Xavier Roustan

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Optimisation de campagnes de marketing digital à la performance pour des annonceurs internationaux, dans un environnement B2B et B2C, au sein d'un programme Google Ads chez Accenture. • Gestion, suivi et optimisation de campagnes Google Ads (Search, Display) dans une logique de marketing à la performance • Analyse des performances marketing via les KPI, ROI, taux de conversion, coûts d'acquisition • Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'optimisation marketing digital orientées acquisition, visibilité et rentabilité • Traduction, adaptation et localisation de campagnes marketing internationales • Présentation des recommandations et plans d'actions marketing aux chargés de clientèle • Coordination avec les équipes internes (account managers, équipes Google, support opérationnel) • Suivi de portefeuilles clients et gestion de la relation client sur des enjeux marketing et business • Identification et activation d'opportunités d'up-sell et cross-sell à forte valeur ajoutée • Analyse du ROI des actions marketing et identification des leviers de croissance • Contribution à l'amélioration des processus marketing et commerciaux • Identification, anticipation et gestion des risques opérationnels • Approche orientée performance marketing, efficacité opérationnelle et satisfaction client

Participation au déploiement de la stratégie marketing et webmarketing de l'entreprise, avec une approche marketing digital, marketing opérationnel et orientée acquisition, dans un environnement B2B. • Contribution à la définition et à la mise en œuvre d'une stratégie de webmarketing intégrant SEO et inbound marketing • Optimisation de la visibilité en ligne et des parcours utilisateurs dans une logique d'acquisition digitale • Mise en place et suivi des actions SEO (recherche de mots-clés, optimisation de contenus, performance organique) • Analyse des performances via Google Analytics et suivi des KPI marketing • Production de contenus de communication digitaux et print: supports web, visuels, infographies, contenus éditoriaux • Création de web designs, supports graphiques et infographies pour les actions marketing et commerciales • Contribution à la cohérence de la stratégie éditoriale et des messages de marque • Réalisation de recherches de marché et analyses concurrentielles • Assistance aux équipes commerciales via la création de supports marketing et d'aide à la vente • Contribution à l'alignement marketing / commercial dans une logique de performance • Participation à la gestion de projets marketing, de la conception à la mise en œuvre (création d'un marque et de son identité graphique)

Pilotage de la création et du déploiement de la version française d'un site internet international, avec un fort enjeu de webmarketing, SEO et acquisition de trafic, dans un contexte B2B et multiculturel. • Définition et mise en œuvre de la stratégie SEO pour le marché français • Optimisation on-site et off-site des contenus dans une logique de visibilité et de performance • Mise en place et pilotage de projets de link-building pour renforcer l'autorité du site • Suivi des positions, du trafic organique et des performances SEO • Rédaction et optimisation de contenus web SEO-friendly (pages, articles, contenus éditoriaux) • Adaptation et localisation de contenus pour le marché français • Contribution à la structuration de l'architecture de contenu et de l'expérience utilisateur • Approche orientée marketing de contenu et acquisition organique • Analyse des données via Google Analytics et outils de suivi SEO • Suivi des KPI webmarketing : trafic, engagement, conversions • Analyse des performances et recommandations d'optimisation continue • Gestion du projet web de bout en bout: cadrage, production, mise en ligne • Coordination avec les équipes internationales et prestataires • Contribution à l'amélioration continue des processus webmarketing

Contrat d'intérim. Révision de documents dans le but d'une publication et utilisation en interne. Reviewing documents in oder to publish them in the internal informatic system.

