Vincent Desroches

Situation : INPACT développe une plateforme RH SaaS B2B. L'entreprise avait besoin de concevoir un nouveau module de gestion de la main d'œuvre et de la paie tout en important des données SILAE : un domaine à forte contrainte réglementaire, avec des données sensibles et des workflows complexes pour les gestionnaires RH. Tâche : Concevoir les parcours UX du module de saisie en garantissant la conformité aux workflows réglementaires tout en maintenant une expérience fluide pour les gestionnaires. Actions : → Structuration des parcours de saisie pour des gestionnaires RH (données sensibles, workflows réglementaires, cas spéciaux) → Collaboration directe avec l'équipe technique (React/Laravel) pour garantir la cohérence entre maquettes et implémentation Résultats : → Parcours de saisie adaptés aux contraintes réglementaires et validés avec les utilisateurs → Cohérence maintenue entre le design et l'implémentation technique grâce à une collaboration dev/design étroite

Situation : BoatOn développe une plateforme SaaS de gestion de flotte maritime (GMAO) utilisée quotidiennement par 15 000 professionnels sur le terrain : marins, techniciens, gestionnaires de flotte. L'outil couvre des modules critiques (planning d'équipage, maintenance préventive, suivi de navigation, gestion documentaire) mais les utilisateurs travaillent dans des conditions extrêmes : soleil direct, gants, connexion intermittente. Tâche : En tant qu'UX Designer principal et seul designer de l'équipe, j'étais responsable de la conception et de l'itération de l'ensemble des parcours web & mobile, en lien direct avec les développeurs et le client. Actions : → Structuration de parcours critiques adaptés aux contraintes terrain (interfaces utilisables avec des gants, lisibles en plein soleil, fonctionnelles en mode dégradé) → Conception et itération de modules métiers complexes : planning d'équipage, maintenance préventive, suivi de navigation, gestion documentaire → Mise en place et maintenance d'un design system partagé avec l'équipe de développement → Collaboration continue en binôme avec les développeurs pour arbitrer les compromis UX/faisabilité au quotidien Résultats : → Plateforme utilisée quotidiennement par 15 000 professionnels sur le terrain → Design system adopté et maintenu par l'équipe, assurant la cohérence produit sur 4 ans d'itérations → Parcours mobile optimisés pour les conditions terrain, réduisant les frictions d'usage au quotidien

Refonte complète du site d'une agence digitale. Diverses missions UX et de gestion de projet en régie distante.

Situation : SherlockHomes est une marketplace suisse de gestion locative. La plateforme souffrait de parcours utilisateurs peu fiables (recherche de biens, gestion des baux selon les cantons, suivi locataire) et de régressions UX fréquentes en production après chaque mise à jour. Tâche : Reprendre et fiabiliser l'expérience utilisateur sur les parcours clés, tout en jouant un rôle transverse entre design, produit et développement. Actions : → Refonte des parcours clés : recherche de biens, gestion des baux multi-cantonale (spécificités juridiques par canton), suivi locataire → Rôle transverse design/produit : priorisation du backlog, animation des sprints et rituels agiles, coordination avec les équipes dev et business → Mise en place de tests QA systématiques avant chaque release pour identifier les régressions UX Résultats : → Fiabilisation de l'expérience utilisateur sur les parcours critiques de la plateforme → Réduction significative des régressions UX en production grâce aux tests QA systématiques → Meilleure coordination cross-fonctionnelle entre design, dev et business

Situation : Saalz est un CRM spécialisé dans l'enrichissement de leads B2B. Le projet comportait deux volets : améliorer les fonctionnalités du CRM existant et refondre le site vitrine pour mieux convertir les prospects. Tâche : Concevoir de nouvelles fonctionnalités CRM tout en maintenant une courbe d'apprentissage faible pour les utilisateurs, et moderniser la présence web de la marque. Actions : → Conception de nouvelles fonctionnalités pour le CRM (flux d'enrichissement de données) → Amélioration de l'UX des parcours d'enrichissement de leads → Refonte complète du site vitrine sous WordPress/Elementor → Création de pages marketing et d'assets graphiques → Prototypage et tests utilisateurs Résultats : → Fonctionnalités d'enrichissement plus intuitives, réduisant le temps de prise en main → Site vitrine modernisé avec une meilleure conversion prospect

Situation : Artizen est une plateforme de gestion administrative destinée aux artisans du bâtiment et petites entreprises : devis, factures, planning. Le public cible (artisans, souvent sur chantier) est peu familier avec les outils numériques, ce qui rendait l'adoption difficile. Tâche : Repenser l'interface pour la rendre accessible à des utilisateurs non techniques, tout en couvrant des besoins métiers complets (devis, facturation, planning). Actions : → Recherche terrain auprès d'artisans et petites entreprises pour comprendre les usages réels → Définition de personas et cas d'usage prioritaires → Refonte complète des écrans de gestion de devis et factures → Conception d'un système de planning visuel et intuitif → Design mobile-first adapté aux contraintes terrain (chantier) → Tests utilisateurs avec des artisans Résultats : → Interface accessible à un public non technique, réduisant la barrière d'adoption → Parcours de devis/facturation simplifié et adapté aux contraintes métier du bâtiment