Younès Belrhouzal

Au sein du département d’Economie-Gestion - Promotions Licence de Sciences Économiques et de Gestion.

CIO Office Groupe/ Project Office Groupe > Accompagnement aux Directeurs/ trices de Programmes de Transformation IT Groupe, Gouvernance IT, Industrialisation IT, pilotage de la Performance IT Dans le cadre de la création du Project Office Groupe, mission d’accompagnement en organisation & gouvernance exécutive, et PMO stratégique. Accompagnement de Directeurs de Programmes IT en matière de structuration, communication stratégique et préparation de comités (CoDIr, CoPil) Travaux: Accompagnement stratégique à la structuration du Project Office Groupe (Vision, enjeux et objectifs) Conception de l’offre de services du Project Office Cadrage et mise en place de la gouvernance interne (PMO) Reprise d’une étude de conception d’un outil de reporting stratégique à destination du CoDIr (PERF IT) Accompagnement au pilotage transverse de Programmes IT Groupe (études, préparations de comités (CoDIr, SteerCo, ateliers de travail et chantiers de communication). Cadrage de la Transformation du modèle de facturation des coûts IT (Groupe) en collaboration avec le contrôle de gestion/ Finance (animation d’ateliers et du comité de suivi) Résultats Obtenus: Mise en place des processus de pilotage du Project Office Conception de l'offre de services du Project Office Homogénéisation & sécurisation du delivery / Programme IT

Centre de Service, Programme de Transformation - Plan Stratégique BDDF #2020 Dans le cadre du Plan Stratégique #2020, Programme d’Implémentation du Centre de Services BCEF. En charge d’un stream: projet de transfert d’activités du réseau (Front) vers le CS, dans une recherche d’efficacité opérationnelle et d’amélioration de l’expérience clients. Travaux: Réalisation d’entretiens individuels, d’immersions terrain, animation d’ateliers de travail Analyse de l’existant et cartographie des activités Identification d’impacts induits par les projets en adhérence et le transfert d’activités monétiques (organisation, métiers, risque & fraude, socle applicatif, Workstation) Arbitrage des activités à transférer (animation COPROJ/COPIL) et co construction des processus métiers et parcours clients cibles adossés à une technologie de reconnaissance du langage naturel. Résultats obtenus: Périmètre monétique, premier périmètre ouvert en « flux directs clients » (activités transférées) avec succès (PILOT) Livraison d’une méthodologie de transferts d’activités et accompagnement de l’ensemble des filières BCEF Opérations Mobilisation, coordination et alignement des contributeurs (Marketing, Pilotage de l’Organisation, Risque, Appui commercial monétique, Squads technique (mode Agile)

Direction des Projets et de l'Organisation, Moyens de Paiements Dans le cadre de l’offre de Cartes Entreprises BNPP Cash Management, en charge d’un chantier d’optimisation des processus de gestion de la gamme «Procurement». Objectifs: améliorer la qualité du service rendu (Middle/Back Office), homogénéiser les process, maitriser les risques. Travaux: Revue des processus Back/Middle Office (scope défini) Cartographie des processus AS-IS Identification des irritants et des leviers d’optimisation (ateliers d’idéation avec collaborateurs et Managers du MO/BO) Optimisation et implémentation des processus TO BE >Rédaction des Guides Opératoires Identification des risques opérationnels (immersion terrain et entretiens) >Rédaction du guide des Points de Surveillance Fondamentaux (PSF) et des contrôles Hiérarchiques. Résultats obtenus: Optimisation des parcours clients en lien avec la distribution et la gestion des 3 produits de la gamme Amélioration de la coopération et synergies entre Middle et Back Office Cartes PROCUREMENT Corpus documentaire afférent aux 3 produits à jour et conforme aux attentes de la direction (DPO)

Direction de l'Architecture d'Entreprise et du Plan Stratégique IT > Accompagnement au cadrage du Plan Stratégique SI Pluriannuel Dans le cadre de l’élaboration du Plan Stratégique Pluriannuel 2018-2021, accompagnement et coordination de travaux nécessaires à la définition de la Roadmap et au cadrage de la cible SI Allianz France. Travaux: En charge du suivi de l’alignement stratégique du portefeuille projets (120M€) Scoring du portefeuille projets 2018 en termes d’impacts Business et IT, (outils d’arbitrage COMEX) Coordination de l’implémentation du Business Capability Model (outils de cartographie des capacités d’ALLIANZ / outils de décision stratégique) Cartographie des activités ALLIANZ France et couverture du SI (vision applicative et flux de données) Coordination d’un chantier de diagnostic du SI et d’un chantier de Data Gouvernance Résultats obtenus: Plan Stratégique Pluriannuel v1 livré Etat du SI 2018 livré Adoption du nouvel outil d’analyse du SI (BCM) Intervention au sein d’un nouvel environnement fonctionnel et métier (Architecture d’Entreprise)

Direction de l'Organisation et des Projets - Filière Espèces > En Charge du pilotage de chantiers de rationalisation de la filière espèces, à l’échelle du Groupe.

BRINK'S Software Services & Solutions (anciennement KHEOPS)