Yassine Chahid

Missions principales : • Pilotage de la stratégie commerciale nationale et développement du chiffre d’affaires • Mise en place de politiques de satisfaction client et de fidélisation • Supervision des équipes de vente directe et du service après-vente • Développement de partenariats B2B et grands comptes • Optimisation de la présence digitale et des campagnes sur les réseaux sociaux Compétences clés : • ✅ Stratégie commerciale & développement des ventes • ✅ Négociation & gestion des comptes clés • ✅ Marketing digital & communication stratégique • ✅ Leadership & gestion d’équipe • ✅ Planification & analyse de marché • ✅ CRM, Excel, Microsoft Office • ✅ Service client, fidélisation & SAV • ✅ Achats, tarification, publicité • ✅ Vente B2B, grands comptes, commerce international

Missions principales : • Lancement et direction opérationnelle de la filiale au Maroc • Recrutement, formation et encadrement des équipes locales • Développement du portefeuille clients et du réseau de partenaires • Élaboration des stratégies de croissance sur le marché marocain • Mise en œuvre de procédures de gestion commerciale et SAV Compétences clés : • ✅ Direction générale de filiale • ✅ Lancement de projet & implantation locale • ✅ Développement commercial & leadership • ✅ Gestion de projet & reporting • ✅ Ventes, service client & satisfaction client • ✅ Suivi des indicateurs de performance • ✅ Animation d’équipes & coaching

Missions principales : • Supervision et animation d’une équipe de vente terrain • Développement du portefeuille clients dans le secteur du transport et logistique • Mise en œuvre de techniques de vente directe et négociation grands comptes • Formation et accompagnement des nouveaux commerciaux • Suivi des objectifs de performance et reporting commercial Compétences clés : • Management d’équipe & coaching • Vente directe & négociation B2B • Développement commercial & fidélisation • Analyse de marché & stratégie de tarification • Communication commerciale & orientation client • CRM, Microsoft Office, Excel • Suivi de performance & reporting • Leadership, organisation & sens de l’écoute

Missions principales : • Support technique et assistance aux équipes de vente • Gestion des demandes clients et résolution des incidents techniques • Coordination avec les équipes internes pour assurer la qualité de service • Mise à jour des données clients dans les outils CRM Compétences clés : • Support client & service après-vente • Communication professionnelle • Outils CRM & reporting • Esprit d’équipe & rigueur • Sens du service & gestion des priorités

Skills: Satisfaction client · Vente internationale · Commercial · Compétences analytiques · Leadership · Ventes directes · Connaissances en informatique · Planification de marché · Communication orale · Stratégie de tarification · Communication · Sens de l’organisation · Microsoft Office · Sens de l’écoute · Service clientèle · Ventes et marketing · Communication stratégique · Gestion d’équipe · Politique commerciale extérieure · Analyse de la concurrence · Travail d’équipe · Niveau élevé de précision · Contrôle d’entreprise · Business · Vente · Partenariats stratégiques · Commerce international · Gestion des grands comptes · Stratégie marketing · Leadership d’équipe · Développement des forces de vente · Administration · Gestion des comptes · Compétences interpersonnelles · Service après-vente · Relations publiques · Microsoft Excel · Négociation · Stratégie · Achats · Service client · Comptes clés · Fidélité des clients · Processus de vente