THEON YANN

Directeur Telecom Freelance

Salaire / Taux journalier

92400 Courbevoie, France

Freelance, ouvert au CDI

Expertises

CoachingService Client & Care

À propos

Introduction

DIRECTEUR INFRASTRUCTURES Opérateur Sipartech > septembre 2021 à juillet 2024 Opérateur SIPARTECH – Activité B2B • Management des ressources internes (45 collaborateurs) et animation de l’Ecosystème de production et d’exploitation (bureau d’étude, maitrise d’œuvre, déploiement et maintenance). • Elaboration des budgets, suivi et analyse des résultats et KPI de chacun des services. • Suivi de la qualité opérationnelle du delivery et de la satisfaction client. • Coordination des actions de communication. • Négociation des contrats de fibre optique. • Accompagnement du service commercial et avant-vente auprès des clients DIRECTEUR DE DELEGATION DE SERVICE PUBLIC > février 2018 à Septembre 2021 GROUPE ALTICE - SFR FTTH – Direction des sociétés DEBITEX et VALOFIBRE (Ftth et Ftto) Promotion de l’activité auprès des collectivités et développement des nouvelles opportunités et/ou des extensions de contrats • Gestion des relations auprès élus locaux et départementaux • Assurer la Gestion des sociétés (gestion du budget, production des rapports annuels) • Gestion des contrats et avenants • Animation de l’Ecosystème local (sous-traitants, opérateurs partenaires, associations…) DIRECTEUR DE COMPTE B2B > juillet 2017 à février 2018 SFR BUSINESS – Direction Commerciales Grands Compte – Secteur Energie Animation commerciale du compte VEOLIA (20M€ CA/an) • Développement du CA et fidélisation des filiales du Groupe Veolia • Promotion et Suivi du développement commercial des lignes d’offres Télécom, IOT et Sécurité • Collaboration avec la Direction Générale des Achats, Direction des Services Informatiques et Direction des Opérations. • Négociation des contrats de services • Revue trimestrielle Budgétaire auprès de la Direction des Achats Groupe et production des indicateurs de performance • Gestion des litiges et situations de crise SFR- DIRECTEUR DE PROJETS SFR BUSINESS Septembre 2015 à Juin 2017 Gestion et Pilotage des comptes Client TOTAL et VEOLIA SFR - RESPONSABLE DE DOMAINE Janvier 2014 Septembre 2015 Direction technique « Pilotage Programme Accès Mobile »

Liens

Expérience de travail

Directeur Infrastructures Fibres Optiques

Sipartech

sept. 2021 - juil. 2024

2 ans 11 mois

92100 Boulogne-Billancourt, France

• Management des ressources internes (45 collaborateurs) et animation de l’Ecosystème de production et d’exploitation (bureau d’étude, maitrise d’œuvre, déploiement et maintenance). • Elaboration des budgets, suivi et analyse des résultats et KPI . • Suivi de la qualité opérationnelle du delivery et de la satisfaction client. • Coordination des actions de communication entre la maitrise d’œuvre et les collectivités locales. • Négociation des contrats . • Accompagnement du service commercial et avant-vente auprès des clients

Directeur de concessions FTTH/O DEBITEX et VALOFIBRE

Altice Group XP FIBRE

avr. 2018 - oct. 2021

3 ans 7 mois

92400 Courbevoie, France

Promotion de l’activité auprès des collectivités et développement des nouvelles opportunités et/ou des extensions de contrats FTTH (20 communes) /FTTO (2000 kms de réseau) Gestion des sociétés (budget, développement commercial, production des liens fibre clients, rapports d’activité annuels) Gestion et évolutions des contrats de DSP, contrats commerciaux et BP associés Management des ressources internes et animation de l’Ecosystème local (sous-traitants, opérateurs partenaires, associations…)

SFR Business

janv. 2014 - mai 2018

4 ans 5 mois

Région de Saint-Denis, France

DIRECTEUR DE COMPTE COMMERCIAL B2B

mai 2017 - mai 2018

1 an 1 mois

Région de Saint-Denis, France

Direction des Grands Comptes Gestion du Compte Client VEOLIA sur l ensemble du territoire national Animation Commerciale de l ensemble des offres ( Mobile - M2M - Voix Fixe et Ipnet)

DIRECTEUR DE PROJETS GRANDS COMPTES

sept. 2015 - mai 2017

1 an 9 mois

Direction de projets Grands Comptes Entreprise « Industries et Energies ». Gouvernance de Programmes Clients. Gestion de la relation client. Réponses aux appels d offres et rédaction des contrats. Pilotage des activités Build et Run. Exploitation.

PROGRAM MANAGER ACCES MOBILE

janv. 2014 - oct. 2015

1 an 10 mois

Edfou, Adfo, Edfo, Gouvernorat d'Assouan, Égypte

SFR / Direction technique « Programme Accès Mobile » • Gouvernance du programme : planification, pilotage des ressources, management des risques, en collaboration avec les équipes opérationnelles de déploiement • Responsable de la communication du Programme auprès des instances de pilotage et de décision lors de Comités de Direction • Evaluation des Risques et problématiques et proposition des actions de remédiation. • Mise en place des moyens de communication internes visant à fluidifier la relation et le passage de relais entre les différentes équipes internes qui interviennent sur toutes les étapes des projets, en faisant respecter les méthodologies internes, • Garant du respect des échéances et chargé de proposer toute solution permettant d’améliorer les performances des déploiements, et d’optimiser les plannings

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