Yacine BEKKA

Création d’un glossaire métier complet pour le domaine des données RH, auparavant dépourvu de documentation formelle. Identification des causes racines de défauts de qualité de données persistants au sein des systèmes RH. Mise en place du cadre de gouvernance associé ainsi que des processus opérationnels correspondants.

Pilotage de l’architecture fonctionnelle des flux de données dans le cadre d’une migration vers Aras PLM, et définition des principes cibles d’intégration. Documentation des flux existants et coordination des exigences entre les équipes métier, PLM et IT. Contribution à l’architecture technique et aux pratiques de delivery sous Azure DevOps. Participation au cadrage du périmètre et au processus de sélection d’un fournisseur pour un nouveau catalogue de données d’entreprise.

- Implémentation de la méthodologie de gestion de la qualité des données pour la plateforme de données AWS (150+ datasets, allant de 10-15M à 20G+ entrées) - Rendu disponible ~10 indicateurs de qualité de données mesurés et publiés régulièrement en implémentant un outil de monitoring automatisé de la qualité de données et en publiant des notices de qualité pour chaque jeux de données - Amélioration de la qualité de données sur plusieurs datasets tel que les critères de recherches manquants pour les alertes e-mail des utilisateurs (~35%) ou les interactions utilisateurs sans lien avec un bien immobilier (~50%) en pilotant l'analyse des causes racines et la correction des données via un processus systématique de gestion de la qualité des données. Vous pouvez en lire plus dans notre étude de cas ci-dessous !

- Rétro-ingénérie et documentation de 10+ rapports réglementaires (passé d'une documentation vague voir absence de coumentation à une documentation fonctionelle et technique pour chacun des rapports) - Réduction du runtime total des rapports (par ~50%) et amélioration de la maintenabilité des rapport en optimisant les requêtes SQL et la structure des rapports - Réduction du taux d'opérations non allouées par ~15% pour le process annuel de reallocation des coûts du service en analysant les différentes méthodes pour l'allocation des opérations effectuées par le service pour le compte d'autres services et en sélectionnant la méthode optimale

- Product owner et lead fonctionnel de l'implémentation de la plateforme de gestion des données d'entreprise (Tibco EBX). La plateforme servant de référentiel entreprise pour 20+ master & reference data (incl. Centre de coûts, Employés, Client, Code Marché, Unités de mesure, etc) pour les collaborateurs ainsi que les autres SI (10+ interfaces entrantes et sortantes incluant SAP, Salesforce, etc) Collecte des besoins métiers de ~10 data owners, design de la solution fonctionnelle, cas de test, chemin de démo et des documentations utilisateurs (~30min tutorial vidéo divisé en plusieurs vidéos courtes et la documentation "papier"). Coordination et support de l'intégrateur offshore pour la solution technique, le testing et le planning du projet - Animation et coordination de la communauté data (data owner, sponsor, etc) au sein d'Alstom grâce la mise en place du Comité opérationel Data et le suivi de la gouvernance de données via un catalogue des master data (géré dans Sharepoint) - Dédoublonnage et mise en qualité et migration des données 3rd-parties (diminution de ~120K à ~75K 3rd-parties, avec une augmentation de 60% du niveau de qualité). 3rd-parties regroupe toutes les sociétés interagissanrt avec Alstom (customer, manufacturer, competitors, suppliers). Dédoublonnage effectué par des méthodes quantitatives et amélioration qualité effectuée en utilisant l'API de Dun's & Bradstreet. La méthodologie développé à ensuite été réutilisé pour le merge avec Bombardier - Pilote la définition et l'implémentation de ~20 KPIs & métriques (avec la visualisation et des plans d'actions selon le résultat) pour le reporting des activités du Data Management Office

- Interlocuteur principal pour la gestion des données articles en Europe. Référentiel article complexe avec de nombreuses typologies différente : logiciel, pièces détachées, 100kg+ instruments, vis, service, reconditionnement, etc - Animation d'un training Excel/VBA les services supply chain planning et data management (2h par semaine pendant 3mois, ~10 participants) - Réduction du délai de création d'un nouvel article de10%, 50% pour certain cas spécifique en automatisant certaines tâches manuelles

- Pilotage d'un chantier de correction de données avec impact réglementaire sur 3K+ code article (Cohérence des poids net sur les déodorants, nécessite une coordination avec plusieurs acteurs dans des pays différents : usine, hub données article, dépôts, etc) - Réduction du taux de demandes de création articles erronées de 40% à 5% et reduction du temps de création des fiches articles en passant d'une tâche manuelle prenant 10-20min par fiche à une tâche automatisée prenant <1min par fiche - Contributeur sur ~5 opérations promotionelles et lancement produit en représentant le service Master data au comité de pilotage des lancements produits

Vente, accueil, encaissement et conseil de la clientèle Gestion du rayon (merchandisage, stocks, etc)

Création client, enregistrement de commande et facturation sur SAP Suivi de l’avancement des affaires dans les tableaux croisés dynamiques Relance téléphonique et par courrier de créances clients échues

Accueil, conseil et assistance technique de la clientèle Vente de véhicules neufs, d’occasions et des équipements associés Mise en rayon des produits, merchandisage Gestion des stocks et des commandes fournisseurs Facturation, tenue de caisse Gestion du planning atelier