Yaëlle LEFFAD

Chargée de marketing digital

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Expertises

Community management

Langues

Français

À propos

Introduction

E-merchandiser et spécialiste marketing digital avec expertise en animation clients et optimisation de performance web. Expérience prouvée dans la gestion de campagnes displays, l'analyse comportementale via Content Square, et l'optimisation ranking produits. Maîtrise complète du parcours e-commerce pour maximiser vos conversions et engagement clients.

Liens

Expérience de travail

E-merchandiser

Edenred Solutions CSE

sept. 2022 - sept. 2024

2 ans 1 mois

1. Plan d’animation clients Propositions d’animations en cohérence avec la saisonnalité, l’actualité et le mix produits Coordination en lien avec les équipes internes (partenariats / studio / marketing / commerce) Création et paramétrage des campagnes displays dans l’outil de publication Création et paramétrage de jeux-Concours sur Meyclub Analyse et suivi de la performance sur Meyclub Rédaction de contenus emailing Gestion et suivi des créations visuelles pour le site internet et l'emailing 2. Gestion & optimisation e-merchandising Gestion du paramétrage de l’outil pour le ranking et le search Optimisation du ranking produits dans les univers et via le moteur de recherche Analyse des comportements bénéficiaires sur Meyclub via l’outil Content Square Conception d’OAV pour les équipes internes Analyse et suivi de la performance du site

Chargée de projet communication et marketing

Groupe Bertrand

janv. 2022 - juil. 2022

7 mois

Gestion de projet sur 3 pôles 1. Réseaux sociaux : Veille concurrentielle et tendance Contribution à la ligne éditoriale Participation aux shooting photo pour la création de contenu Modération et création de contenus des pages locales des restaurants Création de supports de communication avec l’équipe créative Sélection d’influenceurs en lien avec l’agence de communication Chef de projet sur la communication lors des ouvertures de nouveaux restaurants : organisation de jeux concours (+ visibilité et trafic), suivi des gagnants et invitations 2. Livraison : Intégration des menus sur Deliveroo & Uber Eats Interlocuteur principal en cas de problème technique Gestion des contrats pour les nouveaux restaurants 3. Local : Suivi quotidien des demandes locales des restaurants Accompagnement des restaurants en difficulté sur le plan de communication

Ladurée Paris

nov. 2018 - oct. 2021

3 ans

Paris, France

Assistante responsable boutique

nov. 2018 - oct. 2021

3 ans

Paris, France

Supervision de la boutique et de l’équipe, garantissant la satisfaction client Gestion des opérations quotidiennes : accueil, encaissements, ouvertures/fermetures Animation et suivi de l’équipe : accompagnement, contrôle des caisses, intégration et formation des nouveaux collaborateurs Contribution à la performance commerciale par des actions concrètes (Optimisation des rayons et vitrines, Suivi des ventes et ajustement merchandising) Gestion des stocks : inventaires, réassorts, réception marchandises, normes d’hygiène et sécurité Aide à la gestion du service client et d'organisation d'évènements Analyse des tendances de consommation client Création et optimisation des vitrines extérieures et intérieures Mise en place des communications

Conseillère de vente

nov. 2018 - sept. 2019

11 mois

Paris, France

Accueil et conseil client, présentation et valorisation de l’ensemble de la gamme Préparation des commandes et mise en valeur des produits Encaissement et suivi des ventes Atteinte des objectifs et propositions d’amélioration Organisation quotidienne : ouverture et clôture de la boutique

Conseillere de vente

LE BHV MARAIS

mars 2017 - nov. 2018

1 an 9 mois

Paris, France

Conseillère de vente

Galeries Lafayette

juin 2018 - août 2018

3 mois

Assitante designer

EKA

mars 2018 - mars 2018

1 mois

Paris, France

Assistante créatrice de mode sur le Tranoi Fashion Show au Carrousel du Louvre : Accueil des acheteurs Présentation des Prototypes Prise de commande

Conseillère de vente

SEPHORA

nov. 2016 - janv. 2018

1 an 3 mois

Paris, France

Accueil et conseil client, fidélisation et ambassadrice de la marque Développement des ventes en proposant produits et services adaptés aux besoins clients Création d’expériences clients mémorables et participation aux animations et challenges commerciaux


Formation

Conservatoire National des Arts et Métiers

Master, Marketing digital

2022 - 2024

2 ans 1 mois

Conservatoire National des Arts et Métiers

Licence Web Analytic/ Marketing digital, Marketing

2021 - 2022

1 an 1 mois

Résultat : Obtenu

Lycée Eugène Delacroix

Brevet de technicien supérieur (BTS), Management des unités commerciales

2016 - 2018

2 ans 1 mois

Résultat : obtenu

Lycée Jacques Brel

Baccalauréat, English Language and Literature, General

2015 - 2016

1 an 1 mois

Résultat : Bien

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