Yassine AGHARBI

Déploiement des applications natives au sein de la direction Agile et Projet du groupe Crédit Du Nord Contexte : Responsable du déploiement de 54 applications mobiles et tablettes couvrant l’ensemble des marchés (particuliers, professionnels et entreprises) pour les 9 banques du groupe Crédit du Nord. Ce rôle s’inscrivait dans un contexte de coordination complexe, impliquant la planification, le pilotage et la validation des releases sur les différents stores (Apple Store, Play Store, AppGallery) et canaux digitaux, afin de garantir la performance continue, la conformité des évolutions et l’amélioration du parcours client. • Pilotage du déploiement de toutes les applications des 9 banques groupe Crédit Du Nord dans les différents stores (Apple Store, Play Store et AppGallery) • Identification, recueil, spécification et priorisation des besoins utilisateurs et business • Coordination entre les chefs des équipes projets, équipes des tests et équipes techniques • Gestion du backlog, préparation et animations des cérémonies agiles. • Planification des releases et fonctionnalités ou mises à jour à embarquer • Coordination entre les responsables des marchés (particulier, professionnels et entreprise) avant chaque mise en production des builds validés • Réalisation de la recette et la validation des builds préproduction avant chaque déploiement • Animation des démos et formation des utilisateurs PROJET YOGA Corporation : Mise à jour des mentions légales Contexte : Dans le cadre de la fusion juridique du SI groupe Crédit du nord et Société générale, une mise à jour des mentions légales sur tous les documents et contrats édités côté Crédit Du Nord est nécessaire avant la bascule réelle vers la nouvelle banque Société Générale. • Cadrage et planning des travaux • Chiffrage des travaux côté développement • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées • Élaboration stratégie de recette / Recette fonctionnelle • Coordination avec l’équipe d’homologation et de développement • Reporting et suivi de déploiement

Mise en place de la reconnaissance biométrique Contexte : Projet de mise en place de la reconnaissance biométrique (faciale et empreinte digitale) pour la connexion et l’authentification forte sur les applications mobiles des 9 banques du groupe Crédit du Nord (18 applications au total, particuliers/professionnels et entreprises). Ce projet s’est inscrit dans un contexte multi-OS (Android, iOS, Huawei) et a permis de renforcer la sécurité et la fluidité du parcours client. • Cadrage, chiffrage et planification du projet • Rédaction des spécifications fonctionnelles sous forme d'User Story, gestion du backlog • Animation des points de suivi, contribution aux comités projets • Recette fonctionnelle, remontée et suivi des anomalies • Coordination entre les équipes de développement, studio & Média et métiers • Gestion de déploiement sur les applications et suivi des déploiements pour les 9 banques (soit 18 applications – 2 applications pour chaque banque du groupe)

Mise en place de la signature électronique pour la banque en ligne Contexte : Projet de mise en place de la signature électronique sur la banque en ligne des clients du groupe Crédit du Nord, avec évolution de l’IHM et du tableau de bord côté conseillers d’agence. Ce dispositif a permis de dématérialiser et sécuriser la contractualisation, en intégrant progressivement de nouveaux documents et contrats dans le parcours digital client-conseiller. • Rédaction des spécifications fonctionnelles sous forme d'User Story et gestion du backlog • Création des jeux de données • Recette fonctionnelle, remontée et suivi des anomalies • Participation aux instances projet (COPROJ, COPIL...) • Préparation et animation de la démo Gestion Intégration de nouveaux documents/contrats à signer • Pilotage du run Sécurisation des formulaires et refonte des pages produits AGORA Digitale et de la banque en ligne Contexte : Projet de refonte des sites vitrines et pages produits de la banque en ligne Crédit du Nord, incluant la sécurisation et le remplacement des formulaires existants (notamment le reCAPTCHA Google) par une solution conforme aux exigences de sécurité et de conformité, tout en garantissant la fluidité des parcours clients et conseillers. • Élaboration stratégie de recette / Recette fonctionnelle • Coordination avec l’équipe d’homologation et de développement • Participation au PI Planning • Communication, Reporting et suivi de déploiement

Transformation digitale Self-Service cartes Contexte : Pilotage de la transformation digitale du Self-Service Cartes, visant à faciliter la gestion des cartes bancaires pour les clients et proposer de nouvelles fonctionnalités telles que la modification des plafonds, l’opposition, l’activation/désactivation du paiement sans contact et le verrouillage temporaire sur applications mobiles, tablettes et site mobile. Projet parallèle sur un module digital pour les conseillers à distance dans un contexte Agile Safe. • Participation au cadrage du projet • Gestion du backlog • Coordination avec les équipes monétique, d’homologation et de développement • Animation et participation aux différentes cérémonies agiles (Sprint Planning, - Sprint Review, Spring Retrospective, backlog refinement ...) • Participation au PI Planning, au PO Sync et aux cérémonies agiles (Daily, Sprint planning, Sprint review, estimation des US ) • Conception et préparation des jeux de données (comptes clients par marché, création de CB) • Élaboration stratégie de recette / Recette fonctionnelle • Reporting et suivi de déploiement • Documentation et supports : Guide utilisateur, Product Roadmap, Burndown Chart, KPIs Agiles Mise en place du parcours d’achat en ligne par virement API Contexte : Gestion du parcours de paiement de bout en bout, intégration d’API de virement pour la validation des transactions et suivi fonctionnel des parcours sur mobile, tablette et web. • Préparation et exécution de la recette fonctionnelle • Stratégie de recette et structuration des API REST pour simuler la page de validation des transactions de paiement • Gestion des anomalies : identification, description, et suivi des anomalies • Participation aux cérémonies agiles (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint rétrospective Compétence technique : API REST, POSTMAN, OAuth2, JWT Refonte de parcours clients des virements particuliers, professionnels et entreprises : gestion des transactions SEPA Contexte : Refonte des IHM et mise en place des virements SEPA collectifs et de trésorerie pour les clients professionnels et entreprises dans le cadre de la transformation digitale de la banque en ligne • Rédaction des User Story et gestion du backlog • Priorisation et raffinage des US • Conception, préparation des jeux de données de test et identification des points de contrôle (IBAN, montants, seuils réglementaires). • Collaboration avec les devs pour préparer et exécuter des tests techniques (IHM, flux métier, contrôles réglementaires) • Recette fonctionnelle, remontée et suivi des anomalies (tests utilisateurs en environnement sécurisé, vérification des parcours conformes DSP2 et SEPA). • Animation du Sprint Planning, estimation des User Story et contribution au Sprint Rétrospective • Animation de la démo avant chaque mise en production au Sprint Review • Communication et reporting • Accompagnement et formation des utilisateurs métiers Compétences techniques & métiers : Java, API, SWIFT MT, API REST, POSTMAN, maquettes