
VIKRAM RAMDUL
DSI / CTO de transition / Opérations
Salaire / Taux journalier
Laventie, France
Freelance
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À propos
Introduction
Expert IT senior avec une vaste expérience en transformation digitale retail & industries (B2B). En tant que DSI/CTO de transition chez E-KARMA, j'ai piloté des projets stratégiques pour AccorHotels , Leroy Merlin, Auchan, Kiabi ... orchestrant l'intégration de solutions complexes et la transformation digitale avec des équipes jusqu'à 150 personnes. J'optimise votre ROI en alliant expertise technique, vision stratégique et excellence opérationnelle.
Expérience de travail
DSI / CTO de transition / Opérations
E-KARMAFreelance
janv. 2024 - Présent
2 ans 10 mois
Paris Lille · Hybrid
Vertbaudet : 04/23 – 10/23 : Transformation IT (25 personnes) - Intégration de la solution Octopia / legacy Vertbaudet (SAP / CRM / DATAWAREHOUSE / FRONT) Direction de projet transverse Etude d’impact IT Coordination transverses des parties prenantes Modélisation des flux et datas management Spécifications fonctionnelles et techniques (applicatifs / Flux § Orchestration / Infra) Pilotage des équipes d’intégrations (internes & externes) Pilotage de la TMA Pilotage des instances de suivi Déploiement International Change Management transverse / Evangelisation Galerie Lafayette / BazarChic 10/23 – 12/24 : Transformation Dropshipping (30 personnes) - Intégration de la solution Dropshipping - Définition de la road map IT stratégique Direction de projets IT/Fonctionnel/Opérationnel Etude d’impact IT (Back / Middle / FO) Identification des solutions SAAS possibles & Accompagnement à la sélection Gestion de l’appel d’offres – Négociation Coordination transverses des parties prenantes Modélisation des flux et datas management (Fournisseurs / produits / offres / commandes /monétique / CRM / Compta) Spécifications fonctionnelles et techniques (applicatifs / Flux § Orchestration / Infra) Pilotage des équipes d’intégrations (Dev back / Front / Flux / Externes Éditeurs) Gouvernance Instance de suivi / TMA Déploiement International Change Management transverse / Evangélisation Roche Bobois : 10/23 – 02/24 - Accompagnement transformation CTO / DSI : Rationalisation des systèmes - Consulting en Architecture technique et fonctionnelle (MDM) - Conduite du changement / Evangélisation Analyse avancée de l’urbanisation IT et gestion de la data Revue de l’organisation interne et des compétences Etude des solutions du marché Analyse des impacts techniques et organisationnels des solutions Intégration des charges et adhérences dans la road map
Entrepreneur
En cours de création d'entrepriseFreelance
avr. 2023 - Présent
3 ans 7 mois
France · Hybrid
Chief Operating Officer (COO)
Marjory
août 2020 - mai 2023
2 ans 10 mois
Lille, France
Management direct 15 personnes Contexte: B2B Spécificités: Éditeur de solution / Data management / AI conception / Low -No code conception • Pilotage des évolutions de la solution (PMO) Intégration technique et fonctionnelle des systèmes de gestion OMS / ERP – Module d’AI – Architecture Solutions - MDM / sécurité / RGPD Mise en place Datalake / MDM • Membre COMEX, animation de présentations, remise de propositions visant à parfaire la stratégie de développement de l'entreprise. • Élaboration du plan d'actions afin d'atteindre les objectifs de production fixés, suivi quotidien des indicateurs de performance, mise en place des actions correctives nécessaires. • Revue du système d'organisation et des procédures existantes de manière à optimiser les performances et assurer la rentabilité financière des opérations. • Msie en place des outils de pilotages (jira – confluence) ; CRM : Hubspot ; Github • Conduite de projets & Accompagnement dans l'exécution des projets E-commerce (PMO) : Kiabi, Electro Dépôt - Reconomia, Decathlon, Thomson, Comexposium, Kubota, Sephora, Orange Espagne, Acracy, Marquerie • Gestion des relations avec les partenaires (Intégrateurs, Services Providers, cabinet de consulting). • Recrutement de personnel, conduite des entretiens d'embauche, évaluation des profils des candidats (parcours professionnel, compétences, savoir-être), intégration des recrues. • Revue de la démarche qualité afin d'obtenir un meilleur taux de satisfaction client.
