Yonni BIBAS

Directeur Fondateur | Laser Village | Luxe En tant que Directeur Fondateur de Laser Village, j’ai créé et développé une entreprise spécialisée en médecine esthétique, en structurant son offre de soins, son organisation et sa stratégie de croissance. Mon rôle a été d’assurer le pilotage global de l’entreprise, du management des équipes à la gestion financière, en passant par l’optimisation des opérations et l’expérience client. 🔹 Missions & Réalisations : ✔️ Gestion et développement de l’entreprise : élaboration de la vision stratégique, structuration de l’offre de soins et mise en place des process internes. ✔️ Management des équipes : recrutement, formation et encadrement du personnel médical et administratif pour garantir un service d’excellence. ✔️ Expérience et relation client : mise en place d’un parcours patient fluide et qualitatif, avec un focus sur l’accompagnement et la satisfaction. ✔️ Pilotage financier et rentabilité : gestion des budgets, contrôle des coûts et optimisation des investissements pour assurer une croissance durable. ✔️ Développement marketing et digital : mise en place d’une stratégie de communication (SEO, réseaux sociaux, partenariats) pour accroître la visibilité et attirer de nouveaux patients. ✔️ Expansion et diversification : ouverture de plusieurs centres et développement d’une offre élargie pour répondre aux attentes du marché. 🔹 Compétences clés : 🔹 Gestion d’entreprise & stratégie de croissance 🔹 Management & leadership d’équipes pluridisciplinaires 🔹 Pilotage financier & optimisation de la rentabilité 🔹 Expérience client & fidélisation 🔹 Développement marketing & acquisition de patients 🔹 Gestion de la qualité & conformité médicale 🚀 Objectif : Construire et faire grandir une entreprise de médecine esthétique performante, en conciliant excellence des soins, rentabilité et satisfaction client.

Chef de Projet MOA | Carbookr En tant que Chef de Projet MOA chez Carbookr, j’ai assuré le pilotage et l’accompagnement des évolutions fonctionnelles de la plateforme, en jouant un rôle clé entre les équipes métier et les équipes techniques. 🔹 Missions principales : ✔️ Recueil et analyse des besoins métier pour optimiser l’outil et les services proposés. ✔️ Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles détaillées. ✔️ Coordination entre les équipes IT et métier pour assurer une bonne compréhension des exigences. ✔️ Gestion du cycle de vie des projets : cadrage, conception, recette, mise en production. ✔️ Pilotage des recettes fonctionnelles et validation des développements avant déploiement. ✔️ Accompagnement du changement et formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités. ✔️ Suivi des KPIs et amélioration continue des processus pour maximiser la valeur métier. 🔹 Compétences clés : 🔹 Gestion de projet MOA / AMOA 🔹 Rédaction de spécifications fonctionnelles 🔹 Pilotage des développements et suivi des évolutions 🔹 Recette et tests fonctionnels 🔹 Coordination entre équipes métier et IT 🔹 Optimisation de l’expérience utilisateur (UX) 🚀 Grâce à une approche orientée résultats et utilisateurs, j’ai contribué à l’évolution et à la fiabilisation de la plateforme Carbookr, en facilitant la collaboration entre les équipes métier et techniques.

Production Supervisor | HELPLINE (Mission chez Pernod Ricard) En tant que Superviseur de Production chez HELPLINE, en mission pour Pernod Ricard, j’étais en charge de la supervision des équipes techniques sur site afin d’assurer le bon déroulement des opérations de production. 🔹 Missions principales : ✔️ Gestion et supervision des techniciens de production pour garantir le respect des objectifs SLA/KPI et des délais. ✔️ Coordination des opérations sur le terrain en assurant un suivi rigoureux des performances et de la qualité. ✔️ Optimisation des processus de production en lien avec les exigences du client. ✔️ Mise en place et suivi des bonnes pratiques en matière de sécurité, qualité et maintenance. ✔️ Collaboration étroite avec les différentes parties prenantes pour résoudre les incidents techniques et améliorer l’efficacité opérationnelle. 🔹 Compétences clés : 🔹 Supervision d’équipe & leadership 🔹 Gestion des opérations de production 🔹 Optimisation des processus industriels 🔹 Suivi de la qualité et respect des normes 🔹 Coordination technique et gestion des incidents 🔹 Sécurité et conformité réglementaire 🚀 Passionné par l’optimisation des opérations et le management d’équipes techniques, j’ai développé une solide expertise dans l’encadrement de techniciens et l’amélioration continue des process de production

