Youssef Azim

ESG (Environnement, Social et Gouvernance) Objectifs: Intégrer les critères ESG dans les décisions d’investissement et de financement . Assurer la conformité réglementaire et le reporting ESG . Réduire l’empreinte carbone des activités bancaires .

Objectifs: Digitaliser les processus métiers de bout en bout afin d'éliminer les ruptures entre le front-office et le back-office, assurant ainsi une fluidité et une cohérence accrues dans le traitement des dossiers clients. Orchestrer et piloter les parcours clients en offrant une nouvelle façon d'interagir avec les clients, rendant les interactions plus simples, personnalisées et rapides, ce qui optimise la relation client et accélère les ventes. Faciliter la collaboration entre les différents acteurs impliqués dans le traitement des demandes clients, en fournissant des outils partagés qui améliorent la transparence, la proactivité et la qualité du service, contribuant ainsi à une expérience client réinventée

Accélérer le traitement des demandes de crédit : Réduire les délais d'approbation et de décaissement en automatisant les étapes clés du processus . Améliorer l'expérience client : Offrir aux grandes entreprises une interface numérique intuitive pour le suivi en temps réel de leurs demandes et la gestion de leurs crédits. Renforcer la transparence et la traçabilité : Assurer un suivi précis des dossiers de crédit, facilitant ainsi la conformité réglementaire et la communication avec les clients.

Gestion des comptes clients -Développement d’un formulaire sécurisé permettant aux employés de créer de nouveaux comptes clients avec des validations sur les données. -Mise en place d’une interface utilisateur permettant d’afficher les détails des comptes clients tels que le solde actuel et l’historique des transactions. -Ajout de fonctionnalités pour mettre à jour des clients existants.