Youssef Benabdelouahab Said

– Animation d'ateliers avec les parties prenantes pour recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. (PRD, spécifications, User Story); – Contribution à la stratégie et à l'exécution des tests, analyse des anomalies, priorisation et validation des correctifs. (version web et mobile de l'application); – Mise en place et actualisation des reportings produit communiqués aux managers et aux instances; – Accompagnement du changement à travers la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et la formation des équipes ; – Participation et animation des cérémonies Agile du projet. (Daily, sprint plannings, sprint rétrospectives, Pl planning, Sprint démo);

– Recueil des besoins des métiers, organisation d'ateliers de travail et de validation de ces besoins ; – Elaboration de la documentation fonctionnelle/applicative en adéquation avec les besoins exprimés par le métier et les solutions proposées (User stories); – Contribution à l'implémentation des solutions : lien direct avec les équipes de développement d'IBM Roumanie. (Réalisation des ateliers de présentation et d'estimation des besoins); – Préparation et exécution des recettes d'acceptances et de non régression "TNR"; – Support technico fonctionnel / applicatif et suivi et analyse des incidents applicatifs de production; – Planification du contenu des sprints des releases des projets ; – Participation à la migration cloud de l'application RL/PL (Planification, suivi et test); – Mise à jour de la documentation fonctionnelle/applicative du produit ;

– Recueil et analyse des besoins métier et animation des Workshops entre les équipes IT et Métier ; – Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques des différents modules de la plateforme ALPHA; – Préparation et réalisation des tests d'acceptation (UAT) et des non régression des différentes fonctionnalités de la plateforme ALPHA; – Responsable de "l'onboarding" des courtiers d'assurance spécialisés aux Etats-Unis (MGA: Managing General Agent) dans la plateforme Alpha; – Maintien et suivi du Backlog maintenance des tickets Hotfix et problèmes remontés par le métier et traités par l'équipe des développeurs IT ; – Estimation des charges et élaboration des plannings des livraisons maintenance; – Accompagnement des utilisateurs dans les UAT &réalisation des démonstrations