Wajiha AHSAN
Multilingual HR Business Partner
2 recommandations
Salaire / Taux journalier
2 personnes recommandent
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
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À propos
Introduction
Mon parcours professionnel riche de dix ans d’expériences diversifiées dans le secteur de la supply chain et le retail notamment, ainsi que mes compétences en anglais associées à ma formation métier Responsable RH me permettent d’avoir une vision stratégique et opérationnelle des enjeux et missions RH. Ayant travaillé à l’international dans des entreprises multiculturelles, je suis autonome, ouverte d’esprit et possède une forte adaptabilité aux différents environnements professionnels, process et outils. Mes domaines d’intérêt sont les innovations technologiques, l’IA, le nocode et Excel appliqués aux projets RH. Let’s connect! 😊
Expérience de travail
GXO Logistics, Inc.
août 2019 - Présent
7 ans 3 mois
77950 Montereau-sur-le-Jard, France
Training/L&D coordinator
juil. 2024 - Présent
2 ans 4 mois
77950 Montereau-sur-le-Jard, France
Rattachée à la DRH - Périmètre: 450 personnes (Core:190, agency:270) -Projets formation en lien avec le client: préparation et mise en place des process training pour les golives successifs -Gestion disciplinaire (rédaction de courriers, accompagnement managérial, entretiens) -Relations sociales, en lien avec le service juridique et les partenaires sociaux -Recrutement: conduite d’entretiens (cadres et non-cadres) -Préparer et accompagner le déroulement des campagnes d'entretiens (entretien annuel individuel, entretien professionnel) -Assurer le déploiement et l’organisation des actions de formation -Recueil des besoins auprès des opérationnels et analyse selon les axes stratégiques de l’entreprise pour élaboration du PDC -Pilotage du budget concernant le plan de développement des compétences -Élaboration des supports de formations opérationnelles et évaluations -Suivi des formations réglementaires et transverses dans l'outil dédié -Dashboard pour le suivi des kpi formation -Onboarding et mise en place des process d'intégration: animation de réunions en français et anglais -Déploiement opérationnel de projets RH (communication RH, homogénéisation des procédures, digitalisation des données RH)
Facility Management Admin
août 2019 - juil. 2024
5 ans
-Relai RH, suivi administratif de l'équipe (7 personnes): pointages et éléments variables; plannings divers (congés, répartition des samedis travaillés, trombinoscope pour le suivi des habilitations et CACES); onboarding du personnel intérimaire (jusqu'à 30 personnes par semaine) -Mise en œuvre des plans d’actions suite audits internes et externes pour garantir la conformité réglementaire des équipements et installations -Mise en place des supports de modes opératoires pour installation -Coordination et communication avec les services d'exploitation, les prestataires internes et externes -Plans de prévention avec visites préalables des prestataires, en collaboration avec le service QHSE
RH généraliste
Longchamp
oct. 2023 - mars 2024
6 mois
Paris 75001
Rattachée aux DRH Siège et Europe Recrutement (périmètre retail): Pilotage de la campagne de recrutement d’une cinquantaine de personnes dans les délais impartis au niveau national; contacts réguliers avec les établissements d'enseignement supérieur, les responsables de points de vente et responsables régionaux référents (rédaction des annonces, tri de CV, ADP) Mise en place d’un Dashboard avec indicateurs de suivi Intégration: Onboarding (réunion et présentation), élaboration des supports d’intégration interactifs Formation (périmètre siège): Elaboration d'un fichier de suivi automatisé des formations en vue du bilan 2023; conformité des pièces constitutives des dossiers de formations (OPCO et organismes de formation) Support RH: Actualisation de listes du personnel, présentations et DASHBOARD pour le suivi des ETP au niveau national et européen
Customer relation advisor
Booking.com
juin 2019 - août 2019
3 mois
Manchester, Royaume-Uni
Communication proactive et gestion des réclamations/demandes en français et en anglais reçues via téléphone, messagerie électronique ou live chat dans un délai imparti Suivi des KPI's
Directrice d’établissement et intervenante en anglais
ECOLE PRIVEE ELEMENTAIRE MIXTE
juin 2016 - juil. 2019
3 ans 2 mois
-Management d'équipe et gestion de projet; plan de formation pour les enseignants sur les nouvelles méthodes pédagogiques -Interlocutrice auprès des instances municipales -Coordination avec les prestataires et gestion bugétaire -Conception et mise en place d'un programme d'enseignement -Évaluation régulière des progrès des apprenants et adaptation du programme -Collaboration avec la direction et l'équipe pédagogique pour intégrer l'enseignement de l'anglais dans les autres matières
FR/ENG Customer relations advisor
Groupe Henner
nov. 2004 - mars 2007
2 ans 5 mois
Gestion des dossiers et des réclamations en anglais et allemand via différents canaux
Section de l'Education
L'Organisation des Nations unies pour l’éducation, la science et la culture
juin 2004 - oct. 2004
5 mois
Service international (Credocs)
BANQUE CHAABI DU MAROC
mai 2003 - juil. 2003
3 mois
assistante administrative
FLY FRET INTERNATIONAL
mai 2002 - août 2002
4 mois
Représentante commerciale
ASIATIDES
sept. 2001 - mars 2002
7 mois
Salons internationaux
Formation
IFOCOP
Master 1, Ressources Humaines
2023 - 2024
10 mois
Résultat : RNCP Niveau 6
responsable-des-ressources-humaines-en-centre.pdf
Institut national des langues et civilisations orientales (Inalco)
Master 2 Relations Internationales
2003 - 2004
11 mois
Université Paris-Est Créteil
Bachelor's degree, Langues étrangères appliquées
2002 - 2003
1 an 1 mois