Yassine ID BABOU
J’aide les organismes de formation à réussir leur
Salaire / Taux journalier
Marseille, France
Mobilité : Montpellier, Nice, ...
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Depuis plus de 15 ans, je travaille à l’intersection de la formation, de la technologie et des opérations. Aujourd’hui, maîtriser ce que l’IA va réellement changer dans notre manière de travailler au quotidien, notre façons d’apprendre et de développer les compétences est crucial. Je ne parles pas des effets de mode, mais quels transformations sont nécessaires sur : Les métiers Les compétences Les organisations La formation Et surtout, ce que les entreprises doivent commencer à changer maintenant. J’aime partir d’un problème concret, challenger les habitudes et chercher ce qui peut être simplifié, automatisé ou complètement repensé.
Expérience de travail
Head of Transverse Operations Deputy
Studi
oct. 2024 - Présent
2 ans 1 mois
Montpellier, France
Pilotage stratégique de 4 activités : Admissions, Stages, Career Coaching et Communication client Management direct des équipes opérationnelles : 20 collaborateurs en direct et 10 en indirect. Transformation et optimisation des workflows de la Customer Learning Experience Conduite de projets de transformation intégrant automatisation, IA et pilotage par la performance
Head of Customer Experience
Groupe STERNE
janv. 2022 - oct. 2024
2 ans 10 mois
Définir la stratégie “Fidélisation & Satisfaction clients”. Analyser le besoin et les feedback clients et optimiser l’UX. Restructurer le service et son positionnement. Manager et organiser les équipes en direct et en transverse
Consultant stratégie & développement produit
Skill and YouFreelance
sept. 2021 - mars 2022
7 mois
Définition d'une stratégie pour développer de nouveaux produits en Afrique. Analyse du Product-Market Fit sur le marché local. Établissement de partenariats clés en Afrique francophone. Optimisation des processus et de l'expérience utilisateur. Adaptation des produits aux besoins du marché Africain.
EFC Formation Ecole Française de Comptabilité
avr. 2018 - oct. 2021
3 ans 7 mois
Directeur adjoint
avr. 2018 - oct. 2021
3 ans 7 mois
Participer à la définition de la stratégie du groupe. Management et conduite du changement Pilotage de projets LMS et ERP (Scrum) Animation du CODIR et des COPIL commerciaux. Responsable du comité d'innovation du groupe Management de la qualité.
Product Manager
avr. 2019 - déc. 2020
1 an 9 mois
Participations aux différentes phases du développement produit : Strategy, Discovery, Delivery et Learning. Veille concurrentielle et anticipation des tendances clés. Animation des COPIL commerciaux et feedback client. Gestion backlog et cérémonies agiles (Scrum). Mesure des performances (KPI) et amélioration continue. Responsable du comité d'innovation et de l'UX. Communication avec les différents parties prenantes.
Project Manager Responsable de la Performance
Culture et Formation
oct. 2012 - mai 2018
5 ans 8 mois
Pilotage du lancement de 14 nouvelles formations. Analyse des KPI et participation à la mise en place d'outil BI. Pilotage financier par produit. Modélisation et formalisation des process. Audit interne et amélioration continue
Formation
HEC Paris
Stratégie, IA
2021 - 2022
1 an 1 mois
IAE FRANCE - Écoles Universitaires de Management
Entrepreneuriat et Management
2012 - 2014
2 ans 1 mois
Licences et certifications
Président fondateur : Jeunes Entrepreneurs de Valenciennes
Délivré le : oct. 2026
AI Fluency: Framework and foundations
Délivré le : oct. 2026
🏆 Winner of the Startup Week-end ED-TECH Valenciennes 2018
Délivré le : janv. 2018
Gestion de Projet - Management des équipes
Délivré le : nov. 2016
🥇 Président de mini-entreprise - 1er prix régional
Délivré le : sept. 2013
Portfolio
