Yathreb Zoghlami

Analyse des besoins métiers : Recueil, formalisation et validation des besoins auprès des parties prenantes. Rédaction des spécifications fonctionnelles : Création de documents détaillant les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Modélisation des processus : Utilisation d’outils comme BPMN, UML ou Visio pour représenter les processus métiers. Gestion des ateliers métiers : Animation de réunions avec les utilisateurs finaux pour comprendre les processus existants et identifier les axes d’amélioration. Suivi de projet : Collaboration avec les équipes techniques et métiers pour assurer la bonne mise en œuvre des solutions. tests fonctionnels : Rédaction des plans de tests, exécution des tests et gestion des anomalies. Accompagnement au changement : rédaction de guides utilisateurs et support post-déploiement.

- Participer aux cérémonies SAFE telles que la planification du sprint, l'examen du sprint et la rétrospective. - Assister les products owners pour les ateliers avec les directions métiers. - Valider/Pair-Tester les incréments de produit. - Préparer les scénarios à illustrer en démonstration. - Participer à la mise en prod et assister l’équipe métiers lors des tests de la VU. - Accompagner les utilisateurs dans les évolutions du produit (communication sur la correction des anomalies…). - Participer au 3 amigos. - Assister les PO lors de la rédaction des critères d’acceptances. -Travailler avec les équipes de développement et de test pour s'assurer que les solutions Salesforce sont construites et testées conformément aux normes de qualité du secteur. - Travailler avec l'équipe de développement pour s'assurer que les exigences sont correctement testées et validées avant d'être livrées au client. - Création des jeux de données sur SAP. - Création et exécution des cas de tests sur Squash. - Définir la meilleure stratégie de tests des US et contribuer à son exécution. - Travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’automatisation. - Assurer la montée en compétence pour les nouveaux arrivants.

- Evaluer et mesurer les impacts de la campagne marketing de la marque « Du pareil au même ». - Déterminer les objectifs et le plan d'action. - Mener une étude qualitative qui porte sur la mesure des différents indicateurs marketing. - Participer à la préparation et la restitution des résultats de la campagne marketing.

- Gérer le portefeuille de projets au sein de la direction marketing (avancement, priorités, suivi budgétaire). - Coordonner les différents acteurs/contributeurs (Marketing, Vente, Technique, Etc.). - Gérer la base de données : Exécuter les requêtes SQL nécessaires aux campagnes sur les bases de données et besoins ponctuels des autres directions. Actualiser la base de données au terme de chaque campagne afin d'assurer l'optimisation permanente de l'outil de suivi et le reporting.