Directeur Informatique | Synergie Family En tant que Directeur Informatique, j’ai accompagné la forte croissance de Synergie Family, en passant de 30 à 300 collaborateurs, en structurant et optimisant l’ensemble du système d’information. 🔹 Missions principales : ✔️ Pilotage de la transformation IT pour accompagner la montée en charge et garantir la scalabilité des infrastructures. ✔️ Gestion et sécurisation du parc informatique : mise en place, maintenance et suivi des équipements (postes de travail, serveurs, réseaux). ✔️ Supervision du support IT : assistance aux collaborateurs, gestion des incidents et amélioration continue des services. ✔️ Pilotage des projets digitaux : déploiement d’outils collaboratifs, optimisation des systèmes et intégration de nouvelles solutions. ✔️ Stratégie IT et gestion budgétaire : définition des priorités technologiques, allocation des ressources et suivi des investissements. ✔️ Cybersécurité et conformité : mise en place de bonnes pratiques et renforcement de la sécurité des systèmes d’information. ✔️ Collaboration avec les équipes métier pour optimiser les outils et les processus internes en fonction des besoins opérationnels. 🔹 Compétences clés : 🔹 Gestion de l’infrastructure IT & support technique 🔹 Transformation numérique & scalabilité 🔹 Cybersécurité et gouvernance des systèmes 🔹 Gestion budgétaire et optimisation des coûts IT 🔹 Pilotage de projets IT & conduite du changement 🔹 Automatisation et amélioration des processus 🚀 Mon rôle a été d’assurer la pérennité et la performance du SI dans un contexte de forte croissance, en mettant en place des solutions robustes, évolutives et sécurisées pour accompagner le développement de Synergie Family.

Chef de Projet MOE | Friool En tant que Chef de Projet MOE chez Friool, une startup en pleine expansion, j’ai assuré la gestion et le suivi des développements techniques, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement et les parties prenantes métier. 🔹 Missions principales : ✔️ Pilotage des projets techniques : cadrage, planification et suivi des développements. ✔️ Coordination des équipes de développement et gestion des priorités. ✔️ Rédaction des spécifications techniques et suivi des implémentations. ✔️ Suivi de la qualité du code et des bonnes pratiques (revue de code, tests, documentation). ✔️ Déploiement et intégration continue dans un environnement Ruby on Rails. ✔️ Optimisation de la performance et de l’architecture pour garantir la scalabilité et la fiabilité de la plateforme. ✔️ Gestion des incidents et amélioration continue des fonctionnalités en production. 🔹 Compétences clés : 🔹 Gestion de projet MOE & méthodologies Agile 🔹 Développement et architecture Ruby on Rails 🔹 Intégration continue & automatisation des déploiements 🔹 Optimisation des performances & scalabilité 🔹 Gestion des incidents et maintenance applicative 🔹 Collaboration avec les équipes produit & métier 🚀 Objectif : Assurer une gestion efficace des projets techniques et garantir la stabilité et l’évolutivité de la plateforme Friool dans un environnement dynamique et innovant.

Fondateur & Gérant | Dépannage Informatique 13 En tant que Fondateur et Gérant de Dépannage Informatique 13, j’ai développé une offre complète de services informatiques destinés aux PME, associations et particuliers, tout en accompagnant des grands comptes dans leurs déploiements et maintenances IT. 🔹 Missions & Réalisations : ✔️ Gestion et maintenance de parcs informatiques pour assurer la continuité et la sécurité des infrastructures IT. ✔️ Déploiements massifs dans les secteurs bancaire et grande distribution, garantissant une mise en service rapide et efficace des équipements. ✔️ Raccordement et dépannage de fibre optique, assurant une connectivité optimale aux entreprises et particuliers. ✔️ Assemblage de PC sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques des clients en matière de performance et d’optimisation. ✔️ Administration et sécurisation de serveurs NAS, pour la gestion et la protection des données sensibles. ✔️ Création et intégration de sites vitrine et e-commerce, en accompagnant les entreprises dans leur transformation digitale. ✔️ Recrutement, encadrement et formation de techniciens informatiques, avec un focus sur l’excellence opérationnelle pour des clients prestigieux tels que Ricard, EDF, Groupama. ✔️ Conseil et accompagnement en solutions IT, garantissant aux clients une infrastructure fiable et évolutive. 🔹 Compétences clés : 🔹 Gestion d’une entreprise IT & pilotage de projets 🔹 Déploiement et maintenance de solutions informatiques 🔹 Sécurité des infrastructures et administration de serveurs 🔹 Réseaux et fibre optique 🔹 Management et formation d’équipes techniques 🔹 Développement web & transformation digitale 🚀 Objectif : Offrir des solutions informatiques robustes et adaptées aux besoins des entreprises et des particuliers, tout en garantissant un service client de qualité et une expertise technique pointue.

Support technique ADSL/Fibre, gestion d’incidents complexes et collectifs, coordination des équipes support et amélioration continue des performances du service desk.