Wilfried Dakou-n'tcha

– Chef de projet et responsable de la TMA sur le DAM (Digital Asset Management), PIM ( Product information management) et WIPDAM (Work-in-Progress Digital Management). – Environnement technique : Talend / Grand shooting / API / Dalim / Keepeek / PriceMooV / PriceFX / SQL – Administration des vues SQL – Participation au choix des solutions en collaboration avec la maîtrise d'oeuvre (DSI). – Environnement métier : E-commerce, studio photo, logistique, modeleur 3D – Analyse des besoins métier, définition des processus et rédaction des spécifications fonctionnelles générales. – Rédaction du cahier des charges. – Participation au choix des solutions en collaboration avec la maîtrise d'oeuvre (DSI). – Supervision de la réalisation des tests fonctionnels. – Organisation, coordination et animation de l'équipe métier impliquée dans le projet. – Gestion des arbitrages entre les parties prenantes. – Supervision des phases métier : conception, recette, et accompagnement au changement. – Coordination et validation des livrables avec synthèse des résultats. – Diffusion de l'information aux équipes métier. – Gestion des événements et imprévus liés au projet. – Réalisation des recettes et validation de la conformité des livrables au cahier des charges. – Garant du respect des délais et des budgets alloués. – Gestion et suivi du planning d'avancement. – Prise de décisions stratégiques en fonction des risques et résultats attendus

– ESN : Entreprise de Service Numérique

– Etudier les besoins du marketing et les mettre en adéquation avec le modèle de paramétrage des offres dans les outils de vente – Modéliser les offres dans le SI et rédiger les dossiers de paramétrage – Paramétrer les offres SI Fixe GP dans le système propriétaire "eCAT Fixe", BO BOL, outils parrainage... – Tester unitairement les paramétrages et s'assurer d'une qualité avant transmission aux équipes de tests internes et bout en bout – Garantir les lancements d'offre (déploiement des offres, mise en service des paramétrage) – S'assurer du respect des jalons : Etude, Dossier de paramétrage, spécifications, gestion des tests usines, entrée en recette internes/bout en bout, support aux groupes projet et en VSR – Assurer la correction des incidents (en phase de recette, de VSR ou en production) – Correction des anomalies avec des engagements sur les délais en fonction de la criticité des remontées – Accompagnement dans la compréhension des traitements eCAT et des offres – Savoir alerter sur les problématiques rencontrés et les potentiels retard – Savoir chiffrer sa charge de travail – Assurer la cohérence des mise en services de l'application eCatfix : Participation aux revue de déploiement hebdomadaire, proposer des axes d'optimisation, ...

– Chargé des études et évolutions des produits internes du cabinet de conseil – Product Owner sur l'application "Je déclare ": Application pour signaler les comportements déviants en contexte professionnel.

– Prestation d'ingénierie/technique /intégration pour la phase de maintenance (évolutions / vie du produit) du nouveau NRCS (système informatisé rédactionnel) de France Télévisions.

– Récupérer les besoins des utilisateurs – Assurer le suivi et la bonne communication des informations dans l'équipe projet – Être un facilitateur pour les collègues qui donnent les moyens de travailler efficacement – Faire le suivi des tâches et des développements entre la MOA et la MOE. – Accompagner l'intégration des produits Zenon chez Radio France et les utilisateurs sur la transition logiciels entre les logiciels Nétia et Zenon.

– Accompagner et cadrer la transformation des outils de cœurs de métiers de Radiofrance – Réadapter les outils de Zenon média de telle sorte à garder une cohérence avec l'historique des outils de Radio France.

– Transformer les besoins utilisateurs en cahier de charge. – Créer des documentations utilisateur sur les différents outils sous sa responsabilité. – Suivre et valider les spécifications fonctionnelles générale et détaillée des outils évolués. – Animer des ateliers utilisateur pour cadrer leurs besoins. – Réaliser les cahiers de recettes et les recettes des outils en cours d'évolutions.

– Coordonner les compétences de nos différent services informatiques dans un environnement international – Trouver la solution la plus adaptée aux besoins de nos utilisateurs et de notre parc informatique.

– Technicien support VIP 'SUPPORT PREMIUM'

– Support utilisateur de niveau 1 et 2 sur un parc informatique de 150 personnes.

– Projet : déploiement et configuration de serveur – Création de fiches techniques – Gestion du site web de l'entreprise – Gestion des stock – Création de tutoriel de configuration et d'utilisation de matériel reconditionné.

– Technicien help desk – Conception de documentation technique – Administration et installation des locaux technique et du matérielle de routage.

– Technicien help desk – Conception de documentation technique – Administration et installation des locaux technique et du matérielle de routage.

– Technicien help desk – Conception de documentation technique – Administration et installation des locaux technique et du matérielle de routage.