YANNICK MOUSTIAL

▘Recouvrement de créances amiable ou contentieux, ▘Temps partagé (gestion de l’encours client, litiges sur factures impayées), ▘Casse-Cash (Nettoyage BAG au %), ▘Coaching/Mentoring, ▘Audit & Conseil, ▘Mise en place de nouveaux process (Crédit Management), ▘Sensibilisation des Teams Sales aux risques clients, ▘Implémentation de logiciels de gestion de impayés.

▘AUDIT Etat des lieux de la gestion du poste client permettant d’évaluer rapidement les leviers potentiels et de préconiser un plan d’action par axe prioritaire pour atteindre les objectifs fixés. ▘SPRINT-CASH Intervention à forte valeur ajoutée, le Sprint Cash consiste à mettre à la disposition de nos clients un ou plusieurs consultants accompagnant l’entreprise dans une action curative de recouvrement de ses créances tout en lui transmettant le savoir-faire. Action à court terme (3 mois). ▘FORMATION Transmission de compétences en matière de recouvrement et de pilotage du poste clients afin de permettre aux équipes en place une appropriation du savoir-faire avec comme conséquence l'optimisation des résultats à très court terme. ▘IMPLANTATION Conseil, accompagnement et mise en place d’un outil de recouvrement adapté aux attentes et besoins des clients, permettant une optimisation de la relance client, la génération de cash, la gestion du traitement de masse, la réduction du DSO et l'amélioration de la satisfaction des clients internes et externes.

▘COMPTABILITÉ CLIENTS - Saisie, pointage et lettrage des écritures comptables clients - Supervision de la relance client - Recouvrement : élaboration et mise en place du processus de recouvrement écrit et oral, proposition et élaboration d'échéanciers et recouvrement terrain - Formation interne sur la prévention du risque client, plan d'action avec les services transverses... ▘COMPTABILITÉ FOURNISSEURS - Saisie, pointage et lettrage des écritures comptables fournisseurs, - Supervision de l'émission des réglements fournisseurs avant signature - Rapprochements bancaires, calcul de la TVA...

Spécialiste de l'optimisation de trésorerie basée sur trois domaines d'interventions : ▘CONSEIL : diagnostics et plans d'actions ▘FORMATION : sensibilisation, approche du poste client de la prévention au recouvrement par voie judiciaire ▘SUPPLÉANCE : missions ponctuelles en Crédit Management.

▘COMPTABILITÉ CLIENTS - Gestion Factor - Gestion des encaissements clients, rapprochement bancaires - Détermination des lignes de crédit, proposition d’échéanciers - Reporting Group ▘RECOUVREMENT - Management - Optimisation BFR/DSO - Optimisation recouvrement amiable interne et contentieux externe - Scoring et déclaration via Coface, surveillance Juridique via Managéo - Visites clientèle, recouvrement terrain ▘FORMATION Recrutement collaborateurs, management et formation (siège et filiales) ▘IMPLANTATION Mise en place d’un logiciel de recouvrement

▘RECOUVREMENT - Reporting - Recouvrement terrain - Relances des impayés, relances écrites et téléphoniques - Mise en place du Poste, extraction de balances - Délégation de traitement de dossiers au sein des différentes agences - Traitement de balances âgées, lettrage, identification des règlements clients ▘CONTENTIEUX - Optimisation du DSO, provisions et dépréciations des clients douteux - Déclaration de créances RJ/LJ - Recherche de débiteurs

- Recouvrement Gestion RJ/LJ - Traitement de balances âgées, relances des impayés, suivi téléphonique et courrier - Actualisation des informations clients, mise en place de plan de recouvrement - Préparation des dossiers contentieux - Déclaration de créance auprès des différents Mandataires Judiciaires