Véronique BRUN

⚙️ Gestion et Optimisation des Opérations • Audit, modélisation, mise en place et optimisation des process • Recherche et mise en place de solutions SaaS, automatisations • Elaboration, suivi et optimisation du budget • Optimisation des coûts et de la trésorerie • Définition de KPIs et mesure de la performance • Démarche d’amélioration continue, quick-win • Création de base de données • Choix d’interfaces IT, digital, data, No-Code, IA, souveraineté numérique 🎯 Management & Stratégie • Management transversal • Analyse de données • Conduite du changement • Management de l’innovation • Gestion de crise • Formation, acculturation 🌐 E-Commerce • Conduite de projets (création, améliorations de sites de e-commerce) • E-merchandising • Référencement, SEO, SEA, marketing digital • Google Tools 📦 Supply Chain • Gestion des achats, sourcing • Prévision des ventes • Optimisation des approvisionnements • Suivi et gestion des stocks • Coordination et adressage d'entrepôts • Organisation d’inventaires • Négociation avec les fournisseurs et les prestataires • Gestion des transports

• Mise en place du CRM Pipedrive pour la prospection d'emplacements et le déploiement de consignes automatiques de colis. • Automatisation des processus dans un environnement SaaS utilisant le No-Code (Make/ex-Integromat, solution choisie dès 2021), assurant à la fois la montée en charge du projet et l'évolutivité des solutions. • Environnement rapide et agile : lancement d'une nouvelle activité (de 0 à +10 000 lockers installés).

• Gestion des opérations logistiques sur un catalogue de 2600 produits en lien étroit avec le service commercial. • Modélisation et amélioration des opérations et process de la supply chain. • Création de nouveaux process et outils entre l'ADV et les approvisionnements pour améliorer le service client. • Définition d'indicateurs (KPIs) pour rationaliser le stock et les réassorts de façon objective. • Gestion du cycle de vie des produits. • Réduction régulière du niveau des stocks. • Elaboration, maitrise et suivi des budgets achats, stockage et transport. • Gouvernance des données de l'ERP. • Récupération de données de l'ERP sous Excel via SQL.

• Création d'une nouvelle marque dans le domaine des loisirs créatifs. • Gestion des opérations et développement commercial d'un site B2C de E-Commerce de 3000 produits. • Spécifications, suivi du développement et test du site E-Commerce : lancement, ajout de nouvelles fonctionnalités front- et back-office. • Expérience opérationnelle de tous les métiers de la vente en ligne : développement commercial, service clients, SAV, achat (1000 nouveautés/an), gestion des stocks et des approvisionnements, construction de relations pérennes avec 35 fournisseurs, E-merchandising, SEO, SEM, community management (blog, Facebook, Twitter, PInterest), outils d'analyse,... Le site de E-Commerce Scrapinette distribuait des fournitures de scrapbooking et loisirs créatifs, donnait des conseils et des exemples pour guider néophytes et passionnées dans l'embellissement des albums photos et les projets DIY. Consultante E-Commerce : expertise sur le lancement, le développement et le référencsement de sites web marchands ainsi que les outils Google (Adwords, Google Analytics, Google webmaster tools, Google trends) et les CMS Magento et OsCommerce.

Projet à la SAGEM.

Algorithmes de reconnaissance vocale en milieu bruité. Intelligence Artificielle (IA).