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Contexte projet : Poursuite de la refonte du Nouveau Espace Client Fortuneo (NEC), avec intégration progressive des parcours legacy et évolution des parcours clients. Responsabilités : › Pilotage des évolutions fonctionnelles du Nouveau Espace Client (NEC) › Cadrage et intégration progressive des parcours Bourse legacy dans le NEC › Cadrage des besoins avec les équipes métier, UX et techniques, rédaction des User Stories et critères d’acceptation › Priorisation et gestion du Product Backlog › Coordination du delivery et des dépendances avec les équipes transverses › Suivi des développements, recettes et mises en production › Contribution à la discovery sur l’authentification et les parcours de connexion Réalisations clés : › Poursuite de la migration des parcours legacy vers le Nouveau Espace Client › Intégration progressive des parcours Bourse dans le NEC › Livraison d’évolutions fonctionnelles et UX du portail client › Contribution au cadrage des futures évolutions de l’authentification Environnement produit & technique : Jira, Confluence, Figma, APIs, Architecture microservices, Legacy JSP, React, Design System, Feature Flags, Agile Scrum / SAFe

Contexte projet : Refonte d’un back-office de Catalog Management pour plateformes OTT (VOD & Live), permettant aux diffuseurs de structurer, enrichir et publier des contenus à forte volumétrie, avec des enjeux proches d’un référentiel de contenus. Responsabilités : › Cadrage fonctionnel du cycle de vie des contenus, règles métier et workflows › Conception et évolution du modèle de données catalogue et des métadonnées › Pilotage de la roadmap produit et priorisation du backlog › Animation d’ateliers avec équipes métier, design et engineering › Définition et suivi des KPI produit (usage, performance) › Analyse des données d’usage (via Pendo) pour orienter les décisions produit › Coordination avec les équipes engineering et suivi du delivery Réalisations clés : › Accélération du cadrage produit via IA générative (gain de productivité significatif) › Amélioration de la qualité et de la structuration des livrables produit › Contribution à la scalabilité du modèle de données et du référentiel catalogue › Mise en place et suivi de KPI produit (usage, performance, efficacité opérationnelle) pour piloter les décisions › Renforcement de la collaboration produit / engineering › Structuration d’une base catalogue scalable pour supporter la croissance des contenus Environnement produit & technique : Jira, Confluence, Figma, Pendo, Catalog Management, API, architecture microservices, plateformes OTT, LLM (ChatGPT, Claude, Gemini).

Contexte projet : Pilotage du produit HCM, outil B2B international de gestion des contenus hôteliers (médias, descriptifs, services), intégré à un écosystème PIM Inriver, DAM Adobe et APIs de diffusion. Responsabilités : › Pilotage de la roadmap PIM / DAM / Content et priorisation des initiatives › Cadrage fonctionnel du cycle de vie des contenus et des workflows de contribution › Définition et évolution des modèles de données, attributs et contenus › Animation des ateliers produit / métier / PIM-DAM / technique › Coordination du delivery et des parties prenantes › Gestion et cadrage des flux data entre HCM, DAM Adobe, PIM Inriver et APIs Réalisations clés : › Structuration et priorisation de la roadmap dans un écosystème PIM / DAM international › Amélioration de la qualité des contenus et médias sur plusieurs milliers d’assets › Réduction des frictions sur les workflows de gestion et de publication des contenus › Amélioration de la coordination entre équipes globales (multi-régions) Environnement produit & technique : Postman, Jira, Confluence, HCM, DAM Adobe, PIM Inriver, APIs, intégrations, Digiform.

Contexte projet : Refonte du CMS éditorial France.tv, utilisé par les équipes internes pour gérer, structurer, éditorialiser et publier les contenus sur les plateformes digitales, avec des enjeux de métadonnées, workflows et industrialisation. Responsabilités : › Définition de la vision produit et alignement avec les enjeux business › Pilotage de la roadmap et arbitrage des priorités › Cadrage des besoins métiers liés aux contenus, métadonnées et workflows éditoriaux › Pilotage du delivery Agile (backlog, sprints, releases) › Coordination des équipes (tech, UX, data, métier) › Suivi des KPIs produit (usage, qualité, performance) › Animation des comités produit et accompagnement au changement Réalisations clés : › Réduction des demandes support de 30 à 40% grâce à l’optimisation des workflows de gestion de contenus › Adoption du CMS par 100% des éditeurs internes (~350+ utilisateurs) › Amélioration du time-to-publish via la simplification des workflows de publication › Amélioration de la stabilité en production (réduction des incidents) › Augmentation de la vélocité des équipes (+15 à +25% estimé) Environnement produit & technique : CMS éditorial, Postman, React.js, Redux, PHP, Node.js, ElasticSearch, JIRA, Confluence

