Virginie Bove

Montée en compétences sur : - IA - Salesforce Marketing Cloud - Salesforce Commerce Cloud - Les méthodes Agile / SCRUM / Kanban - Les principes et méthodes du Product Management / Product Owner, - L'utilisation des outils Jira / Confluence, création de backlog, rédaction de user stories

J'effectue des investissements immobiliers en longue durée et en saisonnier (LCD), avec une approche orientée sur la rentabilité et la clientèle (expérience locataire) : - Recherche de forts rendements dans des secteurs à haute tension locative (zones tendues). - Identification et acquisition d’actifs rentables (rentabilité, cashflow), optimisation fiscale - Rénovation et valorisation des biens - Pilotage de prestataires (gestionnaires, artisans, notaires) et suivi des chantiers - Outil digitaux de gestion locative, en direct ou déléguée - Stratégie de valorisation patrimoniale et constitution d’un parc immobilier

Missions effectuées dans le cadre de la fusion entre le groupe Crédit du Nord et Société Générale. Chef de projet éditorial - marché des professionnels : - Le pilotage en simultané de plusieurs projets éditoriaux/digitaux - La définition et le déploiement de la stratégie éditoriale : choix des thématiques abordées et des angles, tons employés, styles, organisation des rubriques, forme des articles, élaboration du calendrier éditorial et de publication, veille bancaire et mise à jour - La gestion de projets éditoriaux : communication digitale (newsletter, éditoriale, relationnelle, réglementaire, de crise, copywriting) / volumétrie : +500K de PROs - Le pilotage des prestataires (rédacteurs, agence de communication et créa), de la production éditoriale et du planning des publications - La contribution à l'évolution de la charte éditoriale - La refonte des templates et du contenu des emails à destination des PROs - L'analyse des performances et la préparation des bilans d'audience pour les emails relationnels, réglementaires et newsletters - L'animation des comités de rédaction, impliquant des équipes transverses - La conduite du projet de création d’un hub hébergeant différentes ressources pour les PROs - Le respect des plannings, délais, budgets et contraintes réglementaires - La veille et le benchmark sur le secteur bancaire

Voici les principales missions que j'ai pu mener à bien au sein de la startup Lingoni FRENCH : - Pilotage de la stratégie de lancement de Lingoni FRENCH - Elaboration, production, gestion et communication de contenus pédagogiques (linguistique - FLE) et interactifs sur les différents supports et médias sociaux (site web et base d'abonnés payants 0->10K, YouTube 0->63K+, Instagram 0->13K+) : - Mise en œuvre de la stratégie web marketing et lancement de nouveaux contenus - Suivi éditorial : gestion du calendrier éditorial / planning de production de contenus et encadrement de l'équipe de pigistes/podcasteurs indépendants, relecture/mise en forme - Création du contenu : conception de contenus et de scripts pour vidéos linguistiques, copywriting et tunnel de vente, montage vidéo/audio, podcasts, exercices, fiches de vocabulaire, compréhension orale, exercices interactifs sur la web app + relecture/mise en ligne - Conception de contenu informationnel ou promotionnel pour promouvoir les produits ou contenus vidéos & stratégie de netlinking (backlinks) : articles conseils, scripts vidéos et articles pour des chaînes YT et blogs partenaires, landing pages, pages produits - Coordination des équipes FR/DE/EN et des prestataires en transverse - Participation à la gestion de la relation client - Veille concurrentielle

- Veille et curation d'informations sur les thèmes de la cybersécurité, du piratage et du RGPD - Rédaction de contenus SEO pour un site de e-commerce spécialisé dans la sécurité informatique - Animation des communautés sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook

