William Bessat

– Cadrage et création du service Data de l'entreprise : analyse de l'existant (sources, outils, usages), définition de la cible data et structuration de la gouvernance associée. – Recueil et formalisation des besoins auprès des directions métiers (commerciale, logistique, direction générale) et traduction en indicateurs de pilotage partagés. – Définition, harmonisation et suivi des KPI stratégiques dans une logique de pilotage de la performance et d'aide à la décision. – Développement de tableaux de bord de pilotage (Power Bl, Looker Studio) à destination des équipes métiers et de la direction. – Production d'analyses à forte valeur ajoutée et restitution d'insights data lors des comités de pilotage et réunions de direction. – Accompagnement des équipes métiers dans l'appropriation des outils data et conduite du changement autour des nouveaux usages.

– Génération et automatisation de rapports commerciaux via HubSpot – Constitution de fichiers de prospection qualifiés à partir de la base CRM

– Elaboration des KPI avec le service marketing et la direction commerciale – Mise en place des tableaux de bord sur le CRM Hubspot pour les service marketing et commercial (intégration des données Facebook Ads)