Yassine Brigui
IT Support Technician Level 2
Salaire / Taux journalier
Tunis, Tunisie
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Technicien IT Niveau 2 avec 8+ ans d'expertise en télécommunications, réseaux et support technique. Spécialisé en VOIP, infrastructure réseau et sécurité informatique avec maîtrise des technologies Zyxel/Grandstream. J'optimise vos systèmes IT et résous vos incidents techniques avec réactivité et professionnalisme.
Expérience de travail
Technicien IT Niveau 2
Komutel, une entreprise du groupe Versaterm
janv. 2024 - Présent
2 ans 10 mois
Tunisia · On-site
Skills: Gestion de la configuration · Niveau de service · JIRA · Gestion des incidents · Support technico-commercial · Bureautique · iPad · Microsoft 365 · Haute disponibilité · Support pour la mise en service · Documentation · Communication orale · Windows PowerShell · Bases de données · Entretiens · Assistance aux postes de travail · Linux · iPhone · Assistance informatique · Réactivité · Communication · Périphériques
Technicien VOIP
MyCOMtn
févr. 2021 - janv. 2024
3 ans
Tunis, Tunisia · Hybrid
Installation, configuration et mise en service des équipements relatifs aux domaines de la téléphonie IPBX, téléphones, Trunk SIP, switch, routeur, points d’accès Wi-Fi. Mise en place comptes Trunk SIP pour téléphonie IP. Connaissance approfondie des technologies Zyxel et Grandstream. Installer et exécuter des câbles métalliques (C5 et C6) pour Internet. Administrer et faire le dépannage des équipements d’infrastructure des réseaux LAN et WAN. Configuration des systèmes de vidéo conférence. Configurer et maintenir les équipements informatiques de l’entreprise (poste de travail, téléphone, modification des comptes d’utilisateurs, mise à jour des ordinateurs, équipements de sécurité, etc.) Une compréhension fondamentale de la conférence audio / vidéo.
Manager
Sekay AudioFreelance
mai 2016 - oct. 2019
3 ans 6 mois
Tunis, Tunisie
Gestion, planification, organisation des événements
Auditeur informatique
VERMEG for Banking & Insurance Software
févr. 2017 - juil. 2017
6 mois
Tunis, Tunisie
Participation à des missions d’audit de la Sécurité du Système d’Information et de Communication. Organisation Physique, Analyse de Risque, Audit Technique. Élaboration de plan de sécurité informatique.
Assistant informatique
attijari bank
févr. 2015 - juil. 2015
6 mois
Tunis, Tunisie
Sécurisation de la solution communication unifiée AVAYA par un firewall VOIX/IP.
Stagiaire
Advancia IT SYSTEM
janv. 2014 - mars 2014
3 mois
Tunis, Tunisie
Configuration Windows Server 2008 R2. Environnement : Virtualisation et Gestion Hyper-V.
Stagiaire été
Tunisie Télécom
juin 2012 - juil. 2012
2 mois
Tunis, Tunisie
Optimisation de la qualité du réseau 2G/3G.
Stagiaire été
Tunisie Télécom
juin 2011 - juil. 2011
2 mois
Tunis, Tunisie
Stage d'initiation : J’ai effectué ce stage au sein de l’Unité Gestion d’entreprises Kasbah.
Formation
Ecole Centrale Polytechnique Privée de Tunis
Master Professionnel en Sécurité des Systèmes Informatiques et des Réseaux
2015 - 2017
2 ans 1 mois
Institut Supérieur d'Informatique
Licence Administration des Réseaux et Services
2009 - 2015
6 ans 1 mois
Lycée Secondaire Marsa Saada
Baccalauréat sciences et techniques
2005 - 2009
4 ans 1 mois