Xavier Windels

– Management d'une équipe de 5 personnes, experts en web et data analyse et adressant les problématiques de suivi, performance et optimisation de la conversion – Stellantis (Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Roméo, Lancia, Spoticar), Groupe BPCE, Covéa... – Pilotage de la performance digitale: analyse des investissements média, attribution multi-touch, analyse des chemins de conversion et synergie entre leviers d'acquisition. – Web Analyse & CRO: étude des parcours clients, identification des points de friction, recommandations stratégiques, AB tests et impact sur la génération de leads. – Industrialisation & automatisation : mise en place de dashboards en marque blanche permettant la production de revues de performance détaillées (trafic, engagement, acquisition, conversion, leads). – Tracking & Data: définition des plans de marquage, réconciliation des parcours online/offline, adaptation aux enjeux RGPD et à la fin des cookies tiers. – Communication stratégique: intervention auprès des membres des directions marketing pour livrer une vision 360° de la performance digitale. – Résultats & Impact – Stellantis: suivi de performance digitale hebdo pour l'ensemble des marques, garantissant une vision continue du trafic, de l'engagement et des conversions à nos clients, aussi bien pour les équipes opérationnelles que les décideurs. – Optimisation et industrialisation des process – Impact direct sur la conversion : accompagnement dans l'analyse et l'optimisation des parcours utilisateurs, aboutissant à une amélioration des taux de conversion. – Positionnement clé au sein de Publicis Media: interface entre les expertises média, analytics et business, garantissant une approche holistique des performances digitales. – Outils: Google Analytics 4, Looker Studio, Wizaly, Ads Data Hub, CM, SA360, Search Console, Power BI, AB Tasty

– référent sur la partie web analyse, en charge de l'analyse des performances digitales, du suivi des sources d'acquisition et de l'optimisation des parcours utilisateurs. Pilotage de projets data pour fiabiliser la collecte, structurer les insights et accompagner les équipes métier dans l'amélioration continue de la conversion et de la rentabilité digitale. – GA3, Piano, BigQuery, SQL, SAS VA, Looker Studio, GTM, Piwik Pro. – Web Analyse & CRO: Analyse du comportement des internautes (engagement, campagnes, génération de leads, navigation) et recommandations pour améliorer les taux de conversion. – Data Visualisation & Reporting: Création de dashboards dynamiques et automatisés pour simplifier le suivi des performances et faciliter la prise de décision. – Tracking & Plan de marquage : Définition, amélioration et suivi du tracking en lien avec la MOA pour garantir la fiabilité des données collectées. – Réconciliation Online/Offline: Exploitation des données web et CRM via SQL et BigQuery pour une vision globale de la performance digitale. – Pilotage de projets digitaux: Gestion complète de projets analytiques, du recueil des besoins à la restitution des insights. – Veille & Innovation: Adaptation continue aux enjeux Analytics (RGPD, gestion du consentement, migration GA3/AT Internet/GA4/Piwik Pro). – Industrialisation de l'analyse: Automatisation des reportings de performance, réduisant le temps d'analyse et accélérant les prises de décision. – Optimisation des leviers d'acquisition: Analyses ayant permis d'affiner les stratégies d'investissement médias pour maximiser le ROI. – Fiabilisation des données : Renforcement du tracking et du plan de marquage, garantissant une mesure plus précise des performances digitales. – Évangélisation des équipes : Sensibilisation et montée en compétences des parties prenantes sur l'exploitation des insights data-driven.

– Search Engine Marketing (SEM): promote Trivago's website by increasing it visibility on the SERP. – Responsible for 34 Google Adwords and Bing Ads Accounts (France and Belgium markets): • Expansion: Research of new keywords, development of new business opportunities (Retargeting, DSA, targeting, new campaigns). • Optimization: Ad & LP-testing (A/B Testing), CTR, Cleanup, Negatives monitoring, Budgets, Sitelinks. – Search Engine Optimization (SEO): • Reporting: analyzing the weekly outcome of Trivago's organic results on the SERP. • Market studies: competitive intelligence.

– Reporting and studies: analyzing the monthly results of TGV Brussels - France (Annual turnover: 50 million euros, 1 million pax). Market studies: consumer behavior, competitive intelligence. – Strategic Marketing: improving the product in order to develop the business results. – Operational Marketing: updating the international fare range; communication campaigns in relation to the SNCB and SNCF communication departments.

– Sourcing: being able to source a random profile using all the French jobboards. – Phone sourcing: being able to check and verify all the information relative to a profile and then establish a professional reporting.

– Premier secours : assistance aux personnes – Lutte contre les feux de forêt