Principales missions réalisées pour le compte de cette startup qui a un site de e-commerce spécialisé dans la vente de matériel pour point de vente (POS - Point Of Sale) : Chefferie de projet digitaux / Webmastering / Webmarketing : - Elaboration d'une stratégie webmarketing - Gestion de projet web (mise à jour arborescence SEO, amélioration du parcours utilisateurs/clients, UX, wording, SEO/SEA ...) et refonte intégrale du site de e-commerce sous Prestashop - Gestion de la communication digitale - Copywriting, rédaction et optimisation SEO de fiches produits, ainsi que sur les marketplaces (Amazon, Cdiscount) - Mesure des KPI's Gestion stratégique de l’offre catalogue / Pricing : - Optimisation du positionnement des différentes catégories produits pour identifier les leviers de croissance - Définition et structuration des offres afin de répondre au mieux à la demande - Veille concurrentielle et sourcing sur les produits manquants à intégrer - Élaboration et pilotage d’un plan d’animation commerciale multi-catégories Community Management : - Veille commerciale et technologique pour assurer une évolution constante du site Web et alimenter les divers contenus publiés sur les réseaux sociaux - Rédaction et optimisation SEO pour le référencement naturel du site (notamment les fiches produits et le blog) - Animation des communautés sur les réseaux sociaux Relation clients : - Suivi commercial et opérationnel du portefeuille de clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, chat en direct) - Conseil avant-vente, pré-diagnostic à distance, ou réponses techniques via les différents canaux de communication et la FAQ - Collaboration avec les prestataires et marques partenaires pour le SAV - Amélioration de l'expérience utilisateur et de la satisfaction client - Fidélisation et rétention de la clientèle

*Chef de projet web pour la refonte de deux sites CCI Nice Côte d'Azur : - economie06.fr, portail d’information économique et territoriale du 06 - guidedulogement06.com, portail d'information sur l'immobilier azuréen -> benchmark, cahier des charges, choix, gestion et suivi des prestataires, zoning, mots-clés, arborescence et SEO, design, planning éditorial, maintenance *Participation à la gestion et rédaction de contenus Elaboration de contenu SEO journalistique, informationnels ou promotionnels : interviews, articles de fond sur des sujets économiques, promotion de produits et services pour les sites economie06.fr, guidedulogement06.com, cote-azur.cci.fr *Élaboration et suivi du planning de production de contenus

En tant que freelance, j'ai exercé une activité opérationnelle et stratégique comprenant : - Conception et maintenance de sites web existants - Élaboration de stratégies de communication digitale - Optimisation du référencement naturel (SEO) - Rédaction d'articles pour le web - Gestion des médias sociaux.

Communication Digitale & Community Manager pour l'agence de développement économique de la Côte d'Azur. Secteur d'activité : marketing territorial Gestion de projets web : - Participation à la refonte complète de investincotedazur.fr - Coordinatrice lors de la création du site web frenchtechcotedazur.fr - Webmastering du site web frenchtechcotedazur.fr, gestion éditoriale Webmarketing : - Participation à l'élaboration de la ligne éditoriale site web (12 000 visiteurs uniques/mois) - Participation à l'élaboration de la stratégie digitale sur les médias sociaux sociaux (communauté : 4500, audience web + 30% et hausse significative des interactions) - Reporting, analyse et synthèse des indicateurs digitaux (web, twitter, app ios et android) Gestion de contenus éditoriaux : - Veille, curation de contenus économiques - Rédaction d’articles (cible : B to B, fréquence 1/jour) et optimisation SEO - Newsletter en FR/EN (base de 6000 prospects) - Chargée de mission lors de la collecte d'informations pour la rédaction de la candidature de la Côte d'Azur à la labellisation French Tech Médias sociaux : - Community management, création et diffusion de contenus au sein des différentes communautés (Twitter, Facebook, Linkedin...), gestion des communautés FR / EN

Community Manager & Webmarketing – TELEMAQUE (dont Horoscope.fr), leader historique de l'astrologie et voyance – Sophia-Antipolis Social media : - Gestion de plusieurs communautés sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+, YouTube et Pinterest - Augmentation de +420% du nombre de fans sur la page Facebook de Horoscope.fr, passant de 500 à 2600 fans - Mise en place de stratégies de communication sur les médias sociaux, relations presse digitales et blogueurs Webmarketing : - Gestion de l'e-mailing, e-réputation, acquisition et fidélisation de clients ainsi que la gestion des relations clients - Veille et analyse statistique des données - Organisation d'événements en ligne tels que des concours ou célébration des 2000 fans, et gestion des applications Facebook/Iphone Gestion de la relation client et service après-vente sur les réseaux sociaux