Wen LU

- Elaborate, maintain and monitor project plans, schedules, working hours, budgets, expenditures, and objectives; - Coordinate the creative team and manage the production team including BA/QC team to achieve the objectives planned in your projects; - Ensure deliverables are on time and the communication and feedback to the clients; - Determine and adapt to project changes; - Assess project risks and issues with BA/QC to provide solutions where applicable; - Ensure stakeholder views are managed towards the best solution; - Ensure projects adhere to frameworks and all documentation is maintained appropriately for the projects. Key Projects including: - Fred by LVMH WeChat Mini Program doing project management, BA and QC for this ECommerce and Direct Data Capture MP - System = Magento - Mewo Mini Program Maintenance. Maintenance, QC and BA for this WeChat MP with Loyalty program, ECommerce and O2O functions. System = Magento + Laravel - Galaxy Macau maintenance and UAT management for several websites System = Drupal - Pernod Ricard MP- Working with a devops engineer to provide level 1 support on Pernod Ricard infrastructure

- Cadrage des besoins, préparation et animation des workshops - Coordination des équipes impliquées dans le projet - Rédaction de note de cadrage et spécifications fonctionnelles - Animation les comités de pilotage et de projet - Planification et suivi des jalons - Réalisation recette interne et rédaction des cahiers de recette - Assurer la mise en œuvre du projet (MEP, Go Live et suivi post déploiement) - Être le relais des demandes d’évolution et Change Request - Rédaction des user stories - Pilotage des sprints et priorisation des tickets

- Interface entre les différents responsables du projet avec les clients pour la coordination, l’implantation, l’organisation et la réalisation des stands - Préparation et participation du débriefing du salon (contact par téléphone et mailings en trilingues, Chinois, Français et Anglais) - Enquête de satisfaction de la clientèle - Proposition les solutions correspondantes aux désirs des exposants - Rédige d’un devis et suivi de paiement - Communication en cours de projets (liens avec les organisateurs des salons et les exposants) - Gestion de paiement clients et fournisseurs

- Accueillir les clientèles internationales en trilingues, Chinois, Anglais et Français - Présentation et explications des gammes de produits différents aux clients variés - Rangement et bonne présentation des rayons

- Mise à jour les bases de données adhérents de l'association et l'envoie des newsletters. - Participation et préparation des réunions mensuelles avec les adhérents. - Participation et organisation de 10 ans anniversaire de l'association et chercher les sponsors.

Etude géomarketing sur les marchés des éscaliers mécaniques et ascenseurs de KONE et ses concurrents dans les centres commerciales en France Mise à jour les sites intranet de KONE Etude de marché chinois des escaliers mécaniques

- Responsable de projets dans le cadre de la recherche de clients et de fournisseurs. - Interprète (anglais vers chinois), chargée des relations publiques et de l’évènementielle. - Traduction de dossiers (de l’anglais vers le chinois). - Scoring et sélection des fournisseurs.

- Interface des différents responsables du projet avec les clients pour la coordination, l’implantation, l'organisation et la réalisation des stands. - Préparation et participation du débriefing du salon - Mesure de satisfaction de la clientèle