Walid BOUDHIR

• Contexte : Direction et pilotage de projets d’infrastructure IT critiques (réseau, systèmes, datacenter, cybersécurité) pour un environnement sensible. Intervention sur l’ensemble du cycle de vie des solutions, de l’avant-vente à l’exploitation, avec responsabilité de la performance opérationnelle et de la conformité sécurité. • Budget : ~50 M€ • Mission : * Pilotage global des projets : planification, gestion des risques, suivi budgétaire, qualité et coordination multi-équipes sur des environnements techniques complexes. * Analyse des besoins : collecte et qualification des exigences client lors des comités de pilotage et d’exploitation, traduction en solutions techniques conformes aux contraintes métiers et réglementaires. * Avant-vente et conception : contribution aux réponses techniques et financières, définition de l’architecture cible et validation des choix technologiques. * Coordination des parties prenantes : animation des équipes internes (chefs de projet, SDM, experts techniques) et des partenaires pour garantir la cohérence des livrables. * Supervision MCO/MCS : pilotage de la continuité de service, suivi des obsolescences, gestion des roadmaps matérielles et logicielles, amélioration continue. * Gouvernance et conformité : application des bonnes pratiques ITIL et des référentiels cybersécurité, suivi des engagements contractuels. * Relation client : interlocuteur principal pour le pilotage opérationnel, reporting, gestion des escalades et maintien de la satisfaction client. * Veille et optimisation : contribution à l’évolution des solutions et à l’innovation technique.

• Contexte : Renforcer la gouvernance transverse des projets stratégiques, industrialiser les pratiques de gestion de projet, sécuriser les budgets et améliorer la coordination inter-directions. • Budget : 9 M€ • Objectifs de la mission • Mettre en œuvre une gouvernance transverse des projets DOOR. • Harmoniser et centraliser les pratiques de gestion de projet. • Garantir la bonne allocation et le suivi des 9 M€ de budget annuel. • Piloter les projets complexes à forte visibilité impliquant plusieurs entités SFR. • Sécuriser la planification, le suivi budgétaire et la communication des projets. • Responsabilités clés • Animation d’atelier (Storming, modeling, ...) pour cartographie des projets en portefeuille (budget, planning, risques, dépendances). • Mise en place et animation des comités de pilotage (CoPil) inter-directions. • Définition et suivi des indicateurs de performance (KPI) et de livraison. • Formalisation des processus critiques pour standardiser les parcours projets, aligner les KPIs et améliorer la traçabilité (jalons, RACI, documentation). • Accompagnement des chefs de projet dans l’adoption de ces standards. • Consolidation et suivi du budget global réparti sur plusieurs chantiers. • Collaboration étroite avec la DAF, les architectes SI et les équipes métiers pour consolider les modèles de données, proposer des améliorations et assurer leur cohérence dans les outils (Jira, Confluence). • Suivi des fournisseurs et sous-traitants : contractualisation, VSR, garanties. • Environnement technique et méthodologique • Méthodes : Agile, PMP, ITIL • Outils : Jira, Confluence, MS Project, Excel avancé • Facteurs différenciants • Pilotage transverse déjà effectué chez Bouygues Telecom et chez SFR. • Excellente capacité à animer des comités stratégiques / plusieurs entités. • Double casquette MOE/MOA avec approche orientée valeur.

2022: Implementation and replacement of the existing ACS platform (platform for managing and configuring all customer equipment – CPE - ~7M). 2022: Implementation of a new AS - HORUS. 2020-2021: Management of the ACS platform. 2019-2020: Management of the services exposure platform. 2019-2020: Management of the NEMIP platform (navigation, authentication, and micropayment management platform). Organizing project committees, scope meetings, and steering committee meetings, as well as creating management tools such as dashboards and indicators. Addressing complex project issues through ad-hoc discussions. Managing relationships with vendors/providers, including their steering and executive committees. Managing cross-functional teams and client-supplier relationships. Meticulously monitoring project milestones, maintaining precise documentation, and providing regular communication regarding project progress, adjusting tasks if necessary. Coordinating cross-functional projects, gathering requirements, and managing relationships with contractors (MOE), as well as overseeing information system adaptations. Managing obsolescence projects. Overseeing a versatile multi-service platform, compatible with different systems (proprietary OS, REDHAT, Ubuntu...), and integrating it with the SOC (Security Operations Center). Managing changes and fulfilling change requests to address immediate needs of cross-functional projects

Externe chez Bouygues Telecom

Assess the relevance of projects and their overall coherence in relation to the target architecture and the IT system. Define scenarios for evolution and simplification, taking into account organizational constraints, context, regulations, and the target architecture. Manage and lead the technical team.