VIKRAM RAMDUL

DSI / CTO de transition / Opérations

Salaire / Taux journalier

Laventie, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

SEOSEAA/B testingJiraConfluenceHubspotGitHubCRM

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Expert IT senior avec une vaste expérience en transformation digitale retail & industries (B2B). En tant que DSI/CTO de transition chez E-KARMA, j'ai piloté des projets stratégiques pour AccorHotels , Leroy Merlin, Auchan, Kiabi ... orchestrant l'intégration de solutions complexes et la transformation digitale avec des équipes jusqu'à 150 personnes. J'optimise votre ROI en alliant expertise technique, vision stratégique et excellence opérationnelle.

Liens

Expérience de travail

DSI / CTO de transition / Opérations

E-KARMAFreelance

janv. 2024 - Présent

2 ans 10 mois

Paris Lille · Hybrid

Vertbaudet : 04/23 – 10/23 : Transformation IT (25 personnes) - Intégration de la solution Octopia / legacy Vertbaudet (SAP / CRM / DATAWAREHOUSE / FRONT)  Direction de projet transverse  Etude d’impact IT  Coordination transverses des parties prenantes  Modélisation des flux et datas management  Spécifications fonctionnelles et techniques (applicatifs / Flux § Orchestration / Infra)  Pilotage des équipes d’intégrations (internes & externes)  Pilotage de la TMA  Pilotage des instances de suivi  Déploiement International  Change Management transverse / Evangelisation Galerie Lafayette / BazarChic 10/23 – 12/24 : Transformation Dropshipping (30 personnes) - Intégration de la solution Dropshipping - Définition de la road map IT stratégique  Direction de projets IT/Fonctionnel/Opérationnel  Etude d’impact IT (Back / Middle / FO)  Identification des solutions SAAS possibles & Accompagnement à la sélection  Gestion de l’appel d’offres – Négociation  Coordination transverses des parties prenantes  Modélisation des flux et datas management (Fournisseurs / produits / offres / commandes /monétique / CRM / Compta)  Spécifications fonctionnelles et techniques (applicatifs / Flux § Orchestration / Infra)  Pilotage des équipes d’intégrations (Dev back / Front / Flux / Externes Éditeurs)  Gouvernance Instance de suivi / TMA  Déploiement International  Change Management transverse / Evangélisation Roche Bobois : 10/23 – 02/24 - Accompagnement transformation CTO / DSI : Rationalisation des systèmes - Consulting en Architecture technique et fonctionnelle (MDM) - Conduite du changement / Evangélisation  Analyse avancée de l’urbanisation IT et gestion de la data  Revue de l’organisation interne et des compétences  Etude des solutions du marché  Analyse des impacts techniques et organisationnels des solutions  Intégration des charges et adhérences dans la road map

Entrepreneur

En cours de création d'entrepriseFreelance

avr. 2023 - Présent

3 ans 7 mois

France · Hybrid

Chief Operating Officer (COO)

Marjory

août 2020 - mai 2023

2 ans 10 mois

Lille, France

Management direct 15 personnes Contexte: B2B Spécificités: Éditeur de solution / Data management / AI conception / Low -No code conception • Pilotage des évolutions de la solution (PMO) Intégration technique et fonctionnelle des systèmes de gestion OMS / ERP – Module d’AI – Architecture Solutions - MDM / sécurité / RGPD Mise en place Datalake / MDM • Membre COMEX, animation de présentations, remise de propositions visant à parfaire la stratégie de développement de l'entreprise. • Élaboration du plan d'actions afin d'atteindre les objectifs de production fixés, suivi quotidien des indicateurs de performance, mise en place des actions correctives nécessaires. • Revue du système d'organisation et des procédures existantes de manière à optimiser les performances et assurer la rentabilité financière des opérations. • Msie en place des outils de pilotages (jira – confluence) ; CRM : Hubspot ; Github • Conduite de projets & Accompagnement dans l'exécution des projets E-commerce (PMO) : Kiabi, Electro Dépôt - Reconomia, Decathlon, Thomson, Comexposium, Kubota, Sephora, Orange Espagne, Acracy, Marquerie • Gestion des relations avec les partenaires (Intégrateurs, Services Providers, cabinet de consulting). • Recrutement de personnel, conduite des entretiens d'embauche, évaluation des profils des candidats (parcours professionnel, compétences, savoir-être), intégration des recrues. • Revue de la démarche qualité afin d'obtenir un meilleur taux de satisfaction client.

