Youssef Bellouch

Product Owner de la Squad Checkout en charge du parcours allant de la création de compte client jusqu’au paiement sur les 32 sites Hermes.com (Contexte international) Actions : - Construction de la roadmap produit. - Rédaction des user stories et priorisation du backlog produit (Jira) - Recueil et cadrage des besoins auprès des différentes filiales Hermès - Animation des ceremonies Agile (daily, grooming, sprint planning, PI planning) - Maintien de la documentation (Confluence) - Participation aux ateliers UX/UI - Suivi des KPI (Google Analytics) - Soutien aux équipes techniques pour le RUN et la correction de bugs - Replatforming e-commerce Contexte : International Agilité : SCRUM/ SAFE Outils : Magento, Drupal, Jira, Confluence, Klaxoon, Contentsquare, Figma, Google Analytics

Client : Nissan AMEIO (Africa, Middle East, India, Europe & Oceania) Product Owner d'une Squad dédiée aux évolutions e-com : - Contexte international - Méthodologie Agile (Scrum) - Améliorer l’expérience utilisateur sur les sites web et applications Nissan Détails des activités en tant que Product Owner : - Recueil des besoins avec les différents stakeholders - Priorisation, estimation, planification et maintenance du backlog - Rédaction des users stories, des critères d’acceptance (JIRA) et de la documentation (Confluence). - Co-construction de la roadmap avec le lead PO - Participation aux cérémonies Agile - Travail en étroite collaboration avec l’analytics, le CRO ainsi que les équipes UX/UI pour identifier points d’amélioration du parcours client

- Gestion de projet - Cadrage de projet. Étude d'impacts sur les différents métiers - Identification, recueil et validation des besoins - Traduction des besoins métiers en user stories - Gestion et animation des rituels agiles ( grooming , sprint planning, poker planning) - Priorisation du backlog Méthodologie Agile Scrum

Définition et pilotage de la stratégie digitale de Comundi. L'objectif étant d'améliorer notre visibilité ainsi que notre taux de conversion sur le Web (Acquisition de trafic, optimisation du tunnel d'acquisition, UX, webanalytics, etc…) > Gestion de projet Web (recueil des besoins métier et animation des ateliers) > Pilotage de la refonte et gestion du site Web, optimisation du tunnel de conversion. > Management de l'équipe Marketing Digital (2 Chefs de projet Webmarketing). > Pilotage des leviers d'acquisition (SEA, SEO, Display, Facebook Ads, Linkedin Ads, etc...) > Reporting et suivi quotidien du budget et des KPI > Veille au bon fonctionnement du site Web --> Résultats obtenus en 1 an <-- - Evolution des positions SEO dont plusieurs positions 0 et première position sur des mots clés recherchés et concurrentiels (formation e marketing, formation prise de parole en public, etc ...) - +40 % de visiteurs sur le Blog

Définition et pilotage de la stratégie digitale et des actions Marketing : > Déploiement de la politique Marketing Digital - Mise en œuvre des actions de communication digitales, gestion des sites Web Absys Cyborg et de leur contenu éditorial (Gestion des sites Web, pilotage de l'agence digitale, gestion de Google My Business, gestion des noms de domaines...) > Optimisation du référencement Web - Définition et pilotage de l'ensemble des leviers d'acquisition (SEO, SEA, Retargeting, Display, SEM...), Amélioration du tunnel d'acquisition (Création de Landing Pages, AB Test, optimisation du contenu) > Analyse et suivi des indicateurs clés de performance (KPI) > Gestion des projets Web Marketing - Mise en conformité RGPD, déploiement d'une solution de signatures dynamiques pour e-mails (LetSignit), fermeture et redirections de sites Web, mise en place d'actions anti spam, mise en place d'un chatbot, création de sites Web dédiés (ex: absyscyborgevent.com) > Veille technologique et concurrentielle. --> Résultats obtenus en 1 an <-- - +132 % du C.A Digital - +179 % du panier moyen

Mise en oeuvre des missions du Groupe Qualiconsult sur le Web : - Création et gestion de sites Web et de Landing Pages (Wordpress) - Suivi des performances des sites et du traffic (Google Analytics) - Optimisation du tunnel de conversion (AB Testing) - Création et gestion de campagnes publicitaires (Google Adwords, Yahoo bing Ads, Linkedin Ads, Facebook Ads...) - Création et envoi de campagnes d'E-mailing, Newsletter (Sarbacane Desktop, Mailchimp) - Community Management (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo) - Suivi, Reporting - Veille concurrentielle

- Développement et intégration de sites Web (Wordpress) - Référencement naturel (netlinking, linkbaiting, partenariats, audit SEO...) - Référencement payant (Google Adwords, Yahoo Bing ads...) - Analyse des statistiques (Analytics, Ahrefs, Positeo, SEM RUSH...) - Monétisation (Adsense, Affiliation, Marque blanche, Livre blanc...) - Community management (Création, animation et gestion des réseaux sociaux)