Contexte projet : Pilotage des APIs éditoriales au cœur de l’écosystème vidéo, assurant la structuration, l’exposition et la diffusion des contenus et métadonnées entre le CMS, les fronts et les autres briques du SI. Responsabilités : › Cadrage fonctionnel des APIs et modélisation des données / métadonnées › Rédaction des spécifications des flux de contenus éditoriaux › Pilotage du backlog API (transverse front/back) › Recette fonctionnelle et validation des flux › Suivi des KPIs (latence, erreurs, volumétrie) › Animation des ateliers entre équipes front, back et SI › Analyse des performances des flux de données Réalisations clés : › Structuration et fiabilisation des flux éditoriaux (programmes, playlists, métadonnées) › Amélioration de la qualité de service des APIs (réduction des erreurs, meilleure performance) › Meilleure interopérabilité entre CMS, front et SI (recommandation, search, monétisation) › Contribution à la standardisation des contrats d’API Environnement produit & technique : JSON, API REST, New Relic, architecture micro-services, Postman, JIRA, Confluence, Elasticsearch, workflows éditoriaux, système d’informations vidéo

Contexte Projet : Migration vers MEDIAHUB TRAFFIC, nouveau système de gestion des contenus et de la programmation, avec des enjeux de fiabilisation des données et de continuité des opérations. Responsabilités : › Pilotage produit et gestion du backlog › Recueil et formalisation des besoins métiers (programmation, contrats, finance) › Coordination avec les équipes techniques et SI › Optimisation des modèles de données et accompagnement à la migration › Analyse des données via SQL pour contrôle de cohérence › Suivi des anomalies et amélioration continue › Animation des démonstrations et formation des utilisateurs Réalisations clés : › Fiabilisation des données (réduction significative des incohérences) › Détection et correction d’incohérences data › Amélioration de la qualité et de la traçabilité des données › Contribution à la robustesse des systèmes critiques › Amélioration du support utilisateur › Structuration des workflows (programmation, contrats, diffusion) Environnement produit & technique : phpMyAdmin, MySQL, SQL Server, SAP SI, Antenne V2, JIRA, Confluence

Contexte projet : Accompagnement dans la mise en place de l’ERP SAP dans le cadre d’une refonte des processus logistiques de l’entreprise. Responsabilités : › Participation aux ateliers de conception fonctionnelle › Modélisation des processus métier › Rédaction des cas de test et pilotage de la recette › Suivi des anomalies et coordination des corrections › Formation et accompagnement des utilisateurs Réalisations clés : › Contribution à la structuration des processus métiers logistiques › Amélioration de la qualité de la recette et fiabilisation des tests › Accompagnement des équipes métier dans la transition vers SAP Environnement produit & technique : JIRA, SAP MM, SIP400, Manhattan, AS400

Contexte projet : Contribution à l’évolution du SI e-commerce (promotions, référentiel produit, flux partenaires) dans un environnement multi-systèmes. Responsabilités : › Revue et validation des spécifications fonctionnelles › Animation d’ateliers de recueil de besoins › Élaboration et pilotage des plans de test › Suivi des anomalies et reporting projet › Coordination avec équipes métier et IT Réalisations clés : › Contribution à la stabilisation d’un SI e-commerce multi-systèmes › Amélioration de la qualité des livrables fonctionnels et des tests › Réduction des anomalies via structuration des campagnes de recette Environnement produit & technique : JIRA, HP ALM, WOD, IBM DDM, SOAP, Postman

Projet : Mise en place d’un site e-commerce de vente et d’achat de biens immobiliers - Participation aux ateliers de conception - Maquettage en utilisant PIDOCO - Mise en place et exécution du plan de tests - Tests de non-régression - Rédaction des guides utilisateurs - Réception des incidents via l’outil Redmine - Remontée des incidents techniques à la TMA (Tierce Maintenance Applicatif)

Projet : Mise en Place d'une application de restitution de Cartes Bancaires - Expression du besoin - Spécifications fonctionnelles - Développement - Rédaction et exécution du plan de tests - Tests de non régression

Refonte des sites www.ecoreunion.org/ (1), http://cartographie.auf.org/ (2), http://www.vichycommerce.fr (3), http://artyourmind.fr (4) Développeur -> Backoffice(1), Statistiques des partenaires dans la cartographie(2), Module de paiement(3), Création d’un blog(4).

Projet : Développement d’une application de gestion électronique des documents du personnel (GED) - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques - Réalisation des développements PHP - Réalisation des tests unitaires et d’intégration

Chargé de TP O2I pour les étudiants de 1ere année licence à l’UFR Sciences et Technologies