DSI de transition

Indépendant E -Karma

nov. 2016 - août 2020

3 ans 10 mois

Région de Lille, France · Hybrid

Evangélisation Transformation IT / Fort de mon expérience, reconnu et passionné, j'accompagne désormais les entreprises pour l'ensemble des projets tournant autour des nouveaux modèles E-commerce Expert technique, fonctionnel et opérationnel, j'assiste les différents domaines IT et Métiers lors des phases de conception, de réalisation et la mise en place de l'exploitation. La maîtrise de l'ensemble des impacts amonts/avals, l'excellence opérationnelle et le respect de votre promesse client sont capitales pour assurer le succès de votre place de marché. Références : Auchan.fr (Marketplace cross- canal)- 25 personnes Alltricks - 10 personnes ACCOR (B2B Procurement)- 30 personnes ( hors externe : 50 personnes ) Leroy Merlin - 150 personnes Expertise certifiée de la solution Mirakl Ma cible : -> Mise en place rapide et efficace de la place de marché -> Maitriser/ Anticiper l'ensemble des impacts SI et fonctionnels -> Construction des budgets -> Formation, organisation et montée en compétence des équipes internes sur la gestion de la Marketplace en total autonomie. -> Proposer des fonctionnalités correspondantes aux standards du marché à vos partenaires et une expérience client optimale. -> Faire correspondre le projet Marketplace à votre ADN. Optimiser le retour sur investissement dès la 1ère année d’activité ! #B2C#B2B

Manager de transition IT

Alltricks.comFreelance

nov. 2016 - mai 2017

7 mois

Paris, France

Organisation en Agile / Sécurisation du delivery / Change management /Specifications techniques et fonctionnelles / Mise en place homologation Mise en place exploitation (RUN) Mirakl Expert Marketplace Expert Formation

Responsable IT Projet et RUN Marketplace cross canal Auchan

Auchan e-commerce France

févr. 2014 - oct. 2016

2 ans 9 mois

Villeneuve-d'Ascq, France

Responsable Projet et Run Technique de la Marketplace Auchan.fr Responsable Projet et Run Technique de la Marketplace Auchan.fr - Cadrage projet IT (Agile) et métiers / Organisation - Configuration et adaptation de la solution Mirakl - Responsable d'exploitation / supervision et maintenance évolutive - Formation / Conduite du changement - Choix technologique (back/front) - Management de l'équipe Technique Marketplace - Partenariat; parcours UX; crosscanalité; Hybris; Flux bancaire; Ingénierie commerciale; Agrégateur de flux;

Responsable Projets/ Intégration Marketplace Redoute

La Redoute

févr. 2012 - mars 2014

2 ans 2 mois

59100 Roubaix, France

Responsable d'intégration/ connexion des vendeurs Ingénierie commerciale Gestion de projet Merchantry / Maintenance évolutive / Expression de besoins / Optimisation des process

Cofidis

sept. 2003 - mars 2012

8 ans 7 mois

Villeneuve-d'Ascq, France

Consultant E-commerce

janv. 2007 - mars 2012

5 ans 3 mois

Villeneuve-d'Ascq, France

Expert / Chef de projet : Optimisation Self-service/ Multi-devices (Web- Mobiles) – Mise en place du CMS (Outil Administration/ Gestion de l’offre) - Sécurisation process online (Identification - Paiement CB) Refonte Formulaire en ligne - FAQ-Traking (ROI) - Communication et optimisation du SEA-SMO. Responsable organisation Web-Centric (Développement - Plan de campagne - SEA-SMO -Traking). Responsive WEB. Multi variable testing, A/B testing, Innovations. Réflexion, étude de marché, analyses

Web master /Chef de projets E-commerce

sept. 2003 - janv. 2007

3 ans 5 mois

Villeneuve-d'Ascq, France

Responsable : Ergonomie - SEA- Gestion des offres (Transformation) - Gestion plan de campagne WEB (Planning et mise en place Front-Traking) - Chef de projet Evolution : Parcours WEB ; Refonte graphique et ergonomique. Optimisation Front/Back office.

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