Vanessa Meurgues-Mazoyer

Digital Workplace – WeAreSephora – Pilotage du déploiement technique d'une plateforme collaborative globale (LumApps) – Coordination des sujets d'identité et d'accès (Okta, Azure AD, SAP SuccessFactors, O365) – Mise en œuvre des mécanismes de provisioning, authentification et gestion des autorisations – Gestion des mises en production et du support international – Animation des échanges avec les équipes IT locales et globales (EME, US, LATAM, APAC) – Résultat : Déploiement d'un environnement digital global améliorant l'expérience collaborateur Automatisation des processus RH – Projet RPA – Identification et cadrage des processus automatisables avec les équipes métiers – Pilotage du développement de robots (UiPath) en lien avec un intégrateur – Optimisation des processus métiers RH dans une logique d'efficacité opérationnelle et de fiabilité – Suivi des phases de tests, validation et mise en production – Mise en place du support et accompagnement des utilisateurs – Résultat : amélioration de l'efficacité opérationnelle et réduction des tâches manuelles Data & IAM – Harmonisation globale (en cours) – Pilotage d'un audit des données d'identité à l'échelle internationale – Identification des incohérences et axes d'amélioration des processus (onboarding / offboarding) – Coordination des parties prenantes (IT, RH, IAM global) – Contribution à la structuration de la gouvernance des données et des référentiels globaux – Résultat : Prise de conscience du besoin d'un référentiel harmonisé, de la qualité des données et fiabilisation des processus globaux

Digital Workplace Groupe (Budget 3M€ – 57 000 utilisateurs) – Pilotage de la mise en production du portail collaboratif groupe – Coordination de 80+ espaces et 50+ applications internes – Suivi des coûts, délais, qualité et risques – Animation de la gouvernance (COPIL, comités exécutifs) – Résultat : Déploiement réussi d'une plateforme structurante à l'échelle du groupe

– Pilotage d'un programme industriel de refonte terminaux de vente en stations – Définition roadmap et stratégie projet – Animation comités de direction et pilotage des risques

– Mise en place d'un socle Data & API pour la conformité client (KYC)

– Pilotage d'une plateforme digitale KYC (web + data + API) – Mise en place d'une organisation Agile et DevOps – Conception parcours clients et optimisation UX