Yassine BOUISS

Au sein de la DOSI, j'ai participé, en tant que chargé de projets MOA, à la réalisation d'un certain nombre de projets : Outil Lettres types : Un outil de communication auprès des clients qui a été développé en interne. Cet outil permet aux agents de communiquer des Attestations, des Lettres ou toute autre type de communication à leurs clients. Ce projet à été mené en Agile Scrum. Lettre de résiliation électronique : Déploiement d’une solution d’acheminement des demandes de résiliation électronique, j’ai travaillé en collaboration avec les métiers afin de mettre en place cet outil et le processus adéquat. Outil Web FVA : pilotage des demandes d’évolutions concernant un outil développé en interne qui permet de communiquer à l’AGIRA les immatriculations assurées au GAN. Evolution réglementaire sur les cartes vertes : Pilotage d'une évolution transverse qui vise à changer certaines informations sur la carte verte, cette évolution concerne tous les marchés qui ont des produits avec des cartes vertes. Demandes de paramétrages : Mettre en prod des avantages santé, Fermeture des interruptions automatiques sur le produit MRH, Changement des délais de rétroactivité de date d’effet de certains produits. Rôles et Activités : --> Participer aux réunions de recueil de besoin --> Animer les ateliers de travail --> Rédiger des User stories, conception des maquettes --> Rédiger des CDC et les guides utilisateur --> Rédiger et exécuter les cas de test, déclarer des anomalies, vérifier et valider les correctifs --> Réaliser des études de pertinences. Environnement fonctionnel : Méthode Scrum, Prédictive, Conduite du changement (Communication et Formation) Environnement Technique : JIRA, ServiceNow, AGIRA, Outil Web FVA, Excel, PowerPoint....

Au sein de la DSI, je participe à la réalisation d’un certain nombre de projets : - la mise en place d'un ERP full web ; - le déploiement de l'outil de gestion de support à l'ensemble des services de l'entreprise ; En tant que chef de projet en alternance, je suis chargé de : --> Gestion de projet : - Participation aux réunions d'expression du besoin ; - Réalisation des benchmarks solutions ; - Pilotage de projet et animation des réunions ; - Rédaction des livrables ; - Réalisation et suivi des tests ; --> Conduite du Changement : - Participation aux formations des utilisateurs ; - Rédaction des guides d'utilisation ; - Préparation au déploiement et accompagnement ; Pilotage d’activité support, assistance aux utilisateurs et la remonté des demandes correctives ou évolutives.