Walid El Maftah
Business Analyst
Salaire / Taux journalier
Île-de-France, France
Mobilité : Île-de-France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Business Analyst avec 2 ans d’expérience dans le retail, j’ai accompagné le déploiement d’une solution de caisse (POS) de la France vers les magasins du Benelux. Cadrage et recueil des besoins métier, spécifications fonctionnelles, user stories, recette et conduite du changement auprès des équipes. Diplômé d’un Master E-commerce & E-business et certifié Scrum.org PSPO I, je travaille en Agile. Rigoureux et autonome, à l’interface entre métier et IT
Expérience de travail
Business Analyst
GRANDVISION FRANCE
sept. 2024 - sept. 2026
2 ans 1 mois
Île-de-France, France
CADRAGE : Recueil et formalisation des besoins métier en ateliers avec les équipes magasin et IT (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg) SPÉCIFICATIONS : Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories, priorisation des sujets dans Jira RECETTE : Rédaction du cahier de recette, exécution des tests et contrôle des données avant mise en production CONDUITE DU CHANGEMENT : Accompagnement au déploiement du nouvel outil, rédaction des modes opératoires et formation des équipes magasin
CO-Fondateur | Ecom et Marketing Digital
OkulaFreelance
nov. 2023 - sept. 2024
11 mois
À distance
ECOM : Création et gestion complète d'une marque d'accessoires pour chats ACQUISITION : Stratégie d’acquisition, gestion des campagnes Meta Ads et SEO SERVICE CLIENT : Suivi du SAV, des commandes et des retours
AGENT D'ASSISTANCE PMR
Aéroport de Paris-Orly
nov. 2021 - août 2023
1 an 10 mois
Orly, France
SERVICE CLIENT : Accompagnement sur-mesure des passagers à besoins spécifiques COORDINATION : Communication en temps réel avec de multiples interlocuteurs (sûreté, personnel au sol, équipages) RÉACTIVITÉ : Gestion des imprévus dans un environnement normé et sous contrainte de temps
Formation
Université Paris-Est Créteil
Master, Commerce Électronique et E-Business
2024 - 2026
2 ans 1 mois
– Gestion de projet Agile (Scrum) : Cadrage des besoins métiers, rédaction de User Stories, priorisation du backlog et management de projets de transformation digitale. – UX/UI & Data : Conception de parcours utilisateurs fluides, optimisation de la conversion (tests A/B) et analyse de données pour piloter la rentabilité omnicanale. – Environnement SI & transversalité : Compréhension des systèmes d’information et du dialogue entre équipes IT et métiers. Enjeux de conformité et de sécurité des plateformes digitales (RGPD, paiement, cybersécurité).
Université Paris-Est Créteil
Licence, Administration et échanges internationaux parcours Commerce international
2021 - 2024
2 ans 11 mois
– Business Development : Réalisation d’études de marché et diagnostic d’opportunités à l’international. – Communication : Pratique de la négociation en anglais dans un contexte multiculturel
Lycée Guillaume Apollinaire
Baccalauréat spécialité HGGSP & SES
2018 - 2021
2 ans 11 mois
Licences et certifications
Professional Scrum Product Owner I
Délivré le : août 2026