Virginie Marcolungo

– Design bespoke itineraries in Italy and across Europe for travelers seeking authentic, refined and meaningful journeys, far from generic tourist packages. – Personally select every place recommended: Exclusive hidden gems, cultural and slow-travel escapes, sustainable and responsible travel experiences. – Offer private curated experiences in Paris (Seine boat tours, walking tours, vintage car tours). – Provide travel coaching and workshops to foster confident and independent travel. • Administrative coordination and oversight of an independent activity in demanding environments • Agenda management and multi-stakeholder coordination • Organization of professional travel and related logistics • Preparation, follow-up and reliability of administrative files • Operational interface with international clients and partners • Organization of meetings, appointments and events • Administrative management, invoicing, client follow-up and file compliance Context of the activity creation: Creation and full management of a bespoke travel design business specialized in custom trips to Italy and Europe (definition of strategy, partnerships, communication, itinerary design, commercial proposals). Use of digital tools to support business development.

– Organisation des réunions, déplacements et séminaires – Préparation des documents de présentations – Accueil et relation téléphonique – Gestion et mise à jours des documents de synthèse, de reporting, de suivi d'activité, et des bases de données – Gestion, diffusion et expédition du courrier – Gestion de projets

– Organisation des réunions, déplacements et séminaires – Préparation des documents de présentations – Accueil et relation téléphonique – Gestion et mise à jours des documents de synthèse, de reporting, de suivi d'activité, et des bases de données – Gestion, diffusion et expédition du courrier

– Organisation des réunions, comités, voyages, séminaires pour les membres du Comex – Relations avec les actionnaires et les fournisseurs – Préparation des dossiers de présentation – Relecture et diffusion des supports d'information et de communication – Gestion des commandes et de la facturation – Notes de frais – Réaménagement des espaces de travail

– Organisation et gestion administrative des équipes (réunions, comités, voyages, séminaires ...) – Relations avec les clients externes – Préparation des dossiers de présentation pour le Comité Exécutif – Relecture et diffusion des supports d'information et de communication – Assistanat personnel – Relais formation – Gestion des commandes, factures et notes de frais – Validation des congés – Organisation logistique des nouveaux arrivants

– Accueil des clients, en particulier accueil VIP (politiques, délégations étrangères, journalistes ...) – Organisation des voyages de la direction, des expositions et manifestations – Gestion des locations des salles de réunion et bureaux réservés aux entreprises – Préparation et envoi des devis, propositions commerciales, factures (dont relances et litiges) – Préparation des dossiers de présentation (presse, Conseil Régional du Tourisme ...) – Conception des supports d'information et de communication – Gestion de la boutique, du secrétariat et suivi des dossiers – Formation et management du personnel de vente et des stagiaires

– Gestion de l'accueil et du secrétariat (clientèle internationale) – Organisation des voyages de la direction – Réservation des salles de réunion

– Gestion de l'accueil et des réservations (clientèle internationale et VIP) – Préparation des devis et factures – Optimisation du taux d'occupation – Organisation des séminaires

– Gestion de l'accueil et des réservations (clientèle internationale et VIP) – Préparation des devis et factures – Organisation des séminaires, cocktails et banquets – Optimisation du taux d'occupation – Négociation des contrats groupes – Recrutement, formation et management du personnel de réception – Participation aux salons professionnels

– Négociation des contrats groupes – Gestion des allotements aériens et hôteliers – Conception des catalogues – Optimisation du taux de réservation – Organisation et participation aux salons professionnels