Wilhelm SONGEONS

– Comprendre et aider les différents acteurs à formaliser les besoins, participer à l'identification des solutions permettant d'y répondre – Migration SI – Administrer Google Workspace – Mise en œuvre de l'accès à Google Workspace ainsi que des autorisations associées – Contrôle et configuration des services Google Workspace – Gestion des cycles de vie des comptes utilisateurs, des ressources et des Drive partagés – Mise en place de CBCM et participer à son évolution – Promotion de l'adoption de Google Workspace et de la collaboration – Administrer les plateformes Cloud pour l'intégration avec Google Workspace (GCP, AWS SES) – Administrer les messageries – Apporter support et assistance auprès des utilisateurs – Avoir une posture de facilitateur auprès des équipes transverses

– Gérer la migration des tenants Microsoft des filiales vers le DWP Google – Savoir utiliser les commandes GAM et la solution CloudM – Évoluer dans un contexte international avec des déplacements possibles – Travailler en anglais au quotidien

– Audit de la console Google Workspace – Remodelage de l'architecture des Unités d'Organisations – Mise en conformité avec l'Active Directory – Optimisation du GCDS Europcar, synchronisation Multi-AD – Documenter l'arborescence des OUs (référentiel des OUs)

– Comprendre et aider les différents acteurs à formaliser les besoins, participer à l'identification des solutions permettant d'y répondre – Administrer Google Workspace – Mise en œuvre de l'accès à Google Workspace ainsi que des autorisations associées – Contrôle et configuration des services Google Workspace – Gestion des cycles de vie des comptes utilisateurs, des ressources et des Drive partagés – Mise en place de CBCM et participer à son évolution – Promotion de l'adoption de Google Workspace et de la collaboration sur cette plate-forme – Administrer les plateformes Cloud pour l'intégration avec Google Workspace (GCP, AWS SES) – Administrer les messageries – Apporter support et assistance auprès des utilisateurs – Avoir une posture de facilitateur auprès des équipes transverses – Contribuer aux phases d'études et projets de la Macif en apportant son expertise – Représenter la Macif auprès de l'éditeur Google et des sociétés de prestation qui nous accompagnent

– Lead technique sur les projets Google Workspace – Structuration et optimisation des méthodologies & process internes – Porter l'expertise d'administration des plateformes Google Workspace auprès de nos clients – Mettre en place les infrastructures permettant la migration de données vers l'environnement Google. – Migration de messageries et paramétrage de la console Google – Intégrer l'environnement Google Workspace avec le Système d'Information de nos clients (LDAP, SSO) – Sécurité et Flux Email – Mise en place de relais SMTP, Règles de routage, Paramétrage MDM – Identifier les points de blocage techniques et proposer des solutions – Avant-vente

– Porter l'expertise d'administration des plateformes Google Workspace auprès de nos clients – Mettre en place les infrastructures permettant la migration de données vers l'environnement Google. – Migration de messageries et paramétrage de la console Google – Intégrer l'environnement Google Workspace avec le Système d'Information de nos clients (LDAP, SSO) – Sécurité et Flux Email – Mise en place de relais SMTP, Règles de routage, Paramétrage MDM – Identifier les points de blocage techniques et proposer des solutions

– Couverture des sports régionaux en Ile-de-France : foot, rugby, basket, hand, volley.

– Administrer des plateformes G Suite et réaliser le support de niveau 2 et 3 – Analyser, interpréter les logs d'erreur et mettre en place des actions correctives – Automatiser les tâches récurrentes via des scripts – Gérer le déploiement des applications ou de nouveaux services sur les comptes utilisateurs, appareils mobiles, Chrome, PC... – Gérer la sécurité des accès aux services Google restreints ou non autorisés – Suivre l'état des services et la mise en place d'actions correctives en cas de perturbation ou d'interruption – Structurer et faire vivre le référentiel documentaire (procédures et documents d'exploitation) – Participer aux projets d'évolutions ou de mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités G Suite – Organiser la veille technologique, être force de proposition sur l'amélioration des processus et participer à leur industrialisation

– Prise en charge des sollicitations des utilisateurs par mail, téléphone et self-service au niveau national (6000 postes) – Gestion des incidents et demandes via l'outil de ticketing Service Now – Prise en main à distance via Landesk – Gestion partielle des imprimantes citrixées (vidage des files d'impressions, installation sur les postes, paramétrages) – Création des comptes G-Suite – Création des comptes VPN – Administration de l'Active Directory de niveau 1 – Réponses aux sollicitations des utilisateurs sur des problématiques logicielles métiers – Configuration des smartphones en environnement Android – Mise à jour de la base de connaissance