
Viviane Younes
Office Manager
Salaire / Taux journalier
92120 Montrouge, France
Freelance, ouvert au CDI
Langues
À propos
Introduction
Office Manager confirmée avec 25+ ans d'expertise en gestion administrative, paie et optimisation des processus. Expérience prouvée dans la coordination d'équipes multi-sites, la rationalisation des coûts (-66% sur les fournisseurs chez NOOS) et l'accompagnement de directions générales. Spécialisée en gestion de paie, services généraux et transformation digitale des PME-ETI.
Expérience de travail
Office Manager
AZA Façade Vitrée SAS
janv. 2023 - Présent
3 ans 10 mois
92100 Boulogne-Billancourt, France
Assistante de direction
PRO BTP Groupe
juil. 2019 - déc. 2022
3 ans 6 mois
Paris, France
Office Manager
Intérim
nov. 2018 - juil. 2019
9 mois
Edfou, Adfo, Edfo, Gouvernorat d'Assouan, Égypte
Assistanat & secrétariat : • Accompagnement au quotidien de la DAF, Assistanat de la Direction Générale, Prise en charge et traitement du courrier, Accueil physique et téléphonique, Gestion des prestataires du pole (Assurance, organismes sociaux, OPCA…), Préparation et relecture des contrats Gestion logistique & Services généraux : • Responsable de la bonne tenue, de la coordination et de la supervision des locaux • Gestion et choix des fournisseurs & optimisation des coûts Paye & gestion sociale : • Onboarding/Offbording administratif des salariés (DPAE, Adhésion mutuelle & prévoyance, Gestion cartes restaurants, badges, visite médicale…) • Gestion des données variables de paie, HNO et astreintes (Environ 150 bulletins de salaires), interface avec les cabinets comptables Projets : • Optimisation, rationalisation et automatisation des process • Participation active aux projets de développement de l’entreprise et du pôle administratif et financier.
Office Manager
Associés En Edition
janv. 2013 - déc. 2018
6 ans
92120 Montrouge, France
Création, déploiement, mise à jour de toutes tâches administratives. En charge de la maitrise et de la réduction des coûts. Administratif : • Responsable du suivi et de la mise à jour de tableaux de bord des formations dispensées par GEROSCOPIE FORMATION (organisme de formation de la société) : calculs de marges, indicateurs, primes commerciales sur tableaux croisés dynamiques, facturation, Gestion du Business Plan • Pilotage et structure des systèmes d'archivages physiques et électroniques afin d'assurer l'intégrité et la sécurité des informations • Responsable des services généraux (recherche et choix des fournisseurs, négociation des contrats) • Gestion des procédures internes (Mise à jour, Mise en place…) • Gestion et optimisation de la salle de formation : planning d’occupation, préparation de la salle, accueil des stagiaires… Ressources Humaines : • Gestion administrative des ressources humaines : tickets restaurant, notes de frais, absences de toute nature, suivi de la médecine du travail, intégration nouveaux collaborateurs…) Comptabilité : • Saisie de toute la comptabilité sur Oxygène • En charge de la facturation Clients et fournisseurs (Règlements, relances, recouvrement)
Assistante de Gestion
GOBE
janv. 2009 - déc. 2013
5 ans
92120 Montrouge, France
Point de contact des collaborateurs rattachés au projet : assure la planification, la réalisation et la supervision de tous les aspects administratifs au sein de l'organisation •Collecte d'informations et préparation de documents pour les dossiers en cours •Interface entre les différents services internes et externes •Gestion des commandes et des fournitures de bureau, de la logistique du bureau •Gestion : agendas, e-mail, appels téléphoniques, notes de frais (Nautilus), courrier entrant et sortant, classement et archivage, mise en page et frappe de documents et de compte rendus, organisation de réunions (invitations, gestion des salles), organisation des déplacements (réservations billets, hôtels...), gestion du personnel (suivi des relevés d’heures, des absences…) Chargée de la gestion des engagements et de la réduction des coûts internes. •Responsable des relations avec les fournisseurs (prise de contact, négociation, devis, suivi des prestations, gestion et suivi des contrats, renouvellements...) •Responsable de l’ensemble des achats et de la facturation (Prestataires, sous-traitants, clients, relations avec le syndic…) •Participation à l'élaboration et suivi des budgets financiers de l’agence •Élaboration de tableaux de bord avec création d’indicateurs et remontés d’alertes •Optimisation des outils de gestion et des procédures (Création, mise en place et diffusion) •Responsable de la flotte automobile (130 véhicules •Gestion des équipements (Détermination du besoin, choix des matériels, attribution, renouvellement) •Mise en place de toute la structure de démarrage de l’agence (15 salariés en 2009, 140 en 2012) •Organisation des principales manifestations de l’agence
