Yasmine OUAISSA

Travailler en multi-projets dans le cadre du projet global d’externalisation « Business Process Outsourcing » de l’activité de réservation du client ACCOR international, du projet global d’infogérance IT du client Carrefour et Snapfish. ->Analyser et définir les besoins (processus metier), élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques ( rediger cahier de charge, préparer des workflow de validation pour la création des tiers..) ->Préparer et cadrer la recette technique et fonctionnelles, realiser des tests. ->Accompagner le changement et le déploiement applicatif. ->Mise en place technique des solutions d’infrastructures systèmes. ->Établit le coût, les risques et le planning. ->Produire et analyser les indicateurs pertinents(KPIs). ->Conception, réalisation et automatisation des reporting et des applications Client, mise en place et automatisation des tableaux de bord de suivi et de pilotage des activités, prévision, planification et calcul de la performance ->Pilotage du projet au niveau de la planification des ressources et des résultats sous forme Daily/Weekly/Monthly. -> Suivi d'état d'avancement des activités IT par capabilité: *Durée de chaque tâche (date debut et date fin de chaque tâche) *Les ressources affecté( soit previsionnel pour la gestion de risque) *Le budget prévisionnel et le réalisé(jour/ressource) *Date debut et fin de projet.