DSI de transition
Indépendant E -Karma
nov. 2016 - août 2020
3 ans 10 mois
Région de Lille, France · Hybrid
Evangélisation Transformation IT / Fort de mon expérience, reconnu et passionné, j'accompagne désormais les entreprises pour l'ensemble des projets tournant autour des nouveaux modèles E-commerce Expert technique, fonctionnel et opérationnel, j'assiste les différents domaines IT et Métiers lors des phases de conception, de réalisation et la mise en place de l'exploitation. La maîtrise de l'ensemble des impacts amonts/avals, l'excellence opérationnelle et le respect de votre promesse client sont capitales pour assurer le succès de votre place de marché. Références : Auchan.fr (Marketplace cross- canal)- 25 personnes Alltricks - 10 personnes ACCOR (B2B Procurement)- 30 personnes ( hors externe : 50 personnes ) Leroy Merlin - 150 personnes Expertise certifiée de la solution Mirakl Ma cible : -> Mise en place rapide et efficace de la place de marché -> Maitriser/ Anticiper l'ensemble des impacts SI et fonctionnels -> Construction des budgets -> Formation, organisation et montée en compétence des équipes internes sur la gestion de la Marketplace en total autonomie. -> Proposer des fonctionnalités correspondantes aux standards du marché à vos partenaires et une expérience client optimale. -> Faire correspondre le projet Marketplace à votre ADN. Optimiser le retour sur investissement dès la 1ère année d’activité ! #B2C#B2B
Manager de transition IT
Alltricks.comFreelance
nov. 2016 - mai 2017
7 mois
Paris, France
Organisation en Agile / Sécurisation du delivery / Change management /Specifications techniques et fonctionnelles / Mise en place homologation Mise en place exploitation (RUN) Mirakl Expert Marketplace Expert Formation
Responsable IT Projet et RUN Marketplace cross canal Auchan
Auchan e-commerce France
févr. 2014 - oct. 2016
2 ans 9 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
Responsable Projet et Run Technique de la Marketplace Auchan.fr Responsable Projet et Run Technique de la Marketplace Auchan.fr - Cadrage projet IT (Agile) et métiers / Organisation - Configuration et adaptation de la solution Mirakl - Responsable d'exploitation / supervision et maintenance évolutive - Formation / Conduite du changement - Choix technologique (back/front) - Management de l'équipe Technique Marketplace - Partenariat; parcours UX; crosscanalité; Hybris; Flux bancaire; Ingénierie commerciale; Agrégateur de flux;
Responsable Projets/ Intégration Marketplace Redoute
La Redoute
févr. 2012 - mars 2014
2 ans 2 mois
59100 Roubaix, France
Responsable d'intégration/ connexion des vendeurs Ingénierie commerciale Gestion de projet Merchantry / Maintenance évolutive / Expression de besoins / Optimisation des process
Cofidis
sept. 2003 - mars 2012
8 ans 7 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
Consultant E-commerce
janv. 2007 - mars 2012
5 ans 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
Expert / Chef de projet : Optimisation Self-service/ Multi-devices (Web- Mobiles) – Mise en place du CMS (Outil Administration/ Gestion de l’offre) - Sécurisation process online (Identification - Paiement CB) Refonte Formulaire en ligne - FAQ-Traking (ROI) - Communication et optimisation du SEA-SMO. Responsable organisation Web-Centric (Développement - Plan de campagne - SEA-SMO -Traking). Responsive WEB. Multi variable testing, A/B testing, Innovations. Réflexion, étude de marché, analyses
Web master /Chef de projets E-commerce
sept. 2003 - janv. 2007
3 ans 5 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
Responsable : Ergonomie - SEA- Gestion des offres (Transformation) - Gestion plan de campagne WEB (Planning et mise en place Front-Traking) - Chef de projet Evolution : Parcours WEB ; Refonte graphique et ergonomique. Optimisation Front/Back office.