NOOS
janv. 1998 - déc. 2007
10 ans
PARIS 12
Coordinatrice des Achats
janv. 2004 - déc. 2007
4 ans
PARIS 12
Chargée de professionnaliser la gestion des engagements et de réduire les coûts internes. Support opérationnel aux Directions : . Gestion des commandes (de la création au règlement) . Contrôle des factures et rapprochement des engagements déclarés et des factures comptabilisées . Gestion et suivi de la refacturation vers les câblo-opérateurs tiers . Gestion des cas de dysfonctionnement en collaboration avec les opérationnels et la comptabilité fournisseur . Mise à jour de tableaux de synthèse de dépenses et de suivi budgétaire. Optimisation et standardisation des process : . Création d’un référentiel fournisseurs commun à tous les utilisateurs d’Adonix, avec passage de 8.600 à 2.900 fournisseurs, soit une rationalisation ayant entraîné une baisse de - 66% . Professionnalisation de la fonction "Gestionnaire Administratif" : étude de l’activité Achat par Direction afin de déterminer le nombre utile de Gestionnaires (passés de 76 à 30, soit - 60%) . Création de documents à usage interne pour le suivi et la gestion des commandes . Rationalisation du poste "fournitures de bureau" chez Lyreco par la création d’un mini catalogue d’environ 160 références utiles . Administration d’Adonix (création des logins, des fournisseurs, des circuits de signatures et de requêtes-clôture comptables mensuelles, gestion des factures non parvenues) . Interface avec la DSI pour faire évoluer les fonctionnalités de gestion dans Oracle puis Adonix . Actions de contrôle pour faire appliquer les procédures, arbitrages pour fluidifier les process Création et animation de formations : . Création de modules de formation sur les ERP Oracle et Adonix pour les utilisateurs internes . Formation en groupe ou en individuel (environ 300 utilisateurs formés sur 2 ans) . Mise en place d'une "hot line" et d’un support en ligne . Animation d’un réseau de 20 gestionnaires sur le plan national afin de suivre l’activité Achat
Assistante de Gestion Marketing
janv. 2003 - déc. 2004
2 ans
PARIS 12
En charge de la gestion des commandes et du contrôle budgétaire de la Direction Marketing. - Achat de "flyers" et travaux d'imprimerie, et de toutes prestations utilisées par le service - Mise en place un suivi budgétaire détaillé par poste de dépenses et par campagne publicitaire - Suivi du budget de la Direction Marketing en interface avec les opérationnels et le contrôle de gestion - Planification des comités de pilotage et des réunions de suivi
Assistante de Direction - Direction Technique - Service Ingénierie TV et Internet
janv. 2001 - déc. 2003
3 ans
PARIS 12
- Collecte d'informations et préparation de documents pour les dossiers en cours - Interface entre les différents services internes et externes - Gestion des commandes et des fournitures de bureau, de la logistique du bureau - Gestion : agendas, e-mail, appels téléphoniques, notes de frais (Nautilus), courrier entrant et sortant, classement et archivage, mise en page et frappe de documents et de compte rendus, organisation de réunions (invitations, gestion des salles), organisation des déplacements (réservations billets, hôtels...), gestion du personnel (suivi des relevés d’heures, des absences…)
Assistante logistique
janv. 1998 - déc. 2000
3 ans
Paris, Pennsylvanie 15021, États-Unis
- Commandes auprès des fabricants (Sagem, Viaccess) des décodeurs, cartes numériques et filtres TV - Approvisionnement des petits câblo-opérateurs, boutiques et installateurs privés en province - Gestion du SAV et des retours - Suivi de la re-facturation des cartes numériques
Formation
IFOCOP
BT Organisation et Gestion des Entreprises
1995 - 1996
2 ans