Pilotage et coordination du projet "Esprit Live 2014”, un dispositif de marketing événementiel et trade marketing visant à animer le réseau d'établissements partenaires à travers une série de concerts de groupes calédoniens et australiens, sur l'ensemble du mois d'août. • Gestion globale du projet marketing événementiel de la conception à la mise en œuvre • Coordination des opérations terrain et gestion opérationnelle des événements • Suivi du rétroplanning et du calendrier des actions marketing • Coordination des parties prenantes : artistes, établissements partenaires, équipes internes • Déploiement d'actions de trade marketing pour dynamiser les points de vente partenaires • Contribution à la visibilité de la marque et à l'animation du réseau client • Mise en place d'actions marketing locales favorisant l'engagement et la fréquentation • Élaboration, suivi et gestion du budget événementiel • Gestion des aspects techniques et logistiques des événements (sonorisation, installations, planning) • Anticipation des contraintes et gestion des risques opérationnels • Suivi des performances des opérations et reporting interne • Gestion multi-sites dans un contexte de projets marketing simultanés • Contribution à l'amélioration des processus d'organisation événementielle

Participation au déploiement des actions de marketing opérationnel et de communication dans le secteur du tourisme, avec une forte dimension relation client, visibilité digitale et partenariats, dans un environnement orienté expérience et satisfaction client. • Contribution à la mise en œuvre des actions de marketing opérationnel et de communication locale • Participation à l'animation des réseaux sociaux (création de contenus, publications, visibilité de l'offre) • Soutien à la notoriété de la marque et à l'attractivité de l'offre touristique • Accueil et réception clientèle, avec une approche orientée service et satisfaction • Contribution à l'amélioration de l'expérience client et à la valorisation de la relation client • Collecte et structuration des informations clients dans une logique marketing • Mise en place et structuration d'une base de données clients (CRM) • Contribution à la qualification, à la segmentation et à l'exploitation des données clients • Participation à des actions de fidélisation et de communication ciblée • Identification et création de partenariats locaux (acteurs touristiques, prestataires, institutions) • Contribution au développement de la visibilité via des actions de co-marketing • Participation à des initiatives favorisant la fréquentation et la performance commerciale

Participation à des projets de communication institutionnelle et éditoriale, avec une approche marketing opérationnel, gestion de projet et production de contenus, en lien avec des agences de communication. • Pilotage du projet de mise à jour du "Livret du locataire", support clé de communication B2C • Réalisation de recherches documentaires et collecte des informations auprès des équipes internes • Rédaction, structuration et harmonisation des contenus éditoriaux • Coordination des contributions dans un cadre de travail collaboratif et transverse • Gestion du projet éditorial de la conception à la livraison • Collaboration avec une agence de communication pour la mise en forme, la production et la diffusion • Suivi des étapes de production et respect des délais • Contribution à la réalisation de l'édition 2013 du journal interne • Préparation et conduite d'interviews auprès des collaborateurs • Rédaction d'articles à destination des équipes internes • Participation à la valorisation des projets et à la diffusion de l'information interne • Travail en équipe dans un environnement institutionnel • Coordination des parties prenantes internes et externes • Contribution à la structuration des supports de communication

Participation au déploiement d'actions de trade marketing, marketing événementiel et communication opérationnelle pour une marque internationale, dans un environnement B2C à forte visibilité. • Organisation et gestion de la première édition de l'événement "Nescafé Summer Tour 2013" • Pilotage opérationnel du projet événementiel, de la préparation au déploiement terrain • Coordination des parties prenantes internes et externes • Suivi du planning et contribution à la réussite de l'événement • Gestion et suivi des opérations de trade marketing en points de vente • Contribution à l'animation commerciale et à la visibilité de la marque • Gestion opérationnelle des jeux concours et animations promotionnelles • Participation à l'activation des dispositifs marketing auprès des consommateurs • Gestion et animation de la page Facebook de la marque • Publication de contenus social media en lien avec les opérations marketing • Contribution à la visibilité digitale et à l'engagement de la communauté • Approche orientée marketing opérationnel et expérience client • Travail dans un environnement à forte réactivité et contraintes opérationnelles • Gestion simultanée de projets événementiels, commerciaux et digitaux • Contribution à la mise en œuvre des actions marketing locales