entité Services Portails Groupe - Intégration des réseaux sociaux dans les services des portails internet et mobiles d’Orange - Management d’un projet d’agrégation de réseaux sociaux sur mobile : coordination de l’équipe projet et gestion d’un budget de développement de 1,6 M€ Périmètre d’intervention : France, UK, Espagne, Portugal, Belgique, Roumanie, Suisse... Nomination aux Orange Labs Awards
Product Owner - Social networks (2008/2009) and Cloud / Online storage (2006/2007)
nov. 2006 - oct. 2009
3 ans
Paris, France
Marketing stratégique : - Etude d'opportunités, identification de besoins clients, étude du champ concurrentiel, positionnement, market sizing, business case, évaluation des contraintes réglementaires et financières, analyse d'impacts Marketing produit : - Expression des besoins marketing - Définition des parcours clients et design du service (web et mobile), - Tests utilisateurs Gestion de projet : - Coordination des roadmaps pays (France, UK, Espagne, Portugal) - Animation et coordination des parties prenantes (R&D, fournisseurs tiers, designers, juridique, finances...) - suivi des développements et l'implémentation, recette, mise en production
Alcatel-Lucent
avr. 2000 - oct. 2006
6 ans 7 mois
78140 Vélizy-Villacoublay, France
Product Owner d’une nouvelle offre à destination des opérateurs mobiles hôtes ou virtuels
févr. 2006 - oct. 2006
9 mois
78140 Vélizy-Villacoublay, France
- Définition de l’offre, segmentation, positionnement, business case - Présentations, supports de formations pour les commerciaux, Q&A, livre blanc... - Évangélisation auprès de clients, ateliers, formations - Plan de communication, organisation d'un événement (MVNO Executive Networking Event) et de visites clients sur les sites de R&D (Velizy, Nantes, Rennes)
Responsable Partenariats Contenus et Services
janv. 2004 - janv. 2006
2 ans 1 mois
78140 Vélizy-Villacoublay, France
- Mise en place de partenariats avec des fournisseurs de contenus et applications mobiles - Conception de prototypes de services : streaming, répondeur vidéo, ringback tone...
Chef de projet Contenus et Services sur l’expérimentation 3G d’Orange
sept. 2001 - janv. 2004
2 ans 5 mois
78140 Vélizy-Villacoublay, France
- Définition des services et contenus, création de l'arborescence du Portail UMTS «Ville Orange» - Négociations commerciales, contractualisation des partenariats : EMI Music, Gameloft, In Fusio...
Responsable marketing en charge des partenariats
avr. 2000 - sept. 2001
1 an 6 mois
91300 Massy, France
- Définition d'un prototype de portail multi terminal : positionnement, benchmark, production de contenu - mise en place de partenariats avec des prestataires techniques et des fournisseurs de contenus
Ubisoft
août 1994 - mars 2000
5 ans 8 mois
Paris, France
Chef de projet Internet
sept. 1999 - mars 2000
7 mois
Paris, France
- Conception du premier jeu de piste par mail et internet, et sur téléphone mobile - Développement de partenariats éditoriaux (Gallimard, Le Masque, Guide du Routard, XIII, Largo Winch) - Recherche de réseaux de distribution online (sites à fort trafic, telcos, FAI)
Responsable Marketing Stratégique et Planification
févr. 1997 - août 1999
2 ans 7 mois
Paris, France
- Création du département Etudes de marché et veille stratégique, après l'introduction en Bourse d'Ubisoft - Suivi des résultats commerciaux des 10 filiales étrangères - Prévisions de ventes - Définition, production et suivi de KPIs à destination des analystes financiers, investisseurs et presse économique - Analyse de données - Identification d'opportunités de croissance - Dossiers d'investissements
Responsable Marketing Opérationnel CD-Roms éducatifs et culturels
août 1994 - janv. 1997
2 ans 6 mois
Paris, France
- Création du Département Marketing Produits Educatifs - Constitution et gestion d’un catalogue de CD-roms éducatifs et culturels - Relations avec les éditeurs tiers : Broderbund, Discovery Channel, Humongous, Europress... - Lancement de produits, relations presse, trade marketing, événementiel / salons professionnels... - Suivi du P&L
Formation
Université Paris Dauphine - PSL
Master 2, Telecom & New Media
1992 - 1993
2 ans
ESCP Business School
Master's degree, Marketing and Management
1988 - 1992
5 ans
Activités et associations : - Téléthon ESCP - Apprentissage du japonais
- Student exchange program at the Instituto de Empresa de Madrid (Sept to Dec 1991) - Year-long work/study program at Air France (Sept 1990 to June 1991)
Licences et certifications
Generative AI for Everyone
Délivré le : janv. 2024
Anim' Future of Tech
Délivré le : nov. 2023