Victoria Sasson

Au sein du département des ventes global Accor Luxe et Lifestyle : - Assurer le lancement et l’onboarding des hôtels membres d’un nouveau programme de fidélité B2B et plateforme en ligne. - Aider les hôtels à rejoindre le programme et à communiquer efficacement. - Être le point de contact principal pour le soutien et la conformité des hôtels. - Gérer la transition du programme en mettant l'accent sur la qualité des données. - Améliorer la qualité du programme grâce à la formation et à des procédures standardisées.

- Missions internes : •Traitement et suivi des appels d'offres pour des acteurs de l'ESS - Réponse aux besoins d'une organisation interassociative dans la santé : •Participation à la conception d'un plan stratégique •Préparation, encadrement et restitution d'ateliers de travail. - Réponse aux besoins d'une compagnie d'assurance : •Analyse et recommandations d'optimisation de l'organisation du service contentieux

•Offre parentalité BtoC : Itération d'une plateforme de service en collaboration avec la DSI et une communauté de bêta-testeurs : lancement des tests, animation de la communauté de bêta-testeurs, recueil des feedbacks pour l'amélioration de la plateforme et onboarding des futurs utilisateurs de la plateforme. •Offre sur les fragilités financières : mener des entretiens qualitatifs, synthétiser la veille •Offre mutualiste : établir un benchmark d'acteurs de la silver economy, suivi des COPIL •Coordination de mécénats et de partenariats avec des Festivals de musique •Recherche de partenariats au sein de l'écosystème de start-ups à impact

Gestion de l'image de marque d'une offre de repas favorisant l’inclusion sociale et le bien-être des personnes handicapées au moment du repas : programme « Moi d’abord !» : •Création d’outils de communication et marketing pour les différents sites Sodexo (leaflets, menus, support de réunions, sondage de satisfaction) •Tests et feedbacks pour l'itération de deux projets digitaux pour le recueil de la satisfaction et l'accès aux menus d'une population en situation de handicap •Onboarding d'un portefeuille clients à l'utilisation de l'application et du site internet

Mes missions : - Gestion de huit projets en spectacle vivant - Préparation et animation des réunions périodiques - Logistique (budgets, plannings, organisation) - Suivi des ventes, benchmark, analyse, synthèses - Billetterie, mise en vente publique et CE - Community Management et Service Client

Clients : Golden Goose Deluxe Brand ● Au Jour le Jour ● Daizy Shely ● Uno de 50 ● Vanity Fair France ● Miss Blumarine - Blumarine Baby Mes missions : - Organisation de défilés - Piges presse - Gestion des envois et des retours - Tenue du showroom et assistance durant les fittings - Aide aux listings et aux envois d'invitations

Clients au Pôle Design & Home living : Nature & Découvertes ● B&B Italia ● Home autour du monde ● 107 Rivoli ● Ressource Peintures Mes missions : - Organisation de journées presse - Suivis des demandes des journalistes - Gestion des envois et des retours shopping - Relances téléphoniques - Reporting

Skills: Relations publiques

Skills: Relations publiques

Client : Ambas Italy Participation au salon du Prêt à porter Féminin (Tranoï).

Aide au développement d'une gamme de faire parts de mariage.